Apertura Futura: Técnico de soporte
Tiempo completo • Hybrid - US
Somos un distribuidor establecido de sistemas de tráfico en el Medio Oeste de los Estados Unidos, especializado en sistemas de señales de tráfico, sistemas de transporte inteligente, sistemas de vehículos conectados y sistemas de iluminación de carreteras.
Mid American Signal es un técnico de soporte establecido en el Medio Oeste de los Estados Unidos, que se especializa en sistemas de señales de tráfico, sistemas de transporte inteligentes, sistemas de vehículos conectados y sistemas de iluminación de carreteras. Actualmente estamos planeando expandir nuestro equipo buscando emplear a un técnico de soporte calificado a tiempo completo con sede en el área metropolitana de Minneapolis / St Paul.
Los candidatos calificados deberán cumplir con los siguientes requisitos como mínimo:
- Asociación Internacional de Señales Municipales - Certificación de Técnico de Señales de Tráfico Nivel II o la capacidad de obtenerla dentro de los dos años de empleo, u otra experiencia verificable
- Soporte técnico de nivel uno y dos y comprensión de los sistemas de control de señales de tráfico
- Ayudar a los clientes a resolver problemas básicos y complejos del sistema de control de tráfico
- Capacidad para trabajar de forma productiva y colaborativa en un entorno de oficina remota
- Realice llamadas de problemas, puesta en marcha del sistema y ayude con la capacitación del cliente
- Licencia de conducir válida: debe cumplir con los requisitos de suscripción de seguros
Los candidatos preferidos deben ser capaces de cumplir con lo siguiente:
- 3 años de experiencia - Técnico de Soporte en Semáforos y/o Sistemas Inteligentes de Transporte o campo relacionado;
- Debe tener la flexibilidad de viajar (promedio del 40 % del tiempo, hasta el 70 % del tiempo) a las ubicaciones de los clientes dentro de la región asignada
- Ocasionalmente también se requiere viajar a nuestra sede de Kansas City, KS
- Profesionalismo, habilidades de servicio al cliente y habilidades de comunicación efectivas
- Capacidad para leer y comprender diagramas de cableado eléctrico y planos de ingeniería de tráfico civil
- Capacidad para comprender y configurar software, redes y circuitos lógicos programables
- Experiencia con Microsoft Dynamics 365 CRM y la suite de Microsoft Office
El horario es de lunes a viernes con fines de semana ocasionales
Los beneficios de la empresa incluyen: * PTO * Algunos días festivos pagados * Seguro (salud grupal y dental), Plan de jubilación 401K
Sueldo: Salario competitivo con incentivos de bonificación por producción
Tipo de trabajo: Tiempo completo
Educación:
- Escuela secundaria o equivalente (obligatorio), preferiblemente título universitario o universitario técnico de 2 años
Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.
Compensación: $50,000.00 - $90,000.00 por año
Sobre nosotros
Mid American Signal, Inc., fundada en 1980, presta servicios a la región del Medio Oeste de EE. UU., representando a los mejores fabricantes de la industria del transporte.
Nuestro personal de profesionales de ventas, técnicos y de servicio se esfuerza por hacer de MAS el socio preferido en la gestión de señales de tráfico y sistemas de transporte inteligentes.
Las necesidades de la industria del transporte evolucionan continuamente, al igual que las ofertas de productos y servicios. MAS se esfuerza por ser líder en tecnología innovadora y soluciones de servicio.
Nuestro personal de profesionales de ventas, técnicos y de servicio se esfuerza por hacer de MAS el socio preferido en la gestión de señales de tráfico y sistemas de transporte inteligentes.
Las necesidades de la industria del transporte evolucionan continuamente, al igual que las ofertas de productos y servicios. MAS se esfuerza por ser líder en tecnología innovadora y soluciones de servicio.
(si ya tienes un currículum en Indeed)