Ofrecemos:
Como Gestor de Proyectos de Restauración, supervisarás todos los aspectos de los proyectos de restauración asignados y los equipos de restauración asignados. Este puesto de gestión de primera línea guía a su equipo hacia la excelencia operativa.
En este puesto, ¡estarás marcando la diferencia para las personas cada día! Cuando los clientes tienen su peor día, puedes ser su héroe. Una empresa líder local en limpieza y restauración de desastres desde hace más de 35 años busca a alguien que se sienta cómodo trabajando duro en situaciones difíciles, disfrute conociendo gente nueva, tenga excelentes habilidades de comunicación y sea un auténtico multitarea.
Responsabilidades clave
- Garantizar un alcance de trabajo preciso para los proyectos y preparar presupuestos utilizando dispositivos móviles y software propietario
- Negociar la aprobación del cliente y/o del cliente sobre el alcance y la estimación del proyecto
- Programar, coordinar y supervisar a los equipos y recursos para prestar servicio en proyectos activos, incluidos subcontratistas
- Revisa la documentación del lugar de trabajo para respaldar los servicios prestados y asegurarte de que los requisitos y el proceso de facturación adecuados para los clientes
- Mantener comunicación por escrito con clientes, compañeros, proveedores y representantes de seguros
- Gestionar los gastos de producción, incluyendo equipos, vehículos y otros activos materiales
Responsabilidades adicionales:
- Gestiona la experiencia del cliente y la satisfacción general del cliente, que se registra mediante reseñas online
- Proporcionar respuesta prioritaria a los clientes potenciales
- Participar en la captación, contratación y formación de compañeros de restauración
Requisitos del puesto
- Permiso de conducir válido
- Al menos 1 año de experiencia en gestión y/o supervisión
- Al menos 3 años de experiencia en la industria
- Se prefieren las certificaciones IICRC, pero no son obligatorias
Habilidades/Demandas físicas/Competencias
- Capacidad para levantar un mínimo de 50 libras regularmente, a veces hasta 100 libras con ayuda
- Capacidad para subir escaleras, trabajar a alturas de techo, trabajar en espacios reducidos (por ejemplo, espacios de arrastre, desván).
- Capacidad para empujar/tirar/levantar/transportar objetos de forma repetida
- Capacidad para trabajar con o alrededor de agentes de limpieza
- Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la legislación aplicable
Cada franquicia de SERVPRO® es de propiedad y gestión independiente.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados y bajo la supervisión y control exclusivos de una franquicia Servpro de propiedad y gestión independiente. Los empleados de Servpro Franchise no están empleados, ni están empleados conjuntamente, ni agentes de Servpro Industries, LLC ni bajo la supervisión o control de Servpro Industries, LLC ni de Servpro Franchisor, LLC (el Franquiciador), de ninguna manera. Todos los formularios de muestra proporcionados por Servpro Industries a las franquicias de Servpro deben ser revisados y aprobados por el abogado de la franquicia para cumplir con las leyes federales, estatales y locales. Todos los Formularios de Ejemplo se proporcionan con fines informativos y las franquicias de Servpro pueden elegir si los utilizan o no.
Imagínate aquí cumpliendo tu potencial.
¡En SERVPRO,® usted puede hacer una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo automotivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus mayores momentos de necesidad mediante la reparación y restauración de hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. Esta franquicia es de propiedad y operación local y una empresa líder en restauración de desastres en el negocio en el área de Nueva Inglaterra durante más de 34 años. Nos enorgullecemos de ayudar a las personas a reconstruir sus vidas y ayudarlas en sus momentos más estresantes. Trabajar aquí es gratificante y ofrece la satisfacción emocional de un trabajo bien hecho todos los días.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
