Monica Conroy - GEICO Local Office
Representante de Servicio al Cliente
Tiempo completo • Pittsburgh
Responsive recruiter
Replies within 24 hours
Beneficios:
- Oportunidad de ascenso
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Formación y desarrollo
- Tiempo libre remunerado
Representante de Atención al Cliente
Oficina local de Monica Conroy GEICO | South Hills, Pittsburgh, PA
Únete a un equipo en crecimiento que pone a los clientes en primer lugar
¿Te apasiona ayudar a las personas, construir relaciones y ofrecer un servicio al cliente excepcional? La oficina local de Monica Conroy GEICO busca un representante de atención al cliente motivado y amable para unirse a nuestro equipo en crecimiento en South Hills Pittsburgh.
Tanto si eres un profesional de seguros experimentado con licencia activa como si quieres iniciar una carrera gratificante en el sector asegurador, nos encantaría conocerte. Valoramos las actitudes positivas, las sólidas habilidades de comunicación y un deseo genuino de ayudar a los clientes.
Esta es una excelente oportunidad para unirte a una agencia de prestigio donde recibirás apoyo, formación y oportunidades para un crecimiento profesional a largo plazo.
Lo que harás
Como Representante de Atención al Cliente, serás el punto de contacto de confianza para nuestros clientes, ayudándoles a entender su cobertura, atender sus pólizas y proteger lo que más importa.
Responsabilidades
- Ofrece un servicio excepcional a los asegurados existentes por teléfono, correo electrónico y en persona.
- Ayuda a los clientes con cambios de póliza, dudas sobre facturación, revisiones de cobertura y soporte en reclamaciones.
- Construye relaciones sólidas con los clientes mediante una comunicación proactiva y el seguimiento.
- Identifica las necesidades de los clientes y recomienda los productos de seguro y las opciones de cobertura adecuadas.
- Procesa actualizaciones de políticas, renovaciones, endosos y otras solicitudes de servicio de manera precisa y eficiente.
- Apoya los esfuerzos de retención ofreciendo una experiencia excepcional al cliente.
- Colabora con los miembros del equipo para alcanzar los objetivos de la agencia y mantener una cultura positiva de oficina.
- Mantén registros y documentación precisos de los clientes.
Lo que buscamos
Cualificaciones Preferidas
- Se prefiere licencia activa de seguro de propiedad y accidentes.
- La experiencia previa en agencias de seguros es muy valorada.
- Atención al cliente, ventas, banca, comercio minorista, hostelería u otra experiencia de atención al cliente es un plus.
Habilidades y rasgos
- Fuertes habilidades de comunicación y construcción de relaciones.
- Actitud amable, profesional y centrada en el cliente.
- Excelentes habilidades para resolver problemas y atención al detalle.
- Capacidad para hacer varias cosas a la vez y mantenerse organizado en un entorno acelerado.
- Cómodo aprendiendo nuevos sistemas y tecnologías.
- Automotivado con ganas de aprender y crecer.
- Jugador de equipo que disfruta ayudando a los demás a tener éxito.
Lo que ofrecemos
- Salario base competitivo.
- Oportunidades de bonificación basadas en el rendimiento.
- Apoyo y formación en licencias para candidatos cualificados de nivel inicial.
- Coaching continuo y desarrollo profesional.
- Oportunidades de desarrollo profesional dentro de una agencia en crecimiento.
- Ambiente de trabajo de apoyo y orientado al equipo.
- Carrera estable con uno de los nombres más reconocidos en el sector asegurador.
¿Por qué unirse a la oficina local de Monica Conroy GEICO?
En nuestra agencia, serás más que un simple empleado: serás una parte importante de un equipo que realmente se preocupa por sus clientes y entre ellos. Creemos en invertir en nuestra gente, celebrar el éxito y crear un entorno donde las personas puedan construir carreras duraderas.
Si buscas una oportunidad profesional en la que puedas marcar la diferencia cada día mientras desarrollas tus habilidades y potencial de ingresos, solicita hoy mismo.
Compensación: $48,000.00 - $58,000.00 por año
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Promoción profesional en un campo en crecimiento
Con más de 400,000 ofertas de trabajo en los próximos cinco años en los EE. UU., la industria de seguros ofrece una gran oportunidad para el empleo y el avance profesional. Además, la industria continúa evolucionando y brindando nuevas trayectorias profesionales en ventas, servicio al cliente, análisis, marketing digital, tecnología y más. (Fuente: investprogram.org)
Flexibilidad
Los seguros pueden brindarle una carrera gratificante y una vida completa con trabajos que no solo son satisfactorios, sino que también pueden ofrecer horarios flexibles y una excelente cultura de oficina. En un artículo de U.S. News and World Report que presenta 'Los mejores trabajos de 2020', el agente de seguros ocupó el puesto # 2 en su lista de 'Trabajos de ventas y marketing'. (Fuente: investprogram.org)
Marca la diferencia
Los agentes independientes son pilares en sus comunidades y participan activamente en organizaciones locales, patrocinando equipos deportivos o apoyando organizaciones benéficas. El seguro le ofrece la oportunidad de hacer una carrera ayudando a las personas cuando sufren una pérdida y necesitan ayuda. (Fuente: investprogram.org)
Seguridad en el empleo
Las cosas cambian, pero los seguros han llegado para quedarse. Las personas siempre lo necesitarán para su automóvil, hogar, negocios, viajes y más. La industria de los seguros toca todos los aspectos de la vida, y eso no cambiará. (Fuente: investprogram.org)