¡Mentores de pares, CE gratuitos y eventos de formación de equipos!
- Igualación de 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Descuentos para empleados
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Capacitación y desarrollo
- Recursos de bienestar
Hand and Stone está buscando un gerente de spa en Destin Florida. El candidato ideal tendrá un mínimo de 1 a 5 años de experiencia en gestión/ventas, preferiblemente en un hotel de lujo o en un entorno de spa y un fuerte espíritu de logro.
Como gerente del spa, dirigirá y organizará la operación general del spa para maximizar las ganancias a través de un servicio al cliente ejemplar y la satisfacción del cliente. Nuestro gerente ideal comprenderá la necesidad de la colaboración y guiará al personal para que opere con la máxima eficiencia a través de la coordinación, la comunicación y la cooperación.
Por favor, únase a nosotros si:
- ¡Tener una gran personalidad y excelentes habilidades interpersonales!
- ¿Dominas las redes sociales y disfrutas creando contenido para impulsar la participación del cliente? Necesitamos a alguien que pueda ayudarnos a hacer crecer nuestro negocio y maximizar las ganancias y los ingresos
- Es un líder dinámico que puede gestionar un personal diverso
- Tener grandes habilidades de comunicación y conectarse bien con el personal y las partes interesadas.
- Considérese un excelente organizador (queremos que el spa funcione de manera efectiva y supere las expectativas de nuestros clientes)
- Es una persona empática que puede ponerse en el lugar de otra persona.
- La experiencia en el spa es una ventaja, ¡pero no es obligatorio! Te enseñaremos todo lo que necesitas saber para tener éxito en la industria del spa
Responsabilidades:
- Supere las objeciones durante el proceso de ventas y aumente la base de miembros
- Realice análisis de datos que impulsen las decisiones empresariales y el éxito
- Use un buen juicio, trabaje de forma independiente, con una supervisión mínima.
- Planificar y dirigir para satisfacer las necesidades diarias de la operación.
- Realice un seguimiento de los horarios del personal de manera eficiente para optimizar la capacidad, los ingresos y las ganancias.
- Mantener la máxima limpieza y ambiente relajante de las instalaciones
- Gestione el inventario de forma eficaz
- Garantizar un alto grado de satisfacción del cliente, abordar la insatisfacción del cliente, resolver las quejas de servicio.
- Garantizar el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de Hand & Stone, además de las leyes y regulaciones locales, estatales y federales.
- Contratar, capacitar, supervisar, desarrollar y asesorar a todos los miembros del equipo de acuerdo con las políticas y procedimientos de Hand & Stone.
- Motiva y empodera al equipo para alcanzar altos estándares.
- Pasión por las personas y las ventas
- Fuertes habilidades de organización/planificación e informática
- Compensación competitiva: Salario más Bono de Ventas Mensual y Bono de Desempeño Trimestral
- Horarios flexibles hechos con anticipación para acomodar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal
- Seguro de salud, telemedicina y jubilación equivalente a la empresa
- Oportunidades de crecimiento: nuestra organización se está expandiendo y necesitamos liderazgo para respaldar ese crecimiento.
- Entorno de trabajo profesional y seguro
- Tiempo libre pagado junto con una membresía de empleado de cortesía y precios para miembros
Somos Don y Maria Williams. Bienvenidos a nuestros spas faciales y masajes con piedras y manos de propiedad familiar.
Maria y yo terminamos en la industria de la salud y el bienestar por suerte, porque nos encontró. Un día particularmente memorable, María me llamó del trabajo, el estrés que tenía era terrible y me dijo que iba a tener que darle un masaje cuando llegara a casa. En ese momento, estaba cargando el correo del buzón y vi una postal para la Gran Inauguración de la ubicación de Winter Springs Hand & Stone. Sabiendo que no tenía mis propias habilidades de masaje, llamé y concertamos una cita. No hace falta decir que tuvimos una experiencia que nos cambió la vida y en lugar de convertirnos en miembros, elegimos convertirnos en líderes solidarios.
Ahora tenemos la bendición de tener el privilegio de ser los cuidadores y administradores de los spas y culturas que hemos creado. Nuestro trabajo es proporcionar un ambiente de trabajo seguro y positivo para nuestros profesionales de spa licenciados y altamente calificados. Francamente, tengo este trabajo hoy porque no puedo hacer lo que nuestros masajistas y esteticistas hacen todos los días. Nos enorgullece brindar un lugar donde nuestros compañeros de equipo pueden venir y compartir sus dones con el mundo, libres de preocupaciones por todo el estrés de operar un negocio. Hand & Stone maneja todos los detalles para que nuestros proveedores de servicios puedan concentrarse en sus clientes.
Reconozco que estoy solicitando empleo con un franquiciado de Hand and Stone de propiedad y operación independiente, una compañía y empleador separado de Hand and Stone Franchise Corp. y cualquiera de sus afiliados o subsidiarias. Entiendo que cada franquiciado independiente es el único responsable de todas las decisiones relacionadas con los empleados, incluidas, entre otras, la contratación y el despido, los beneficios, la compensación, las actividades diarias y los términos o condiciones de empleo. Hand and Stone Franchise Corp. no acepta, revisa ni almacena mi solicitud. Cualquier pregunta sobre mi solicitud o el proceso de contratación debe dirigirse al franquiciado de Hand and Stone, de propiedad y operación local.
(si ya tienes un currículum en Indeed)