Especialista en Contratación - Asistente Administrativo
77014
Especialista en Contratación - Asistente Administrativo
Tiempo completo • 77014
Beneficios:
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Resumen del puesto:
¿Te apasiona ofrecer un servicio al cliente de primera y tienes talento para la organización? ¡Buscamos un Especialista en Contratación - Asistente Administrativo dinámico que se convierta en una parte integral de nuestro equipo! En este puesto, serás el primer punto de contacto para nuestros agentes, asegurando que su experiencia en contratación sea fluida y eficiente. Gestionarás llamadas, correos electrónicos y papeleo, todo mientras mantienes relaciones sólidas con nuestros agentes y aseguradoras. Si prosperas en un entorno de oficina acelerado y disfrutas marcando la diferencia en la vida de los demás, ¡queremos saber de ti!
Responsabilidades clave:
- Sé la voz de la empresa: Gestionar las llamadas entrantes y salientes de los agentes, ofreciendo un servicio al cliente excepcional mediante una escucha atenta y una comunicación eficaz durante el proceso de contratación.
- Organizar y procesar: Gestiona la documentación entrante, crea copias, archiva documentos y gestiona los registros electrónicos con precisión.
- Experiencia en contratación: Sirve como recurso de referencia para todo lo relacionado con la contratación y certificaciones de transportistas, asegurando que los agentes cuenten con el apoyo que necesitan.
- Incorporación de agentes: Facilita una experiencia de incorporación fluida para los agentes, guiándoles con confianza y facilidad durante el proceso de contratación.
- Excelencia en el Servicio al Cliente: Aplica las mejores prácticas para responder a las consultas de los agentes de forma rápida, resolviendo los problemas de forma eficiente por correo electrónico, teléfono y Zoom.
- Encarna nuestros valores fundamentales: Defiende e integra los valores fundamentales y la misión de Independence Marketing Group en cada tarea y decisión.
- Colabora e innova: Trabaja de forma independiente y, al mismo tiempo, eres un buen jugador en equipo, adaptándote con facilidad a nuevas tecnologías y flujos de trabajo.
Cualificaciones:
- Ventaja bilingüe: Se requiere fluidez en inglés y español para comunicarse eficazmente con nuestra diversa base de agentes.
- Experiencia en éxito del cliente: Se prefiere 1-2 años de experiencia en éxito del cliente, gestión de cuentas o operaciones, aunque no es obligatorio.
- Conocimientos tecnológicos: Dominio de sistemas CRM, Microsoft Office, software de Adobe y la capacidad de aprender rápidamente nuevas tecnologías.
- Detallistas: Un ojo agudo para los detalles, asegurando la precisión en todas las tareas y comunicaciones.
- Independiente y orientado al equipo: Capaz de trabajar de forma autónoma con supervisión mínima, y colaborar eficazmente en equipo.
- Experiencia extra: 1-2 años de experiencia trabajando con Medicare es un plus, pero no es obligatorio.
¿Por qué unirse a nosotros?
En Independence Marketing Group, no solo ofrecemos un trabajo, sino la oportunidad de formar parte de un equipo que valora tus contribuciones e invierte en tu crecimiento profesional. Si crees que eres el candidato perfecto para este puesto, envía tu currículum y una breve explicación de por qué eres el candidato ideal para contracting@imgmailbox.com.
Compensación: $16.00 - $16.50 por hora
Independence Marketing Group, Inc. (IMG), se estableció el 1 de junio de 2013. IMG ayuda a los agentes de seguros, agencias, firmas de corretaje y distribuidores mayoristas en todo el país a maximizar las oportunidades potenciales y alcanzar sus objetivos personales, profesionales y corporativos. Nuestros valores y compromiso con la excelencia contribuyen a la forma en que hacemos negocios hoy y continuarán dando forma a nuestra empresa en el futuro. Después de 12 años con una compañía de seguros de Texas, realizando marketing, divulgación y
community branding, nuestro CEO y fundador Andrei Lorilla, decidió iniciar su propia compañía de distribución de seguros en Houston, Texas. Andrei estableció Independence Marketing Group, Inc., con cinco valores fundamentales en mente.
Independence Marketing Group, Inc. ofrece un conjunto completo de productos y servicios, desde salud individual hasta grupal, productos para personas mayores y varios productos de seguros, incluidos seguros de vida, financieros y otros
Planes de indemnización.
community branding, nuestro CEO y fundador Andrei Lorilla, decidió iniciar su propia compañía de distribución de seguros en Houston, Texas. Andrei estableció Independence Marketing Group, Inc., con cinco valores fundamentales en mente.
Independence Marketing Group, Inc. ofrece un conjunto completo de productos y servicios, desde salud individual hasta grupal, productos para personas mayores y varios productos de seguros, incluidos seguros de vida, financieros y otros
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(si ya tienes un currículum en Indeed)
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