Administrador de Office
Medio tiempo • Dallas
Beneficios:
- Salario competitivo
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
Naturaleza del trabajo: El Administrador de la Oficina es una persona cualificada designada por el CEO/Propietario para coordinar las actividades y documentación de la agencia.
Conocimientos, habilidades y capacidades requeridas: El Administrador de Oficina designado para la agencia debe cumplir con los siguientes requisitos:
1. Debe tener sólidas habilidades organizativas y capacidad para realizar varias tareas a la vez
2. Experiencia en software con Word, Excel y otras aplicaciones
3. Habilidades de liderazgo de equipo para ayudar con el personal
4. Debe estar muy motivado y ser un jugador de equipo
5. Debe ser capaz de comunicarse de forma clara y eficaz por teléfono
6. Debe tener una personalidad paciente
7. Habilidades administrativas y de oficina
8. Imagen profesional, comportamiento maduro y actitud
9. Participar y fomentar un entorno en el que un equipo comprometido con ofrecer el más alto nivel de atención nos apoya.
10. Capaz de mantener confidencial la información empresarial o de clientes
11. Capacidad para identificar y resolver problemas de manera oportuna
12. Capacidad para responder con prontitud a las necesidades de clientes, familiares y empleados
13. Debe ser fiable
14. Debe mostrar una actitud profesional
15. Debe tener la capacidad y el deseo de aprender cosas y habilidades nuevas.
Alcance del puesto: Reporta al CEO/Propietario
Responsabilidades principales: La administración de la oficina gestiona las necesidades diarias de la oficina, así como los documentos requeridos, y es responsable de:
1. Mantener los documentos de clientes y empleados mediante escaneo electrónico y archivos en papel conforme a las leyes estatales y auditoría trimestral
2. Gestionar todas las comunicaciones entrantes (teléfono, correo electrónico, correo, etc.)
3. Ser la cara y la voz de la empresa
4. Mantener un objetivo de un 42% o más en la tasa de conversión de llamadas de recepción a consulta y hacer seguimiento de todos los clientes potenciales por correo electrónico y teléfono para mejorar las tasas de cierre
5. Proporcionar tareas generales de oficina – correo, material de oficina, tarjetas, eventos, solicitudes de mantenimiento, niveles de inventario de material/materiales necesarios, etc., copia/impresión de documentos necesarios (paquetes de QA/Evaluación/paquetes de orientación, etc.).
6. Introducción de datos en programas informáticos utilizados en la oficina respecto a archivos de clientes/empleados
7. Envío semanal por fax de notas de seguros y cuidados según sea necesario
8. Mantener listas mensuales de caducidad
9. Envía tarjetas de cumpleaños/aniversario/condolencias y consigue la recuperación a clientes y empleados según corresponda
10. Apoyar y apoyar al equipo con proyectos especiales (por ejemplo, Alz Walk/Fiesta de Navidad, etc.)
11. Formar en grupo con otros miembros del equipo para ayudar en caso de emergencia
12. Tareas de guardia, rotación de gerente de guardia y cuidado de emergencia según sea necesario
12. Cualquier otra obligación solicitada para mantener las operaciones del negocio
Requisitos físicos:
1. Capaz de trabajar una media de 40+ horas semanales
2. Capaz de doblarse, escalar, agacharse y mantenerse de pie una media de 5 horas al día
3. Capaz de levantar entre 20 y 30 libras
4. Capaz de utilizar las herramientas necesarias para el trabajo
5. Capaz de comunicarse eficazmente
Compensación: $21.64 por hora
Homewatch CareGivers ofrece servicios integrales de atención domiciliaria y creemos que una capacitación excepcional significa una experiencia más gratificante para usted y una mejor atención para los clientes. Homewatch CareGivers es un proveedor líder de servicios de atención en el hogar para personas de todas las edades, incluidas personas mayores, niños, veteranos, enfermos crónicos y aquellos que se recuperan de procedimientos médicos.
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Esta agencia es de propiedad y operación independiente. Su solicitud irá directamente a la agencia, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta agencia. Todas las consultas sobre el empleo en esta agencia deben hacerse directamente a la ubicación de la agencia, y no a Home Care Evolution Corporate.
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Somos diferentes
Trabajamos con nuestros cuidadores compasivos para crear un entorno de apoyo donde prosperen tanto los clientes como los cuidadores. Los clientes pueden experimentar soledad, impotencia y aburrimiento, y esto puede interferir con la atención. Valoramos conocer a nuestros clientes profundamente y la atención se centra en sus necesidades y objetivos individuales. Creemos que las relaciones significativas se construyen al relacionar a los cuidadores con los clientes que tienen intereses comunes.
Empoderarte con tecnología; No más papeleo!
Nuestra tecnología le permite tener información a su alcance y eliminar el papeleo adicional. Sabemos que tu tiempo es importante. Podrá utilizar nuestra aplicación para cuidadores para administrar su turno y proporcionar comentarios a la oficina. La información que captura mientras está en el hogar, afecta directamente el progreso de la atención de los clientes y su bienestar.
Apoyándote
Nuestra capacitación le proporciona las habilidades que necesita para tener éxito. Cuando ocurre una emergencia, puede responder con confianza debido a la capacitación que recibió con anticipación. Trabajamos juntos para que todos se sientan involucrados, conectados y comprometidos.
Habla tú. Escuchamos.
Usted es el corazón de la empresa: los ojos y oídos en las casas de nuestros clientes. Sin ti, no tendríamos un negocio. Lo que ve y oye ayuda a informar la experiencia y el bienestar de nuestros clientes.
Flexibilidad
Tienes una vida; lo entendemos. Trabajamos con usted para crear horarios flexibles que respeten el equilibrio entre el trabajo y la vida. Si desea horas constantes, de tiempo completo o algunos turnos a la semana, nos esforzamos por satisfacer sus necesidades.