Customer Service Representative

Beneficios:

Bonificación basada en el rendimiento
Fiestas de empresa
Salario competitivo
Seguro dental
Seguro de enfermedad
Oportunidad de avance
Formación y desarrollo
Seguro de visión
Recursos de bienestar

REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE

Beneficios

Compensación competitiva
Ambiente de equipo
Oportunidades de crecimiento profesional
Coaching Directo y Mentoring

Detalles clave

Estamos buscando un representante de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. En este puesto, se comunicará con los clientes para identificar sus necesidades, procesar solicitudes, escalar quejas y proporcionar soluciones útiles que garanticen que tengan una excelente experiencia de servicio al cliente con nuestra empresa. El candidato ideal es amigable, decidido y es capaz de mantener la calma bajo presión.

Papeles

Realización de presentaciones basadas en eventos y de empresa a empresa para nuestros clientes
Creación de conciencia de marca y desarrollo empresarial
Aprender los fundamentos de las técnicas de ventas y marketing
Utilice las mejores prácticas en técnicas de servicio al cliente para desarrollar una buena relación y construir relaciones con los clientes
Formación y desarrollo de nuevos representantes
Cumplir con las cuotas personales y de equipo
Asistir a capacitaciones para mantener actualizadas las habilidades y conocimientos

Requisito

Es preferible tener experiencia previa como representante de servicio al cliente o en un puesto similar
Capacidad para trabajar de forma independiente y con poca o ninguna supervisión
Excelentes habilidades de comunicación verbal
Comprensión de las técnicas de escucha activa
Capacidad para trabajar bien bajo presión
Altamente organizado con la capacidad de priorizar proyectos y administrar el tiempo de manera efectiva

Compensación: $45,000.00 - $60,000.00 por año

Fomentar las relaciones personales UNA conversación a la vez.

Sabemos que los mejores resultados provienen de conversaciones 1-2-1 . Internet y los medios de comunicación, al poner la información al alcance de la mano, han creado una brecha en la sociedad. Han eliminado el toque personal de los negocios.

Hemos dado un paso atrás, utilizando la vieja escuela, métodos cara a cara para obtener resultados. Nuestros clientes nos buscan para aumentar su investigación de mercado completa, aumentar la base de clientes, aumentar el conocimiento de su marca. Trabajar 1-2-1 con el grupo demográfico objetivo de nuestros clientes ha demostrado ser exitoso para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

(si ya tienes un currículum en Indeed)