Técnico de TI de guardia
Waco
Técnico de TI de guardia
Tiempo completo • Waco
NerdsToGo es un proveedor líder de soluciones de TI, especializado en ofrecer una amplia gama de servicios que resuelven una amplia gama de problemas técnicos. NTG se esfuerza por ser una empresa de TI local que proporciona soluciones de TI confiables y dedicadas a la comunidad. Estamos comprometidos a brindar soporte de TI confiable, eficiente e innovador a nuestros clientes.
Resumen del trabajo
- Estamos buscando un técnico de nivel 2 capacitado y experimentado para unirse a nuestro equipo de guardia en el área de Waco, TX. El candidato ideal debe tener una sólida experiencia en servicios bajo demanda para reparar computadoras, redes, servidores, firewalls y otros sistemas de TI. Este puesto ofrece una tarifa de pago competitiva de $ 30 por hora para trabajo activo y $ 15 por hora mientras está de guardia.
Responsabilidades
- Responder a las solicitudes de servicio al cliente con prontitud y eficiencia.
- Solucione y resuelva problemas técnicos complejos relacionados con computadoras, redes, firewalls y otros sistemas de TI.
- Realice instalaciones, actualizaciones y tareas de mantenimiento de hardware y software según sea necesario.
- Documente todo el trabajo realizado y mantenga registros precisos de las configuraciones y sistemas del cliente.
- Colabore con los miembros del equipo para garantizar la resolución oportuna de los problemas de los clientes.
- Proporcionar orientación técnica y asistencia a los clientes según sea necesario.
Calificaciones
- Responder a las solicitudes de servicio al cliente con prontitud y eficiencia.
- Solucione y resuelva problemas técnicos complejos relacionados con computadoras, redes, firewalls y otros sistemas de TI.
- Realice instalaciones, actualizaciones y tareas de mantenimiento de hardware y software según sea necesario.
- Documente todo el trabajo realizado y mantenga registros precisos de las configuraciones y sistemas del cliente.
- Colabore con los miembros del equipo para garantizar la resolución oportuna de los problemas de los clientes.
- Proporcionar orientación técnica y asistencia a los clientes según sea necesario.
Lugar de entrenamiento
El candidato seleccionado se capacitará en nuestra ubicación de Grapevine antes de hacer la transición al área de Waco, TX para asignaciones de guardia.
El candidato seleccionado se capacitará en nuestra ubicación de Grapevine antes de hacer la transición al área de Waco, TX para asignaciones de guardia.
Beneficios/Ventajas
- Valiosa experiencia práctica: Nuestros técnicos reciben una amplia experiencia práctica, trabajando con equipos de última generación y tecnología de punta. Obtendrá conocimientos y habilidades prácticas a través de aplicaciones del mundo real, lo que le permitirá desarrollar experiencia y confianza en su función.
- Gran cultura: Nos enorgullecemos de fomentar una cultura laboral inclusiva y de apoyo. Nuestro equipo se basa en el respeto mutuo, la colaboración y un compromiso compartido con la excelencia. Fomentamos la comunicación abierta, valoramos las diversas perspectivas y creamos un entorno en el que todos se sientan valorados y capacitados para contribuir con su mejor trabajo.
- Oportunidades de crecimiento en el trabajo: Creemos en invertir en el desarrollo profesional de nuestros empleados. Desde programas y talleres de capacitación continua hasta oportunidades de tutoría y vías de avance profesional, brindamos a los miembros de nuestro equipo las herramientas y los recursos que necesitan para crecer y tener éxito dentro de la empresa. Su desarrollo es una prioridad y estamos comprometidos a ayudarlo a alcanzar sus objetivos profesionales.
- Oportunidad de ser parte de una marca en crecimiento: Únase a nosotros en un momento emocionante a medida que expandimos nuestra marca y alcanzamos nuevas alturas. Como parte de nuestro dinámico equipo, tendrás la oportunidad de contribuir a nuestro crecimiento y participar directamente en proyectos e iniciativas innovadoras. Sus esfuerzos ayudarán a dar forma al futuro de nuestra marca, ofreciéndole una oportunidad única para dejar un impacto duradero y crecer junto con la empresa.
Compensación: $15.00 - $30.00 por hora
PROFESIONALES DE SERVICIOS DE TI
NerdsToGo se dedica a brindar a los clientes soluciones tecnológicas y de servicio informático rápidas, amigables y bien informadas para una variedad de dispositivos. Nuestros "Nerds" profesionales pueden ayudarlo a reparar su producto Apple, Android o Microsoft, desde iPhones rotos hasta computadoras portátiles lentas o que no responden y todo lo demás.
ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN NERDSTOGO
En NerdsToGo, nuestros técnicos no solo "van a trabajar". Nuestro modelo de negocio ha creado una cultura de excelencia en la que los Nerds tienen la oportunidad de crecer y beneficiarse de sus habilidades, al mismo tiempo que ofrecen un alto nivel de servicio profesional a todos y cada uno de nuestros muchos clientes leales. Si está listo para la oportunidad de hacer lo que le gusta hacer, divertirse y ser parte de una de las empresas de más rápido crecimiento en la industria, ha venido al lugar correcto.
¡ESTAMOS CONTRATANDO!
Estamos creciendo rápidamente, por lo que buscamos candidatos calificados para ocupar puestos en todo el país. Si las computadoras, los teléfonos inteligentes y las tabletas le "hablan", o si está buscando expandir sus talentos y comenzar a ayudar a otros con sus problemas de TI, NerdsToGo puede ser la opción adecuada para usted.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Nerds To Go Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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Actitud
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Escucha
No dejamos que tus palabras entren por un oído y salgan por el otro. En cambio, escuchamos de manera proactiva sus inquietudes y creamos soluciones que lo tranquilizan. Es así de simple.
Excelencia
No aceptamos la mediocridad. Siempre estamos tratando de ir más allá y esforzándonos por servir mejor a nuestros clientes. Esa es la manera NerdToGo.
Integridad
Nos enorgullecemos de cumplir con los más altos estándares de ética, moral e integridad.
Pasión
La pasión es lo que nos mueve. Amamos lo que hacemos y amamos por qué lo hacemos. No importa el proyecto, lo terminamos con el mayor sentido de la pasión.