LAS RESPONSABILIDADES PRINCIPALES INCLUYEN:
- Participar en el proceso de reclutamiento
- Aplicación de políticas y procedimientos
- Realizar evaluaciones de desempeño y ayudar con el desarrollo del desempeño
- Promover un ambiente positivo de trabajo en equipo
Coordinación de servicios al cliente que incluyen, pero no se limitan a:
- Llevar a cabo la admisión, admisión y evaluaciones de los clientes
- Asistir a las reuniones del equipo de soporte al cliente según sea necesario
- Desarrollar e implementar CSSP-A de clientes
- Revisar los documentos de los clientes para que cumplan con las pautas de licencia (revisiones anuales de progreso de resultados y otros informes relacionados), manteniendo un conocimiento práctico de los requisitos reglamentarios
- Mantener registros e informes precisos
- Servir como enlace de comunicación con los tutores y otros proveedores de servicios
- Revisar los informes de incidentes y emergencias, identificar patrones de incidentes e implementar acciones correctivas
- Sirve como defensor del cliente
Coordinar el desarrollo del programa, incluidos, entre otros:
- Asistir y supervisar el desarrollo de la programación diaria del cliente
- Llevar a cabo evaluaciones del programa y revisiones de control de calidad
- Formar parte del equipo de diseño del programa para participar en la mejora continua de la calidad.
CALIFICACIONES:
Requerido - Debe cumplir con los requisitos de Gerente Designado de acuerdo con los requisitos 245D por uno de los siguientes:
- Título de 4 años en un campo de servicio humano y un mínimo de 1 año de experiencia en atención directa
- Título de 2 años en un campo de servicios humanos y un mínimo de 2 años de experiencia en atención directa
- Diploma / certificado de la escuela postsecundaria en un campo de servicio humano y un mínimo de 3 años de experiencia en atención directa
- Mínimo de 4 años de experiencia en atención directa bajo la supervisión de un gerente designado
- Mínimo de 3 años de experiencia en supervisión y gestión de personal de responsabilidad progresiva en Servicios Humanos.
PREFERIBLE
- Capacidad para desarrollar, implementar y evaluar la programación del cliente
- Capacidad para resolver problemas y realizar evaluaciones de programación para los miembros del equipo
- Conocimiento de los requisitos estatales y federales en lo que respecta a las regulaciones 245D
- Sólidas habilidades escritas y orales
- Experiencia en gestión presupuestaria y financiera
Tipo de trabajo: Tiempo completo
Salario: $60,000.00 - $70,000.00 por año
Horario:
- Turno de 8 horas
Posibilidad de desplazarse/reubicarse:
- Minneapolis, MN 55409: Viaje diario de manera confiable o planee mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)
Licencia/Certificación:
- Licencia de conducir (preferida)
Compensación: $60,000.00 - $70,000.00 por año
Multicultural, Centro de Atención
Vivienda culturalmente apropiada y centrada en la persona y servicios de apoyo que agregan valor a su vida.
El Centro de Atención Multicultural proporciona vivienda y servicios de apoyo culturalmente apropiados y centrados en la persona. Nos enfocamos en adultos solteros, hogares monoparentales con niños pequeños y familias inmigrantes recién llegadas que se encuentran sin hogar o en riesgo de quedarse sin hogar.
Nuestro objetivo es ayudar a aumentar las opciones de vivienda para las personas que están listas para hacer la transición de un arreglo de vivienda temporal y entornos más restringidos (hogares grupales y cuidado de crianza) a una vida más independiente con menos reglas y una mayor integración en la comunidad.
Nuestros coordinadores certificados de acceso a la vivienda ayudarán a los participantes a desarrollar un plan de vivienda con el objetivo de encontrar viviendas asequibles, accesibles y seguras en los vecindarios que elijan los participantes. A continuación, proporcionamos servicios de apoyo cualificados a los participantes para que mantengan su vivienda de forma permanente. Nuestros servicios son menos intrusivos y personalizados para cada participante.
Nuestros defensores de la vivienda están capacitados para navegar por el mercado de la vivienda en nuestras áreas de servicio y desarrollaron una relación positiva tanto con las grandes administradoras de propiedades como con los pequeños propietarios. A pesar de tener múltiples barreras para la vivienda, tenemos éxito en encontrar a los participantes de nuestro programa una vivienda que se adapte a sus necesidades.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
