Gerente de Tienda de Automóviles/Capataz de Taller
administración • ALDERGROVE
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Uniformes gratuitos
- Seguro de enfermedad
- Bono de firma
En Midas, nos dedicamos a brindar servicios de calidad a los vehículos de los clientes en las áreas de inspección, diagnóstico y reparación utilizando la experiencia adquirida a través de años de experiencia en reparación de automóviles.
El Gerente de Tienda Midas es responsable de las operaciones comerciales y el rendimiento de la tienda (seguridad, eficiencia y responsabilidad de pérdidas y ganancias). Promueve la satisfacción del cliente y la retención y el crecimiento de los negocios existentes y nuevos. Además, el gerente de la tienda es dueño de las operaciones generales en términos de control de costos, gestión de inventario, cumplimiento ambiental y, lo que es más importante, seguridad. Proporciona un liderazgo fuerte y consistente para cultivar y mantener una cultura de trabajo armoniosa, colaborativa y altamente productiva.
Estamos buscando un gerente experimentado con un espíritu emprendedor que asuma la responsabilidad de las operaciones, el rendimiento financiero, la moral y las iniciativas de crecimiento. El candidato ideal para este puesto tiene un título universitario o algún curso (preferido), tres años de experiencia en el negocio de reparación de automóviles, cierta experiencia en supervisión/gestión/mentoría, experiencia en mejora continua, experiencia en pérdidas y ganancias y habilidades interpersonales excepcionales.
Responsabilidades
Como Gerente de Tienda Midas, administrarás y dirigirás a todos los técnicos automotrices y de servicio general en la operación de la tienda, incluyendo:
- Reclutar, contratar, capacitar, motivar, evaluar, programar y entrenar a los empleados
- Ofrezca un servicio al cliente excepcional mientras escucha y consulta a los clientes
- Seguimiento a clientes, servicios solicitados, tiempos estimados de finalización, etcétera.
- Supervise las inspecciones completas del vehículo y luego haga recomendaciones integrales, creando órdenes de reparación computarizadas y obteniendo piezas
- Entregue y discuta estimaciones de precios con los clientes, así como promocione ofertas especiales de servicio de la tienda
- Liderar, gestionar y formar al equipo manteniéndonos en sintonía con la visión, el propósito, los valores fundamentales y el credo de los empleados de nuestras empresas.
- Supervise todas las funciones de ventas, contabilidad y oficina de los asesores de servicio
- Supervise las inspecciones, el diagnóstico y la reparación de automóviles y camiones ligeros nacionales, europeos y asiáticos.
- Mantener los recuentos de inventario
- Responsable de cualquier pérdida de inventario
- Limpieza y organización general de las instalaciones, incluido el cumplimiento medioambiental
- Nómina de los empleados; Mantenimiento de registros de horas y programación
- Actualización y envío de informes diarios de ventas a la empresa
Calificaciones
- Un mínimo de 2 años de experiencia como gerente de tienda o servicio
- Excelente conocimiento automotriz
- Excelente disposición de servicio al cliente
- Buenas habilidades de comunicación
- Fuertes habilidades informáticas de POS e Internet
- Capacidad de liderazgo
- Habilidades de trabajo en equipo
- Capacidad para trabajar en un horario de venta flexible, incluidas las noches de fin de semana
- Licencia de conducir válida
Compensación: $70,000.00 - $90,000.00 por año
Únete a nuestro equipo
Como uno de los destinos más grandes para los servicios automotrices, Midas está dominando la industria en el desarrollo de trayectorias profesionales y la construcción de relaciones dentro de las comunidades a las que sirven.
En Midas nos encargamos de todo... Neumáticos, frenos, aceite... por lo que las oportunidades para crecer y desarrollar experiencia con Midas son infinitas.
Las ubicaciones de MIDAS son de propiedad independiente y están operadas por franquiciados. Su solicitud se dirigirá a la ubicación de la franquicia MIDAS a la que solicitó y el equipo de administración de esa ubicación tomará todas las decisiones de contratación y empleo. MIDAS es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades con una política estricta contra cualquier forma de discriminación.
(si ya tienes un currículum en Indeed)