Jefe Técnico de Proyectos
Tiempo completo • Frisco
Beneficios:
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de la vista
- Recursos de bienestar
Jefe Técnico de Proyectos
StraViso – Frisco, TX 75034
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StraViso – Gerente Técnico de Proyectos
¿Quieres unirte a una empresa de tecnología y ser parte de un crecimiento increíble? ¿Estás buscando un puesto en el que puedas tener un impacto significativo? En StraViso, estamos buscando personas talentosas, enfocadas y divertidas para unirse a nuestro equipo en rápida expansión.
StraViso, una empresa de inteligencia artificial, se enfoca en ayudar a las empresas a aumentar los ingresos, reducir costos, ganar eficiencia y mejorar el compromiso a través de sus plataformas de comunicación y automatización impulsadas por IA de última generación. Nuestras soluciones y plataformas ya están siendo utilizadas por empresas de Fortune 10/Fortune 500 para optimizar las operaciones.
Logramos esta misión a través de nuestros productos, que proporcionan una integración over-the-top entre sistemas comerciales dispares para crear una plataforma de automatización y compromiso con el cliente. Ofrece a las empresas una oportunidad única para unificar y optimizar las interacciones con los clientes, los flujos de procesos y el acceso a la información.
Esta es una oportunidad increíble para que la persona adecuada crezca en su carrera mientras ayuda a hacer crecer nuestra empresa.
Como Gerente Técnico de Proyectos (TPM), supervisará la planificación del proyecto, administrará la implementación del producto / plataforma y las mejoras del cliente. Será responsable de todas las fases de la entrega de productos de software, incluida la interacción con el cliente para recopilar requisitos, trabajar con analistas de negocios para crear una definición de requisitos y un diseño de solución, trabajar con los líderes del equipo para completar el proyecto a tiempo y con la más alta calidad. Coordinarás con varios departamentos de los equipos de TI y Negocio del Cliente para la implementación y despliegue del producto. También apoyará cualquier problema relacionado con la producción y trabajará con el equipo interno para resolver esos problemas rápidamente y minimizar el impacto en el negocio. Usted actúa como el defensor clave y asesor de confianza para sus clientes y los guiará a lo largo del ciclo de vida de su compromiso con StraViso.
Como TPM, usted es responsable de ofrecer éxito técnico a los clientes mediante la adopción de un enfoque proactivo para resolver las necesidades del cliente. Influirá y será responsable de la entrega y ejecución exitosas de las implementaciones del cliente.
El candidato ideal tiene excelentes habilidades de comunicación, gestión de conflictos y negociación, con experiencia en telecomunicaciones o con clientes de grandes empresas. Debe estar versado en la comprensión de los requisitos comerciales, la anticipación de barreras y la puesta en marcha proactiva de soluciones creativas.
Responsabilidades:
· Ser el principal punto de contacto con los clientes para cualquier aspecto relacionado con el proyecto.
· Liderar, coordinar y ejecutar el desarrollo de proyectos y las actividades de gestión del cambio trabajando con los clientes y los miembros del equipo interno.
· Revisar los requisitos técnicos y funcionales, verificar la viabilidad técnica, identificar el impacto y los riesgos y orientar al cliente y al personal interno sobre los mejores enfoques para obtener entregables a tiempo y de alta calidad.
· Garantizar la entrega a tiempo, de alta calidad y dentro del presupuesto del proyecto y la gestión del cambio.
· Cree un plan de proyecto integral para satisfacer las necesidades comerciales de los clientes y los objetivos de la empresa.
· Cree un informe de estado y carta de proyecto y compártalo con la gerencia y el cliente.
· Otras actividades funcionales incluyen, participar en las actividades de planificación de PI del cliente, mantener JIRA y otras herramientas de gestión de proyectos actualizadas para varias historias de usuario, defectos, tickets, mejoras, etc. Verificar los aspectos técnicos de los proyectos, verificar la conectividad de la API, las estructuras de solicitud-respuesta y crear un análisis de impacto de los cambios en la funcionalidad de la plataforma. Demuestre las mejoras del producto a los clientes y obtenga comentarios/aprobaciones antes de la implementación en producción. Trabajar con los clientes en la implementación exitosa de la plataforma para los usuarios.
· Liderar, coordinar y ejecutar el desarrollo de proyectos y las actividades de gestión del cambio trabajando con los clientes y los miembros del equipo interno.
· Revisar los requisitos técnicos y funcionales, verificar la viabilidad técnica, identificar el impacto y los riesgos y orientar al cliente y al personal interno sobre los mejores enfoques para obtener entregables a tiempo y de alta calidad.
· Garantizar la entrega a tiempo, de alta calidad y dentro del presupuesto del proyecto y la gestión del cambio.
· Cree un plan de proyecto integral para satisfacer las necesidades comerciales de los clientes y los objetivos de la empresa.
· Cree un informe de estado y carta de proyecto y compártalo con la gerencia y el cliente.
· Otras actividades funcionales incluyen, participar en las actividades de planificación de PI del cliente, mantener JIRA y otras herramientas de gestión de proyectos actualizadas para varias historias de usuario, defectos, tickets, mejoras, etc. Verificar los aspectos técnicos de los proyectos, verificar la conectividad de la API, las estructuras de solicitud-respuesta y crear un análisis de impacto de los cambios en la funcionalidad de la plataforma. Demuestre las mejoras del producto a los clientes y obtenga comentarios/aprobaciones antes de la implementación en producción. Trabajar con los clientes en la implementación exitosa de la plataforma para los usuarios.
Cualificaciones/habilidades profesionales requeridas
- Licenciatura / Licenciatura (o equivalente)
- Experiencia laboral comprobada como Líder Técnico / Gerente Técnico de Proyectos para Plataformas de Software
- Experiencia práctica en la gestión de diversos aspectos técnicos y no técnicos de la entrega de software
- 8+ Años de experiencia progresiva en SDLC y Gestión de Cambios de Software
- Conocimientos técnicos de varios lenguajes de programación de software, incluidos Java, REST, Php, Mobility (Android, iOS), etc.
- Experiencia con tecnologías en la nube de Azure.
- Comprensión de AI/ML, ETL, gestión de datos y gobernanza de datos.
- La experiencia en sistemas B/OSS de telecomunicaciones será una ventaja adicional.
- La experiencia en la conducción de plataformas de movilidad, Field Services será una ventaja adicional.
Tipo de trabajo: Tiempo completo
Experiencia:
Éxito del cliente, gestión de proyectos, soluciones: 10 años (preferido)
Experiencia:
Éxito del cliente, gestión de proyectos, soluciones: 10 años (preferido)
Lugar de trabajo: Un lugar
Compensación: $110,000.00 por año
StraViso ayuda a las empresas a aumentar los ingresos, reducir los costos, ganar eficiencia y mejorar los compromisos con sistemas de automatización y comunicación de última generación.
StraViso ayuda a los clientes globales a convertir los desafíos comerciales en oportunidades. Adoptamos un enfoque estratégico para comprender sus procesos comerciales, flujos de trabajo e interacciones entre departamentos y clientes
StraViso utiliza la Inteligencia Artificial y la Hiperautomatización para crear productos y soluciones innovadores y de vanguardia para ayudar a las empresas a avanzar hacia la transformación digital. ¿Qué significa eso realmente? Contratamos a personas inteligentes para desarrollar productos y soluciones de software impulsados por IA para ayudar a las empresas a crear formas más inteligentes y rápidas de integrar y mejorar sus procesos comerciales y comunicarse con sus clientes. Con las soluciones de StraViso, nuestros clientes reducen sus costos operativos, aumentan los ingresos y mejoran las relaciones y el servicio con los clientes. Necesitamos personas con pasión por resolver problemas empresariales complejos, con ganas de innovar y con ganas de superar los límites. Ofrecemos una experiencia desafiante y gratificante para todos los que se unen a nosotros.
StraViso utiliza la Inteligencia Artificial y la Hiperautomatización para crear productos y soluciones innovadores y de vanguardia para ayudar a las empresas a avanzar hacia la transformación digital. ¿Qué significa eso realmente? Contratamos a personas inteligentes para desarrollar productos y soluciones de software impulsados por IA para ayudar a las empresas a crear formas más inteligentes y rápidas de integrar y mejorar sus procesos comerciales y comunicarse con sus clientes. Con las soluciones de StraViso, nuestros clientes reducen sus costos operativos, aumentan los ingresos y mejoran las relaciones y el servicio con los clientes. Necesitamos personas con pasión por resolver problemas empresariales complejos, con ganas de innovar y con ganas de superar los límites. Ofrecemos una experiencia desafiante y gratificante para todos los que se unen a nosotros.
(si ya tienes un currículum en Indeed)