Puesto en recepción en la clínica de fisioterapia a tiempo parcial
9399 Ridgetop Blvd NW
Puesto en recepción en la clínica de fisioterapia a tiempo parcial
Medio tiempo • 9399 Ridgetop Blvd NW
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Seguro de visión
Puesto en recepción – Tiempo parcial (5-15 horas)
PhysioWorks – Oficina de Silverdale
PhysioWorks – Oficina de Silverdale
PhysioWorks es una clínica de fisioterapia de propiedad local con un fuerte enfoque en los resultados funcionales y en ayudar a las personas a volver al trabajo y a la vida. Buscamos un puesto de recepción fiable y centrado en las personas para ayudar a gestionar un día de clínica fluido, acogedor y organizado, y para mantener los sistemas de recepción cerrados y coherentes.
Lo que harás
Serás el primer punto de contacto para los pacientes y un apoyo clave para el flujo de la clínica, la programación, la comunicación y las operaciones diarias.
- Recibe y da la bienvenida a los pacientes con prontitud, crea una primera impresión positiva y representa a PhysioWorks profesionalmente.
- Dirige a los pacientes al miembro del personal y al área de tratamiento correspondientes.
- Gestionar la programación: actualizar los calendarios, programar pacientes y reuniones, y añadir pacientes a la lista de espera según sea necesario.
- Realiza una rutina diaria de relleno de huecos de horario, incluyendo actividades de contacto vinculadas a cancelaciones, para ayudar a estabilizar el horario.
- Contestar, filtrar y enrutar llamadas, y comunicarse con los pacientes por teléfono, mensaje de texto y correo electrónico según sea necesario.
- Gestiona los documentos de admisión y evaluación inicial, incluyendo resultados, imágenes, fallos de seguros y formularios de admisión.
- Cobra pagos, incluyendo copagos, franquicias, planes de efectivo y cargos por citas perdidas, y gestiona los recibos.
- Deposita cheques semanalmente y escanea los recibos de transacciones bancarias.
- Escanea formularios semanalmente, o antes si es urgente, y escanea el correo en Dropbox.
- Recibir, clasificar y distribuir correo y entregas.
- Completar tareas básicas de archivo, fotocopias, fax y otras tareas administrativas.
- Pide y suministra aparatos ortodonciales o productos de DME para la clínica.
- Haz un seguimiento de las necesidades y gastos de material de oficina.
- Mantén la zona de recepción ordenada y abastecida con formularios, folletos, bolígrafos y otros suministros.
- Apoya la limpieza y seguridad de la clínica con una limpieza ligera, incluyendo aspirar, recoger basura, limpiar el suelo, limpiar el equipo y desinfectar la sala de descanso/aseos.
- Proteger la privacidad del paciente en todo momento mediante la gestión de documentos, pantallas, conversaciones y comunicación digital conforme a HIPAA.
- Participa en reuniones de equipo, formaciones y esfuerzos de mejora de procesos.
- Crea tarjetas de cumpleaños mensuales para pacientes actuales.
- Proporcionar actualizaciones regulares al Director de la Clínica y ofrecer aportaciones operativas sobre el flujo de personal, consideraciones de seguridad y necesidades de los pacientes.
- Realiza multitarea con confianza en múltiples plataformas de software según las necesidades de la clínica.
- Realizar otras tareas asignadas por el Director de la Clínica.
Lo que buscamos
- Comunicación amistosa, calmada y profesional, especialmente bajo presión.
- Organización sólida y cumplimiento de la acción; Captas detalles y cierras bucles.
- Sólidas habilidades informáticas, incluyendo la capacidad de aprender nuevos sistemas y cambiar rápidamente entre múltiples plataformas de software.
- Gestión de pagos y procesos financieros básicos, incluyendo recibos, depósitos, escaneo y seguimiento.
- Capacidad para mantener la confidencialidad y seguir de forma constante los estándares de HIPAA.
- Actitud de equipo y disposición para mejorar sistemas, no solo "superar el día".
- Se prefiere experiencia previa en recepción, consulta médica, programación o atención al cliente, pero no es obligatoria si se ajusta adecuadamente.
Calendario y detalles del puesto
- Puesto a tiempo completo.
- Rol presencial en nuestra clínica de Silverdale.
- Horas y días que se determinarán según las necesidades de la clínica.
- Oportunidad para aumentar la responsabilidad a medida que surjan necesidades clínicas.
Beneficios para empleados a tiempo completo
Los empleados a tiempo completo elegibles pueden recibir:
- Seguro médico con contribución del empleador.
- Opciones de seguro dental y de visión.
- Plan de jubilación con contribución/aportación del empleador basada en la elegibilidad.
- Tiempo libre pagado.
- Días festivos pagados según el puesto y la elegibilidad.
- Opciones de seguro complementario.
- Ambiente de equipo de apoyo con formación y oportunidades de crecimiento.
Compensación: $17.00 - $23.00 por hora
PhysioWorks es una clínica única que ofrece servicios de fisioterapia y terapia ocupacional, con un enfoque en el movimiento funcional y un énfasis en la educación del paciente. Nuestro enfoque principal es la rehabilitación del trabajador lesionado.
Nuestras clínicas atienden todo tipo de afecciones ortopédicas, incluidas, entre otras, lesiones ortopédicas en el pie y el tobillo, la rodilla, el hombro, el dolor lumbar, la terapia de manos, los problemas de equilibrio, el desacondicionamiento y los problemas vestibulares. También somos expertos en el proceso de compensación laboral para el trabajador lesionado.
El componente de terapia ocupacional del equipo de rehabilitación guía al trabajador en la replicación de los requisitos reales del trabajo a través de actividades de simulación de trabajo.
Nuestros pacientes reciben programas personalizados, uno a uno, con apoyo personal y en línea para crear un plan de rehabilitación exitoso. Nos comunicamos con los médicos, consejeros vocacionales y administradores de casos para mantener informados a todos los interesados sobre el progreso del paciente, el plan de tratamiento y los objetivos de alta.
No encontrará una clínica que se dedique más a la rehabilitación exitosa que PhysioWorks.
Nuestras clínicas atienden todo tipo de afecciones ortopédicas, incluidas, entre otras, lesiones ortopédicas en el pie y el tobillo, la rodilla, el hombro, el dolor lumbar, la terapia de manos, los problemas de equilibrio, el desacondicionamiento y los problemas vestibulares. También somos expertos en el proceso de compensación laboral para el trabajador lesionado.
El componente de terapia ocupacional del equipo de rehabilitación guía al trabajador en la replicación de los requisitos reales del trabajo a través de actividades de simulación de trabajo.
Nuestros pacientes reciben programas personalizados, uno a uno, con apoyo personal y en línea para crear un plan de rehabilitación exitoso. Nos comunicamos con los médicos, consejeros vocacionales y administradores de casos para mantener informados a todos los interesados sobre el progreso del paciente, el plan de tratamiento y los objetivos de alta.
No encontrará una clínica que se dedique más a la rehabilitación exitosa que PhysioWorks.
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