Despachador de grúas
Kyle
Despachador de grúas
Tiempo completo • Kyle
Beneficios:
- Seguro dental
- Seguro médico
- Seguro de visión
Título del puesto: Despachador de grúas
Salario inicial: 17 $/hora
Empresa: Quantum Towing and Recovery LLC
Ubicación: Kyle, TX
Trabajo: A tiempo completo
Tipo de empleo: Empleado W2
Sobre nosotros: Quantum Towing and Recovery es un proveedor líder de servicios de remolque y asistencia en carretera en Kyle, TX. Nos enorgullece nuestro compromiso con la satisfacción del cliente y el mantenimiento de una flota fiable de vehículos para atender las necesidades de nuestra comunidad. A medida que seguimos creciendo, buscamos un despachador dedicado para grúas que pueda comunicarse eficazmente con conductores, clientes y demás personal del depósito de grúas sobre todas las operaciones de remolque realizadas por nuestra empresa.
Resumen del puesto:
Como despachador en Quantum Towing and Recovery, desempeñarás un papel crucial coordinando el movimiento de nuestros conductores de grúas para responder eficientemente a las necesidades de los clientes y ejecutar las tareas asignadas. Este puesto dinámico implica gestionar consultas de clientes, introducir solicitudes de servicio en nuestro software de despacho, enviar conductores, facilitar la comunicación con los clientes, procesar pagos, liberar bienes y vehículos incautados y mantener registros precisos.
Responsabilidades generales:
· Contestar llamadas telefónicas y comunicarse eficazmente con los clientes para atender sus consultas y solicitudes de servicio.
· Introduciendo todas las llamadas de servicio e información relevante en nuestro sistema de software de despacho.
· Despachar conductores de grúa a lugares de trabajo específicos según las necesidades del cliente y los roles predeterminados.
· Comunicación con clientes y compañías de seguros sobre documentos de liberación, pagos y otros asuntos relacionados.
· Recibir y procesar la información de la tarjeta de crédito según sea necesario para los pagos.
· Liberar bienes y vehículos incautados conforme a los procedimientos de la empresa.
· Mantener registros precisos de todas las actividades de despacho según sea necesario.
Requisitos laborales:
· Experiencia: Se prefiere un mínimo de unos meses a un año de experiencia relevante en un puesto similar.
· Sujeto a verificación de antecedentes
Habilidades:
· Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
· Gran capacidad de escucha activa para comprender las necesidades y preocupaciones de los clientes.
· Habilidades de coordinación efectivas para gestionar múltiples tareas y despachar conductores de forma eficiente.
· Competencia en monitorizar actividades en curso y ajustar planes según sea necesario.
· Mentalidad de aprendizaje activo para comprender rápidamente nuevos procesos y tecnologías.
· Sólidas habilidades para llevar registros y mantener una documentación precisa.
· Sólidas habilidades para resolver problemas y afrontar los desafíos de forma eficaz.
· Habilidades efectivas de gestión del tiempo para priorizar tareas y cumplir con plazos.
¡Esperamos revisar tu solicitud y, posiblemente, darle la bienvenida a nuestro equipo de Quantum Towing and Recovery!
Nota: Solo se contactará con candidatos cualificados para una entrevista: Quantum Towing and Recovery es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Compensación: $15.00 por hora
Remolque cuántico
Quantum towing es una empresa familiar local que se estableció en 2008. En Quantum Towing nuestro objetivo es brindar un excelente servicio a nuestras comunidades circundantes. Quantum Towing nació de un sueño que el propietario, John Rodríguez, tenía de iniciar un negocio que beneficiara a la comunidad en la que vivía.
John Rodriguez nació y se crió en Buda, Tx, y lo considera su hogar junto con los condados circundantes de Hays y Caldwell. Tiene un gran amor por su familia, su Dios y su comunidad, y se entrega para ayudar a los necesitados. Su fe es la fuerza motriz en su vida personal diaria, así como en el funcionamiento de su negocio. Trabaja a diario con su esposa Ladonna y sus hijos, John Dylan, Justin, Joshua y Jared. Su compromiso con su comunidad es evidente por sus muchos actos en Hays y el condado de Caldwell, al mismo tiempo que muestra su apoyo a esas comunidades participando en desfiles, festivales y eventos de la Cámara de Comercio.
¡Nuestras acciones siempre hablarán más fuerte que nuestras palabras!
(si ya tienes un currículum en Indeed)