Grupo de hospitalidad con múltiples ubicaciones que busca Maître d' o Gerente de banquetes a tiempo parcial profesional y experimentado para unirse a nuestro equipo. Esta persona desempeñará un papel crucial en la prestación de un servicio excepcional a los huéspedes y en la garantía de un funcionamiento fluido en nuestro catering y eventos de bodas. Si te apasiona la hospitalidad, la actitud positiva y disfrutas creando experiencias memorables, nos encantaría saber de ti.

Este es un puesto basado en turnos: ¡debe trabajar por las noches y los fines de semana!
Se trata de un puesto a tiempo parcial, con más horas potenciales u oportunidades de puesto a tiempo completo para el candidato adecuado.

Responsabilidades:
- Supervisar eventos: trabajar con la administración y los anfitriones de eventos

- Supervisar los eventos para garantizar que se desarrollen sin problemas y de manera eficiente
- Coordinar con el personal de cocina para garantizar el servicio oportuno de alimentos.
- Supervisar las áreas de restauración para mantener la limpieza y la organización.
- Manejar las quejas o inquietudes de los huéspedes de manera profesional y eficiente.
- Gestionar el personal para garantizar un flujo de servicio fluido
- Capacitar y supervisar a los nuevos miembros del personal sobre los procedimientos y protocolos de catering.

Calificaciones:
- Al menos 5 años de experiencia previa en un puesto similar dentro de la industria hotelera, preferiblemente en un restaurante o salón de catering.
- Sólido conocimiento de los servicios al cliente, el servicio de alimentos y las operaciones de eventos
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita
- Habilidades excepcionales de servicio al cliente
- Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar tareas de manera efectiva
- Fuertes habilidades de resolución de problemas y la capacidad de manejar situaciones difíciles con compostura
- Posibilidad de delegar tareas al personal

Si te apasiona brindar experiencias excepcionales a los huéspedes y prosperar en un entorno acelerado, te invitamos a postularte.  ¡Únete a nuestro equipo hoy mismo!