Hola
Espero que estés bien.
Por favor, revise la descripción del trabajo que se menciona a continuación y hágame saber si se siente cómodo con ella.
Título: Desarrollador de ServiceNow
Modo de trabajo: Remoto (Mensual una vez en el sitio)
Ubicación: Raleigh, NC
Responsabilidades y requisitos:
• Realizar las mejoras, actualizaciones o mantenimiento necesarios en la plataforma.
• Cumplir con las mejores prácticas y estándares en la plataforma ServiceNow según lo definido por el proceso de la agencia y el cumplimiento de FedRAMP.
• Manejar todas las solicitudes de mejora relacionadas con los elementos del portal y del catálogo, incluidos los estándares de diseño de reacondicionamiento para los elementos del catálogo existentes.
• Ser capaz de recopilar los requisitos del negocio, analizarlos y traducirlos en documentación técnica y desarrollo.
• Supervisar el rendimiento de las aplicaciones y analizar el código.
• Adherirse a los avances y cambios en la plataforma ServiceNow y aprovecharlos para proporcionar soluciones empresariales.
• Investigar y sugerir de forma proactiva mejoras a los compromisos existentes.
• Desarrollar e implementar correcciones para errores y problemas encontrados en la producción de ServiceNow.
• Realizar mejoras en el sistema/flujo de trabajo y cambios de guión en ServiceNow para permitir el cambio o la evolución de las prácticas empresariales.
• Ejecutar el mapeo de datos y las importaciones/actualizaciones masivas de datos cuando sea necesario.
Requisitos mínimos:
• Licenciatura en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información o un campo relacionado.
• De 3 a 5 años de experiencia en tecnología ServiceNow, específicamente apoyando los procesos y la administración de ServiceNow.
• Experiencia en el diseño e implementación de portales de autoservicio para usuarios finales basados en la web, construyendo y modificando elementos del catálogo.
• Experiencia en la creación y el mantenimiento de integraciones entre ServiceNow y otros sistemas que aprovechan REST, SOAP y otras API.
• Experiencia con formularios, campos, vistas, listas, políticas y acciones de interfaz de usuario de ServiceNow, y scripts de cliente y servidor.
• Experiencia en la integración de ServiceNow con otras herramientas y servicios; fuentes de datos de CI de monitoreo, alertas y federación.
Cualificaciones preferidas:
• Experiencia trabajando en el sector gubernamental (local, estatal o federal).
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita; Capacidad para comunicar información y datos limpios, organizados y completos apropiados para el público al que van dirigidos.
• Capacidad para desarrollar análisis perspicaces, beneficiosos y procesables con explicaciones detalladas sobre los impulsores de esos resultados; producir interpretaciones inequívocas, completas y precisas.
• Posibilidad de obtener una autorización de seguridad con los estándares de administración de FedRAMP.
Conocimientos, habilidades, destrezas y competencias:
• Calidad de la decisión
•Resolución de problemas
• Búsqueda de resultados
• Agilidad Organizacional
| Habilidad | Requerido / Deseado | Importe | Años de experiencia
| Experiencia en el desarrollo y/o la administración de ServiceNow | Requerido | 5 |
| Experiencia con ServiceNow Flow Designer o ServiceNow Workflow Editor | Requerido | 5 |
| Dominio del proceso de Ciclo de Vida de Desarrollo de Software (SDLC), metodologías Agile y Scrum | Requerido | 4 |
| Experiencia con gestión de servicios de TI (ITSM) o gestión de servicios al cliente (CSM) | Requerido | 5 |
| Experiencia en la creación y el mantenimiento de integraciones entre ServiceNow y otros sistemas que aprovechan REST, SOAP y otras API | Requerido | 3 |
| Capacidad para estimar los esfuerzos de desarrollo de software | Muy deseado | 3 |
| Experiencia en el desarrollo y/o la administración de ServiceNow | Requerido | 5 |
| Experiencia con ServiceNow Flow Designer o ServiceNow Workflow Editor | Requerido | 5 |
| Dominio del proceso de Ciclo de Vida de Desarrollo de Software (SDLC), metodologías Agile y Scrum | Requerido | 4 |
| Experiencia con gestión de servicios de TI (ITSM) o gestión de servicios al cliente (CSM) | Requerido | 5 |
| Experiencia en la creación y el mantenimiento de integraciones entre ServiceNow y otros sistemas que aprovechan REST, SOAP y otras API | Requerido | 3 |
| Capacidad para estimar los esfuerzos de desarrollo de software | Muy deseado | 3 |
Esta es una posición remota.
Potenciando el futuro de la atención médica
La industria de la salud está al borde de un cambio de paradigma en el que los pacientes son vistos cada vez más como consumidores empoderados, utilizando tecnologías digitales para comprender y administrar mejor su propia salud. Como resultado, existe una creciente demanda de una gama de servicios centrados en el paciente, incluida la atención personalizada que se adapta a las necesidades únicas de cada individuo, la equidad en salud que garantiza el acceso a la atención para todos, la transparencia de precios para hacer que la atención médica sea más asequible, las autorizaciones previas simplificadas para medicamentos, la disponibilidad de alternativas terapéuticas, la alfabetización en salud para promover la toma de decisiones informadas, reducción de costes, y muchas otras iniciativas diseñadas para mejorar la experiencia del paciente.
ClinDCast está a la vanguardia de la configuración del futuro de la atención médica al asociarse con organizaciones de atención médica reconocidas a nivel mundial y ofrecerles soluciones innovadoras y orientación experta. Nuestro conjunto de servicios está diseñado para satisfacer una amplia gama de necesidades de las organizaciones de atención médica, incluida la innovación en TI de atención médica, la implementación y optimización de registros electrónicos de salud (EHR), la conversión de datos, los informes regulatorios y de calidad, el análisis de datos empresariales, la estrategia de interoperabilidad de FHIR, el intercambio de datos de pagador a pagador y la estrategia de interfaz de programación de aplicaciones (API).
(si ya tienes un currículum en Indeed)