Todos los Trabajos
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Subgerente General Mount Vernon

Subgerente General

Tiempo completo • Mount Vernon
Beneficios:
  • Salario competitivo
  • Horario flexible
  • Comida y bocadillos gratis
  • Oportunidad de avance
  • Formación y desarrollo
Reporta a: Dueño de la empresa

Resumen del programa: New Beginnings Natural Hair Studio ofrece una gama de productos para el cuidado del cabello natural y el bienestar, junto con servicios personalizados de cuidado del cabello. Nuestro salón familiar promueve una mente y un cuerpo saludables a través de productos especializados en el cuidado del cabello y el bienestar. Nuestros productos están diseñados para proporcionar hidratación y suavidad al cabello sin causar acumulación de grasa o sequedad. Con más de 30 años de experiencia, nuestro equipo de estilistas ha creado una línea de productos que están garantizados para ayudar a hidratar y embellecer el cabello de todas las texturas y tipos. Los clientes nos han elogiado por nuestro servicio impecable, personal cálido y profesional, y versatilidad en el estilo y color. Somos muy recomendables para aquellos que buscan una experiencia de servicio completo que atienda el cabello natural y el mantenimiento y crecimiento saludable del cabello.

Principales Características:

  • Cuidado especializado del cabello: Ofreciendo productos de bienestar diseñados para proporcionar hidratación y suavidad sin causar acumulación de grasa o sequedad.
  • Equipo experimentado: Más de 30 años de experiencia creando productos que se adaptan a todas las texturas y tipos de cabello.
  • Salón de servicio completo: Brindando una experiencia de servicio completo con un personal cálido y profesional conocido por su versatilidad en el estilo y la coloración.
Resumen de la posición: Estamos buscando un Asistente del Gerente General entusiasta y experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal apoyará al Gerente General en la supervisión de las operaciones diarias, asegurando un excelente servicio al cliente, gestionando proyectos y manteniendo un ambiente de trabajo positivo. Este puesto requiere sólidas habilidades de liderazgo, pasión por el cuidado natural del cabello y un compromiso con los valores de nuestro salón.

Responsabilidades clave:

  • Gestión de Operaciones:

    • Ayudar al Gerente General en la gestión de las operaciones diarias del salón.
    • Supervisar la programación y garantizar niveles adecuados de personal para satisfacer la demanda del cliente.
    • Asegúrese de que el salón esté limpio, bien mantenido y cumpla con todas las normas de salud y seguridad.
    • Administre el inventario, ordene suministros y asegúrese de que los productos estén bien abastecidos y se muestren correctamente.

  • Servicio al cliente:

    • Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente abordando las inquietudes y comentarios de los clientes de manera rápida y profesional.
    • Asegúrese de que todo el personal brinde un servicio excepcional y cree un ambiente acogedor para los clientes.
    • Maneje los problemas escalados de los clientes y trabaje para resolverlos de manera eficiente.

  • Liderazgo de Equipo:

    • Apoyar al Gerente General en el reclutamiento, capacitación y desarrollo del personal del salón.
    • Fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
    • Llevar a cabo reuniones periódicas del equipo para comunicar objetivos, actualizaciones y proporcionar formación continua.

  • Gestión financiera:

    • Ayudar a administrar el presupuesto y el rendimiento financiero del salón.
    • Supervise las ventas, realice un seguimiento de las métricas de rendimiento e implemente estrategias para alcanzar los objetivos.
    • Manejar la gestión de efectivo, incluidas las conciliaciones diarias y los depósitos bancarios.

  • Marketing y Promoción:

    • Ayudar en el desarrollo e implementación de estrategias de marketing para atraer nuevos clientes y retener a los existentes.
    • Coordinar eventos promocionales y ofertas especiales.
    • Administre la presencia del salón en las redes sociales e interactúe con la comunidad en línea.

  • Gestión de proyectos:

    • Lidera y gestiona proyectos especiales, como renovaciones de salones, lanzamientos de nuevos servicios o eventos comunitarios.
    • Defina los alcances, los objetivos y los entregables del proyecto en colaboración con el Gerente General y otras partes interesadas.
    • Cree y mantenga planes de proyecto, cronogramas y presupuestos detallados.
    • Asegúrese de que se cumplan todos los hitos y plazos del proyecto, abordando cualquier problema que surja con prontitud.
    • Coordine con proveedores, contratistas y equipos internos para garantizar el éxito del proyecto.

  • Informes y Administración:

    • Mantenga registros precisos de las citas de los clientes, las ventas y el inventario.
    • Preparar y presentar informes al Gerente General sobre el rendimiento del salón y la productividad del personal.
    • Garantizar el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos del salón.

Calificaciones:

  • Experiencia comprobada en un puesto gerencial o de supervisión, preferiblemente en un salón de belleza o en un entorno minorista.
  • Fuerte conocimiento y pasión por el cuidado y peinado natural del cabello.
  • Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
  • Excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación.
  • Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en un entorno de ritmo rápido.
  • Competente en software de gestión de salones y Microsoft Office Suite.
  • Experiencia en gestión de proyectos, incluyendo planificación, ejecución y cierre de proyectos.
  • Diploma de escuela secundaria o equivalente; Se valorará la educación adicional o las certificaciones en cosmetología, gestión empresarial o gestión de proyectos.
Beneficios:

  • Salario competitivo e incentivos basados en el rendimiento.
  • Descuentos para empleados en servicios y productos del salón.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Ambiente de trabajo positivo e inclusivo.
Compensación: $30.00 por hora




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