Especialista en Admisión/Asistente Administrativo
Burbank
Especialista en Admisión/Asistente Administrativo
Tiempo completo • Burbank
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
L.A. Injury Attorneys es un despacho dinámico de abogados de lesiones personales con sede en Burbank que busca un especialista cualificado en admisión para su consideración inmediata, para filtrar las llamadas entrantes en posibles casos y convertir esos contactos en clientes para el despacho.
Como Especialista en Admisión, serás el primer punto de contacto para las personas que buscan ayuda legal tras un accidente o lesión. Debes ser capaz de crear una buena relación con los que llaman y transmitir fiabilidad, conocimiento y apoyo mientras guías a los posibles clientes en el primer paso hacia la representación legal.
Como Especialista en Admisión, serás el primer punto de contacto para las personas que buscan ayuda legal tras un accidente o lesión. Debes ser capaz de crear una buena relación con los que llaman y transmitir fiabilidad, conocimiento y apoyo mientras guías a los posibles clientes en el primer paso hacia la representación legal.
Este puesto es ideal para alguien que disfruta ayudando a los demás, se comunica eficazmente por teléfono y puede ganarse la confianza en situaciones difíciles. El candidato seleccionado tendrá experiencia en ventas y conocimientos en casos de lesiones personales para evaluar y determinar con éxito la viabilidad de las llamadas entrantes durante el proceso de selección de ingresos. Al hacerlo, el candidato realizará una investigación preliminar de los hechos del caso y obtendrá pruebas de posibles clientes en el momento de la entrevista inicial, incluyendo fotos de lesiones, documentos relevantes, etc.
Cuando no esté en las llamadas de filtrado, el candidato deberá prestar asistencia administrativa a los departamentos de Pre-Litigio y Litigio del despacho.
El candidato debe ser extrovertido, creativo, inteligente, refinado, educado, capaz de realizar varias tareas a la vez y capaz de gestionar un alto volumen de llamadas manteniendo una actitud positiva y una actitud calmada, cortés y profesional. El candidato también debe ser flexible para trabajar horas extra, si es necesario.
Se requiere experiencia trabajando en lesiones personales.
Responsabilidades
Cuando no esté en las llamadas de filtrado, el candidato deberá prestar asistencia administrativa a los departamentos de Pre-Litigio y Litigio del despacho.
El candidato debe ser extrovertido, creativo, inteligente, refinado, educado, capaz de realizar varias tareas a la vez y capaz de gestionar un alto volumen de llamadas manteniendo una actitud positiva y una actitud calmada, cortés y profesional. El candidato también debe ser flexible para trabajar horas extra, si es necesario.
Se requiere experiencia trabajando en lesiones personales.
Responsabilidades
- Responder llamadas entrantes y filtrar las llamadas de posibles clientes o redirigir las llamadas actuales a la persona adecuada
- Prepara la correspondencia para enviar a los clientes
- Escanea todo el correo saliente y súbelo al servidor y a FileVine, y verifica que los documentos escaneados estén claros y sean legibles.
- Organiza y archiva registros y documentos, tanto por correo físico como por documentos escaneados.
- Haz copias de la documentación y reparte según sea necesario.
- Recuperar datos y archivos de otros departamentos y personal.
- Escribe y realiza la introducción de datos para renombrar documentos escaneados, introducir nueva información del caso en FileVine, etc.
- Mantener un sistema de archivo organizado tanto para archivos físicos como electrónicos
- Protege y protege la privacidad de los documentos.
- Preparar borradores de documentos para que el asistente legal los utilice en el descubrimiento
La dirección conserva el derecho de añadir o modificar las funciones de este puesto en cualquier momento.
Cualificaciones
- Debe ser fluido en inglés y español. Hablar español es imprescindible, ya que nuestra clientela es mayoritariamente hispana y tendrás contacto directo con clientes hispanohablantes a diario.
- Excelentes habilidades de atención al cliente
- Personas cercanas y capaces de comunicarse eficazmente con posibles clientes
- Altamente organizado, con excelentes habilidades de gestión del tiempo y la capacidad de priorizar proyectos
- Excelentes habilidades informáticas y conocimientos de Microsoft Word, Excel y Adobe PDF, con una velocidad de escritura de al menos 65 palabras por minuto
- El conocimiento o experiencia con FileVine es un plus
- Experiencia previa como asistente administrativo o en un puesto similar
- Familiaridad con equipos de oficina estándar como ordenadores, impresoras y máquinas de fax
- Los candidatos deben poseer un carné de conducir válido, tener su propio medio de transporte y estar autorizados para trabajar a tiempo completo en Estados Unidos para cualquier empleador.
- Se requiere diploma de secundaria/GED, un título de asociado o formación administrativa
Requisitos
- Poseer un carné de conducir válido y disponer de transporte propio
- Autorizado para trabajar en Estados Unidos a tiempo completo para cualquier empleador.
Al solicitar la solicitud, por favor proporciona tu nombre completo, currículum, información de contacto e información de referencia. Por favor, envía tus currículums inmediatamente para entrevistas. Ofrecemos un salario competitivo, un paquete de beneficios excepcional y un entorno orientado al equipo
Compensación: $20.00 por hora
L.A. Injury Attorneys es uno de los bufetes de abogados de lesiones personales mejor calificados en California y pertenece al Foro de Defensores del Millón de Dólares y al foro de Abogados Multimillonarios, que es exclusivo de aquellos bufetes de abogados que se han destacado en su profesión y han asegurado acuerdos y veredictos multimillonarios para sus clientes. Manejamos una amplia variedad de casos de lesiones personales en todo California, desde el simple caso de accidente automovilístico hasta casos que involucran lesiones cerebrales traumáticas y / o muerte por negligencia. En La Injury Attorneys, contamos con los investigadores, asistentes legales y abogados experimentados necesarios para obtener la información pertinente para asegurar los acuerdos y / o veredictos más altos posibles para nuestros clientes.
En L.A. Injury Attorneys, la mayoría de nuestros abogados y personal tienen experiencia directa en la ley de seguros. El director ejecutivo de la empresa fue ajustador de seguros e investigador de fraudes en Farmers Insurance Exchange. El abogado litigante principal de La Injury Attorney's también es un ex abogado defensor de 30 años para varios de los principales operadores de líneas personales. Esta experiencia combinada relacionada con los seguros le da a Los Abogados de Lesiones de La una perspectiva única sobre cómo las compañías de seguros evalúan y manejan casos de diversas complejidades. Nuestra vasta experiencia en derecho de seguros asegura a nuestros clientes la máxima compensación permitida por la ley.
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