Jefe Técnico de Proyectos
Frisco
Jefe Técnico de Proyectos
Tiempo completo • Frisco
Beneficios:
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
- Recursos de bienestar
Gestor de Proyecto Técnico
StraViso – Frisco, TX 75034
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StraViso – Gestor Técnico de Proyectos
¿Quieres unirte a una empresa tecnológica y formar parte de un crecimiento increíble? ¿Buscas un puesto en el que puedas tener un impacto significativo? En StraViso, buscamos personas talentosas, centradas y divertidas para unirse a nuestro equipo en rápido crecimiento.
StraViso, una empresa de Inteligencia Artificial, se centra en ayudar a las empresas a aumentar sus ingresos, reducir costes, ganar eficiencia y mejorar la participación a través de sus plataformas de automatización y comunicación impulsadas por IA de última generación. Nuestras soluciones y plataformas ya están siendo utilizadas por empresas Fortune 10/Fortune 500 para optimizar operaciones.
Cumplimos esta misión a través de nuestros productos, que proporcionan una integración over-top entre sistemas empresariales dispares para crear una plataforma de compromiso y automatización del cliente. Ofrece a las empresas una oportunidad única para unificar y optimizar el compromiso con los clientes, los flujos de procesos y el acceso a la información.
Esta es una oportunidad increíble para que la persona adecuada crezca en su carrera mientras ayuda a hacer crecer nuestra empresa.
Como Gestor de Proyectos Técnicos (TPM), supervisarás la planificación de proyectos, gestionarás la implementación del producto/plataforma y las mejoras para clientes. Serás responsable de todas las fases de la entrega del producto de software, incluyendo la interacción con el cliente para recopilar requisitos, trabajar con analistas de negocio para crear una definición de requisitos y el diseño de la solución, y trabajar con los líderes de equipo para completar el proyecto a tiempo y con la máxima calidad. Coordinarás con los distintos departamentos de los equipos de TI y Negocio del cliente para la implementación y despliegue del producto. También apoyarás cualquier problema relacionado con la producción y trabajarás con el equipo interno para resolverlos rápidamente y minimizar los impactos en el negocio. Actúas como el principal defensor y asesor de confianza para tus clientes, y los guiarás durante todo el ciclo de vida de su relación con StraViso.
Como TPM, eres responsable de ofrecer éxito técnico a los clientes adoptando un enfoque proactivo para resolver sus necesidades. Influirás y serás responsable de la entrega y ejecución exitosa de las implementaciones de los clientes.
El candidato ideal posee excelentes habilidades de comunicación, gestión de conflictos y negociación, con experiencia en telecomunicaciones o con grandes clientes empresariales. Debes conocer bien los requisitos del negocio, anticipar barreras e iniciar soluciones creativas de forma proactiva.
Responsabilidades:
· Sé el principal punto de contacto para los clientes en cualquier aspecto relacionado con el proyecto.
· Liderar, coordinar y ejecutar actividades de desarrollo de proyectos y gestión del cambio trabajando con clientes y miembros internos del equipo.
· Revisa los requisitos técnicos y funcionales, verifica la viabilidad técnica, identifica el impacto y los riesgos, y guía al personal de clientes e interno sobre mejores enfoques para entregar entregables de alta calidad y a tiempo.
· Garantizar la entrega puntual, de alta calidad y dentro del presupuesto del proyecto y la gestión del cambio.
· Elabora un plan de proyecto integral para satisfacer las necesidades del negocio del cliente y los objetivos de la empresa.
· Crea el Estatuto del Proyecto y el informe de estado y compártelo con la dirección y el cliente.
· Otras actividades funcionales incluyen participar en actividades de planificación de PI de clientes, mantener actualizadas JIRA y otras herramientas de gestión de proyectos para diversas historias de usuario, defectos, tickets, mejoras, etc. Verificar aspectos técnicos de los proyectos, verificar la conectividad de la API, las estructuras de petición y respuesta y crear un análisis de impacto de los cambios en la funcionalidad de la plataforma. Demostrar mejoras de producto a los clientes y obtener retroalimentación/aprobaciones antes de la implementación en producción. Trabajar con los clientes para que la plataforma sea exitosa para que los usuarios se implementen.
· Liderar, coordinar y ejecutar actividades de desarrollo de proyectos y gestión del cambio trabajando con clientes y miembros internos del equipo.
· Revisa los requisitos técnicos y funcionales, verifica la viabilidad técnica, identifica el impacto y los riesgos, y guía al personal de clientes e interno sobre mejores enfoques para entregar entregables de alta calidad y a tiempo.
· Garantizar la entrega puntual, de alta calidad y dentro del presupuesto del proyecto y la gestión del cambio.
· Elabora un plan de proyecto integral para satisfacer las necesidades del negocio del cliente y los objetivos de la empresa.
· Crea el Estatuto del Proyecto y el informe de estado y compártelo con la dirección y el cliente.
· Otras actividades funcionales incluyen participar en actividades de planificación de PI de clientes, mantener actualizadas JIRA y otras herramientas de gestión de proyectos para diversas historias de usuario, defectos, tickets, mejoras, etc. Verificar aspectos técnicos de los proyectos, verificar la conectividad de la API, las estructuras de petición y respuesta y crear un análisis de impacto de los cambios en la funcionalidad de la plataforma. Demostrar mejoras de producto a los clientes y obtener retroalimentación/aprobaciones antes de la implementación en producción. Trabajar con los clientes para que la plataforma sea exitosa para que los usuarios se implementen.
Cualificaciones/habilidades profesionales requeridas
- Grado BA/BS (o equivalente)
- Experiencia laboral probada como Líder Técnico / Gestor de Proyectos Técnicos para Plataformas de Software
- Experiencia práctica en la gestión de diversos aspectos técnicos y no técnicos de la entrega de software
- 8+ años de experiencia progresiva en SDLC y gestión de cambios de software
- Conocimientos técnicos de varios lenguajes de programación de software, incluyendo Java, REST, Php, Mobility (Android, iOS), etc.
- Experiencia con tecnologías cloud de Azure.
- Comprensión de IA/ML, ETL, Gestión de Datos y Gobernanza de Datos.
- La experiencia en sistemas B/OSS de telecomunicaciones será una ventaja añadida.
- La experiencia en la conducción de plataformas de movilidad y servicios de campo será una ventaja añadida.
Tipo de puesto: A tiempo completo
Experiencia:
Éxito del cliente, gestión de proyectos, soluciones: 10 años (Preferido)
Experiencia:
Éxito del cliente, gestión de proyectos, soluciones: 10 años (Preferido)
Lugar de trabajo: Un lugar
Compensación: $110,000.00 por año
StraViso ayuda a las empresas a aumentar los ingresos, reducir los costos, ganar eficiencia y mejorar los compromisos con sistemas de automatización y comunicación de última generación.
StraViso ayuda a los clientes globales a convertir los desafíos comerciales en oportunidades. Adoptamos un enfoque estratégico para comprender sus procesos comerciales, flujos de trabajo e interacciones entre departamentos y clientes
StraViso utiliza la Inteligencia Artificial y la Hiperautomatización para crear productos y soluciones innovadores y de vanguardia para ayudar a las empresas a avanzar hacia la transformación digital. ¿Qué significa eso realmente? Contratamos a personas inteligentes para desarrollar productos y soluciones de software impulsados por IA para ayudar a las empresas a crear formas más inteligentes y rápidas de integrar y mejorar sus procesos comerciales y comunicarse con sus clientes. Con las soluciones de StraViso, nuestros clientes reducen sus costos operativos, aumentan los ingresos y mejoran las relaciones y el servicio con los clientes. Necesitamos personas con pasión por resolver problemas empresariales complejos, con ganas de innovar y con ganas de superar los límites. Ofrecemos una experiencia desafiante y gratificante para todos los que se unen a nosotros.
StraViso utiliza la Inteligencia Artificial y la Hiperautomatización para crear productos y soluciones innovadores y de vanguardia para ayudar a las empresas a avanzar hacia la transformación digital. ¿Qué significa eso realmente? Contratamos a personas inteligentes para desarrollar productos y soluciones de software impulsados por IA para ayudar a las empresas a crear formas más inteligentes y rápidas de integrar y mejorar sus procesos comerciales y comunicarse con sus clientes. Con las soluciones de StraViso, nuestros clientes reducen sus costos operativos, aumentan los ingresos y mejoran las relaciones y el servicio con los clientes. Necesitamos personas con pasión por resolver problemas empresariales complejos, con ganas de innovar y con ganas de superar los límites. Ofrecemos una experiencia desafiante y gratificante para todos los que se unen a nosotros.
(si ya tienes un currículum en Indeed)