Representante de Servicio al Cliente Orlando

Representante de Servicio al Cliente

Tiempo completo • Orlando
¡ESTE ROL REQUIERE UN VIAJE DIARIO!

Estamos buscando un representante de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. En este puesto, se comunicará con los clientes para identificar sus necesidades, procesar solicitudes, escalar quejas y proporcionar soluciones útiles que garanticen que tengan una excelente experiencia de servicio al cliente con nuestra empresa. El candidato ideal es amigable, experto en informática y capaz de mantener la calma bajo presión.

Responsabilidades
  • Alto volumen de clientes en tienda
  • Identifique las necesidades de los clientes, recopile información relevante y proporcione soluciones
  • Utilizar las mejores prácticas en técnicas de servicio al cliente para desarrollar una buena relación y construir relaciones con los clientes.
  • Cumplir con las cuotas personales y de equipo
  • Asistir a talleres de capacitación para mantener actualizadas las habilidades y conocimientos
Calificaciones
  • Diploma de escuela secundaria/GED
  • Se prefiere tener experiencia previa como representante de servicio al cliente o en un rol similar, pero no se requiere
  • Cómodo usando un dispositivo inteligente
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal
  • Comprensión de las técnicas de escucha activa
  • Capacidad para trabajar bien bajo presión
  • Altamente organizado con la capacidad de priorizar proyectos y administrar el tiempo de manera efectiva
Compensación: $15.00 - $20.00 por hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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