Coordinadora de Atención al Paciente / Esteticista para Cirugía Plástica
San Francisco
Coordinadora de Atención al Paciente / Esteticista para Cirugía Plástica
Medio tiempo • San Francisco
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
descripción
Somos un consultorio de cirugía plástica ubicado en la vibrante San Francisco y nos especializamos en procedimientos cosméticos y quirúrgicos excepcionales, así como en tratamientos no quirúrgicos avanzados. Con un compromiso con la excelencia y la atención personalizada al paciente, nuestro objetivo es ayudar a nuestros pacientes a alcanzar sus objetivos estéticos con confianza y satisfacción.
Resumen de la posición:
Buscamos un Coordinador de Ventas y Atención al Paciente dinámico y motivado para unirse a nuestro equipo. En este rol, guiará a los pacientes a través de su viaje estético, desde la consulta inicial hasta la atención posterior al procedimiento. Usted desempeñará un papel crucial en la educación de los pacientes sobre nuestros servicios, ayudándoles a tomar decisiones informadas y garantizando una experiencia fluida y positiva durante todo el proceso de tratamiento. Los candidatos ideales se centrarán en vender a través de un enfoque consultivo, haciendo un seguimiento de las consultas de los pacientes, creando planes de marketing mensuales y otras funciones relacionadas con las ventas.
La práctica ofrece los más altos estándares de atención al paciente y servicio al cliente. El candidato exitoso refleja la alta calidad de la práctica en términos de apariencia profesional, comportamiento y educación. La amabilidad y la empatía son esenciales; Los candidatos deben tener habilidades sobresalientes de liderazgo, organización y construcción de relaciones.
Responsabilidades clave, pero no limitadas a:
- Llevar a cabo el proceso de ventas presentando opciones de tratamiento y guiando a los pacientes a través de la toma de decisiones.
- Cumpla o supere los objetivos de ventas mensuales y logre las métricas requeridas para la satisfacción del paciente.
- Actuar como el principal punto de contacto para los pacientes potenciales y existentes, tanto en persona como por teléfono.
- Proporcionar servicios impecables de enlace con los pacientes.
- Programe y coordine las consultas de los pacientes, las cirugías y las citas de seguimiento.
- Proporcionar información detallada sobre nuestros servicios, procedimientos, precios y opciones de financiamiento.
- Realizar consultas exhaustivas para comprender las preocupaciones y objetivos estéticos de los pacientes.
- Colabore con nuestro equipo quirúrgico para desarrollar planes de tratamiento personalizados para cada paciente.
- Gestione las consultas, inquietudes y solicitudes de los pacientes con profesionalismo y empatía.
- Mantenga registros y documentación precisos de los pacientes de conformidad con las regulaciones de atención médica.
- Según sea necesario, coordine con proveedores externos, como proveedores médicos y proveedores de seguros.
- Ayudar con iniciativas de marketing y eventos promocionales para atraer nuevos pacientes y mejorar la visibilidad de la marca.
Calificaciones:
- Conocimientos de procedimientos de cirugía estética y estética.
- Es muy deseable tener experiencia previa en ventas, servicio al cliente o atención al paciente dentro de la industria de la salud o la cosmética.
- Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales, y de servicio al cliente.
- Fuertes habilidades organizativas con atención al detalle y precisión.
- Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido mientras se mantiene el profesionalismo y la compostura.
- Actitud compasiva, empática y centrada en el paciente.
- Se prefiere una licenciatura en administración de empresas, marketing, gestión de la salud o un campo relacionado.
Beneficios:
- Salario competitivo acorde con la experiencia.
- Paquete competitivo.
Únase a nuestro equipo y forme parte de un entorno de trabajo dinámico y gratificante dedicado a mejorar la vida de nuestros pacientes a través de una atención excepcional y resultados transformadores. Si está buscando una carrera a largo plazo y le apasiona la estética y está motivado para tener éxito en un puesto de ventas y atención al paciente, ¡queremos saber de usted!
Compensación: $25.00 - $35.00 por hora
Cirujano Plástico de San Francisco – Shahin Javaheri, MD
"Nuestro objetivo es brindar un servicio superior y un compromiso sobresaliente con la atención al paciente con un enfoque personal. ¡Estamos orgullosos de ofrecer una variedad de procedimientos quirúrgicos y no quirúrgicos para ayudar a los pacientes a lograr un resultado más hermoso y de aspecto natural!"
— Dr. Javaheri
— Dr. Javaheri
El Dr. Shahin Javaheri es un reconocido cirujano plástico de segunda generación doblemente certificado por la Junta Americana de Cirugía Plástica y Otorrinolaringología. Es muy respetado en la comunidad de cirujanos plásticos y es reconocido internacionalmente por su trabajo, así como por su experiencia en el diseño y personalización de implantes de cuerpo completo para hombres y mujeres. Con casi 30 años de experiencia en el campo, el Dr. Javaheri se ha ganado una reputación por su enfoque artístico y su atención al detalle
(si ya tienes un currículum en Indeed)