Subgerente General
Tiempo completo • UFC GYM Hendersonville
Beneficios:
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
Como embajador de la marca UFC Gym, el Subdirector General (AGM) representa a UFC Gym y se asegura de que los Especialistas en Membresía (MS) ofrezcan una experiencia acogedora, informativa, diferenciada, enérgica e increíble para todos los posibles miembros durante las visitas al gimnasio. Este puesto supervisa indirectamente al equipo de MS con el apoyo del gerente general. Los subdirectores generales son responsables de ayudar al gerente general a alcanzar los objetivos de membresía en el gimnasio, la colaboración con coaching privado y otros objetivos de ventas.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES:
La AGM es responsable de realizar y/o asistir al gerente general en las siguientes actividades del gimnasio: Producción Personal, Gestión/Liderazgo de fin de semana, Personal, Formación y Gestión del Rendimiento, así como reunir y gestionar un equipo de socios plenamente comprometido y de alto rendimiento que se alinee con los valores y objetivos de la empresa.
Ejecución de Ventas en Métricas Clave y Impulsores, Producción Personal; Entrega resultados
- Asegura la ejecución de la membresía en cuanto a prospectos, fijación de citas y objetivo de invitado para alcanzar los objetivos financieros establecidos por la empresa.
- Asiste al director general en la formación continua para alcanzar el 50% de la conversión de invitados, el 40% Ultimate Mix y el 25% de apegamiento al coaching privado en punto de venta.
- Inspira a los invitados a comprar membresías. Convierte cada visita a un gimnasio invitado en una relación con nuevos miembros escuchando los objetivos de los invitados, presentando UFC Gym de la manera que mejor conecte con el miembro y estableciendo confianza en UFC Gym mediante precios transparentes, diálogo abierto y pasión por el fitness.
- Asegura la ejecución de la membresía personal en la generación de leads, la fijación de citas y el cumplimiento de los objetivos personales de invitados para alcanzar los objetivos financieros establecidos por la empresa.
- Asegúrate de que el departamento de membresía cumpla los objetivos mensuales en Ventas para Nuevos Miembros, Transferencia Electrónica de Fondos y Coaching Privado en Punto de Venta.
- Alcanzar el objetivo mínimo en el gimnasio y lograr la diferencia entre el rendimiento del equipo de membresía y los objetivos mensuales.
Gestión y planificación de fin de semana
- Participa y aporta aportaciones específicas del gimnasio en el desarrollo del plan financiero, de gastos y operativo durante el mes.
- Ayudar a GM a desarrollar planes de membresía para fines de semana que alcancen objetivos financieros y de retención con la contribución de los MS.
- Con la colaboración de GM y MS, establecer prioridades y objetivos, incluyendo metas de ingresos y metas de mano de obra para fines de semana/mes en el gimnasio. Identifica y planifica la ejecución de la mejora en el gimnasio.
- Junto con el director general, ayuda a establecer objetivos mensuales, semanales y diarios que sean desafiantes pero alcanzables.
- Proporcionar asistencia al gerente general para gestionar el calendario de MS dentro de las horas presupuestadas y/o las demandas empresariales.
- Trabaja con el equipo de fin de semana en todos los departamentos para establecer prioridades y objetivos que ofrezcan una gran experiencia tanto a miembros como a clientes.
- Proporciona opiniones e informa los resultados semanales y mensuales al gerente general y vicepresidente de ventas respecto a los datos financieros del gimnasio.
- La Asamblea General será formada en responsabilidades primarias del Director General. Cuando no hay otros responsables en el gimnasio, la Asamblea Anual actúa como "Gerente de Guardia" para estar disponible para cualquier asunto de los miembros.
Experiencia de los invitados/Experiencia de los miembros del equipo
- Ayuda a GM a establecer una cultura de gimnasio divertida, segura, saludable y centrada en la comunidad, que ofrezca una alta satisfacción de los miembros y alcance la máxima rentabilidad con el apoyo de los jefes de departamento y supervisores. AGM asume la propiedad al 100% los fines de semana.
- Sé un modelo a seguir para la experiencia de los miembros recorriendo el gimnasio y recogiendo opiniones para identificar oportunidades de formación y desarrollo para los miembros del equipo.
- Resolver preocupaciones sobre los miembros elevados del gimnasio los fines de semana; Realiza formación sobre el terreno para evitar que se repitan. Si es necesario, trabaja con GM todos los lunes para gestionar todas las preocupaciones del fin de semana.
- Vigila la apariencia en el gimnasio y asegúrate de que los problemas se resuelvan a tiempo.
- Garantizar el cumplimiento de la política y prácticas de Tiempo y Trabajo de la empresa mediante el sistema de control de tiempo de la empresa para todos los manuscritos.
- Asegúrate de que las políticas, procedimientos, programas y promociones de la empresa se ejecuten de forma eficiente los fines de semana.
- Garantiza la seguridad de empleados, socios y la propiedad del gimnasio los fines de semana.
- Cuando no estés realizando otras tareas relacionadas con el trabajo, estate presente en el suelo del gimnasio y en los vestuarios, ayudando a garantizar un entorno limpio y seguro, mientras desarrollas relaciones para la prospección.
- Como miembro del equipo colaborador, ayuda a la recepción cuando sea necesario para que los miembros reciban un saludo amable y atención rápida a sus necesidades.
Personal y Desarrollo
- Ayuda en la selección de Especialistas en Membresía revisando solicitudes, entrevistando y haciendo recomendaciones de contratación al Director General.
- Ayuda a formar al equipo de MS para generar clientes potenciales/nuevos clientes mediante promociones para miembros, leads, recomendaciones, citas, eventos, eventos locales, marketing externo y pases para invitados.
- Ayudar a formar a MS Team en campañas de marketing actuales para comunicarse eficazmente con miembros y posibles miembros.
- Asistir o realizar reuniones semanales con los MS para revisar el rendimiento y ofrecer dirección, inspiración y orientación para alcanzar objetivos individuales y de gimnasio.
CUALIFICACIONES REQUERIDAS
Conocimientos, habilidades y capacidades
- Se prefiere experiencia en gestión de informes, presupuestos, ingresos, nóminas y/o habilidades demostradas de análisis y ratios en matemáticas, y conocimiento del sector del fitness.
- Sólidas habilidades organizativas y orientación al servicio al cliente con resultados probados.
- Experiencia con habilidades básicas de informática (MS Office, Internet)
- Liderazgo fuerte y probado, comunicación, gestión del tiempo y habilidades analíticas.
Certificaciones/nivel educativo mínimo
- Se requiere Diploma de Bachillerato o GED, se prefiere Grado de Grado.
Experiencia mínima
- Se prefiere 1-2 años de experiencia en gestión supervisando entre 3 y 10 empleados.
- Se prefieren 1-2 años de experiencia en ventas o relacionados.
Compensación: $40,000.00 - $53,000.00 por año
Entrena diferente, vive diferente, trabaja diferente. En UFC GYM inspiramos a otros a alcanzar su potencial dentro y fuera del gimnasio. Nos apasiona maximizar el potencial, en nuestros miembros, en nuestros compañeros de equipo y en nosotros mismos. Piensa en grande, no te conformes y cambies vidas, incluida la tuya. Si crees en la excelencia, valoras un estilo de vida de alto rendimiento y te apasiona enriquecer vidas a través de la salud y el estado físico, entonces perteneces aquí.
UFC GYM es un original. El original. Estamos orgullosos de ser el líder mundial en fitness y acondicionamiento inspirados en las artes marciales mixtas. Forjados a partir de la asociación de dos potencias, Ultimate Fighting Championship y New Evolution Ventures (NEV), empoderamos a todos para que accedan a los beneficios y programas de entrenamiento de los atletas de élite de UFC.
UFC GYM es más que una marca. Somos una comunidad de personas comprometidas con el fitness que creen en el poder de un enfoque de equipo. Su éxito es nuestro éxito. ¡Únete a nuestra familia y descúbrelo!
Si tiene una discapacidad según la Ley de Estadounidenses con Discapacidades o una ley similar y desea analizar las posibles adaptaciones relacionadas con la solicitud de empleo en nuestra empresa, comuníquese con nosotros al (714) 668-0911 o contact@ufcgym.com.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a UFC Gym.
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