Máster IA & SS (Máster en Aseguramiento y Seguridad de la Información)
Washington DC
Máster IA & SS (Máster en Aseguramiento y Seguridad de la Información)
Tiempo completo • Washington DC
TÍTULO: Maestro IA y SS
UBICACIÓN: Washington, DC/ Híbrido
EDUCACIÓN MÍNIMA: Licenciatura en TI o campo relacionado o experiencia equivalente.
EXPERIENCIA REQUERIDA: 7 años
ENTREVISTAS: Solo cámara web
Descripción de funciones:
Descripción completa:
Responsabilidades:
· Brinde soporte a las solicitudes entrantes por teléfono, portal web y correo electrónico para garantizar una resolución cortés, oportuna y efectiva de los problemas del usuario final.
· Aprovisionamiento y configuración del sistema para nuevas contrataciones.
· Priorice los incidentes y las solicitudes de servicio de acuerdo con los procesos definidos para cumplir con los SLA definidos.
· Utilice herramientas remotas y utilidades de diagnóstico para ayudar a resolver las solicitudes de soporte técnico.
· Realice correcciones prácticas en el nivel de escritorio cuando las herramientas remotas no sean adecuadas, incluidas las reparaciones de hardware, la entrega de periféricos u otras correcciones según se determine.
· Instalación y configuración de componentes de hardware y software en varios dispositivos de infraestructura de red.
· Instale un software antivirus y asegúrese de que las definiciones de virus estén actualizadas.
· Administración de servidores a través de Active Directory, servicios de archivo e impresión, DNS, DHCP.
· Administración y mantenimiento de firewalls y conmutadores de red.
· Realice el mantenimiento preventivo, incluida la comprobación y limpieza de estaciones de trabajo, impresoras y periféricos.
· Establecer buenas relaciones con todos los departamentos y compañeros.
· Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y protección de la empresa.
· Diseño y arquitectura de algunas soluciones de red y servidor.
Habilidades:
· Experiencia en soporte técnico de alto nivel. Requiere 5 años
· Conocimiento y experiencia de Active Directory. Requerido 5 años
· Experiencia Kaseya. Obligatorio
· Administración y mantenimiento de firewalls y conmutadores de red. Obligatorio
· Licencia de conducir válida y capacidad para conducir a las ubicaciones de los clientes cuando sea necesario. Obligatorio
· Certificaciones CompTIA Net+ y/o CompTIA Secruity+. Muy deseado
· Certificación de sistemas operativos de escritorio de Microsoft. Muy deseado
Compensación: $60.00 - $70.00 por hora
Sobre nosotros
AHU Technologies INC. es una empresa de consultoría de TI y dotación de personal permanente que satisface y supera las necesidades cambiantes de servicios de TI de las principales corporaciones dentro de los Estados Unidos. Hemos estado brindando soluciones de TI a clientes de diferentes sectores de la industria, ayudándolos a controlar los costos y liberar recursos internos para enfocarse en temas estratégicos.
AHU Technologies INC. fue cofundada por jóvenes emprendedores tecno-comerciales visionarios que siguen siendo nuestros principales consultores. Al mantener relaciones de trabajo con un grupo de otros consultores independientes altamente calificados, tenemos un número creciente de recursos disponibles para proyectos de desarrollo. Actualmente estamos trabajando en varios proyectos como entretenimiento multimedia, soluciones ERP, almacenamiento de datos, aplicaciones web, telecomunicaciones y medicina para nuestros clientes en todo el mundo.
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