Asociado de Recepción
Pittsburgh
Asociado de Recepción
Medio tiempo • Pittsburgh
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Descuentos para empleados
Tiempo Completo y Tiempo Parcial
El Asociado de Recepción es responsable de cumplir con la Promesa de Servicio Definitiva al brindar un servicio al cliente superior a nuestros miembros e invitados.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES:
Servicio al cliente en la recepción
- Se asegura de que los invitados y miembros sean recibidos calurosamente y asistidos con prontitud
- Garantiza que las llamadas entrantes se respondan de manera profesional y eficiente
- Garantiza que se sigan los procedimientos adecuados de registro de miembros.
- Responde de manera efectiva a las preguntas, solicitudes e inquietudes de los miembros y escala a la gerencia de inmediato si no puede resolver.
- Mantiene el registro de mantenimiento, los perfiles de fitness, las consultas telefónicas y las reservas de fitness grupales
- Informa o escala inmediatamente a la gerencia cualquier condición insegura o situaciones de emergencia
Operaciones y Administración del Club
- Mantiene la recepción y el vestíbulo ordenados y limpios en todo momento
- Supervisa los objetivos de venta al por menor y garantiza que el club esté en camino de cumplir y superar los objetivos asignados.
- Llama a todos los miembros atrasados con respecto a las cuotas atrasadas y los pagos iniciales
- Se asocia con el personal de mantenimiento y limpieza para abordar de inmediato cualquier problema de mantenimiento o limpieza en el club.
CALIFICACIONES REQUERIDAS:
Conocimientos, habilidades y destrezas:
- Debe ser enérgico y poseer una personalidad muy amigable y extrovertida y una actitud positiva
- Poseer sólidas habilidades interpersonales y de comunicación, incluida la etiqueta telefónica.
- Poseer un fuerte enfoque en el servicio al cliente, diplomacia y profesionalismo
- Comprende y sigue instrucciones orales y escritas.
- Capaz de realizar múltiples tareas y tareas con precisión y atención al detalle
Certificaciones/nivel educativo mínimo:
- Se requiere diploma de escuela secundaria o GED
- Certificación actual de RCP/DEA
Compensación: $12.00 por hora
Entrena diferente, vive diferente, trabaja diferente. En UFC GYM inspiramos a otros a alcanzar su potencial dentro y fuera del gimnasio. Nos apasiona maximizar el potencial – en nuestros miembros, compañeros de equipo y nosotros mismos. Piensa en grande, no te conformes y cambies vidas, incluida la tuya. Si crees en la excelencia, valoras un estilo de vida de alto rendimiento y te apasiona enriquecer vidas a través de la salud y el fitness, entonces perteneces aquí.
UFC GYM es un original. El original. Estamos orgullosos de ser líderes mundiales en fitness y acondicionamiento inspirados en las artes marciales mixtas. Forjados a partir de la colaboración de dos grandes nombres, el Ultimate Fighting Championship y New Evolution Ventures (NEV), empoderamos a todos para acceder a los beneficios de entrenamiento y programas de los atletas élite de la UFC.
UFC GYM es más que una marca. Somos una comunidad de personas comprometidas con el fitness que creemos en el poder de un enfoque en equipo. Tu éxito es nuestro éxito. ¡Únete a nuestra familia y descúbrelo!
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Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a UFC Gym.
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