Analista Senior de Sistemas de Negocio Hybrid - US

Analista Senior de Sistemas de Negocio

Tiempo completo • Hybrid - US
Rol : Licenciado en Administración de Empresas (BSA)
Cliente : Gobierno de DC
Ubicación : Washington, D.C. (Híbrido - 4 días en el lugar)

Descripción de funciones:
Deberes y responsabilidades:

  • Mantenga diagramas de flujo de procesos de negocio completos (es decir, mapas de procesos / diagramas de flujo) para documentar y visualizar los flujos de trabajo que son compatibles con la nueva aplicación de software.
  • Colabore con los propietarios de productos para comprender los procesos comerciales, ver demostraciones y, mediante el uso de un entorno aislado, desarrollar material de capacitación para el personal.
  • Identifique los canales para impartir formación al personal, incluidos vídeos, hojas de consejos, ayuda contextual y otros. Formación y gestión del cambio organizacional
  • Cree materiales de capacitación, incluidas guías de usuario, videos y otros recursos instructivos, para facilitar la incorporación de usuarios y el soporte continuo del sistema.
  • Colabore con equipos multifuncionales para mantener portales de base de conocimientos como Confluence, AzureDevOps y SharePoint, lo que garantiza que la información esté actualizada, organizada y sea fácilmente accesible.
  • Realice capacitación práctica para usuarios finales en Dynamics 365, asegurándose de que los usuarios estén equipados con el conocimiento y las habilidades necesarias para utilizar el sistema de manera efectiva.

Experiencia:

  • Desarrollar materiales de capacitación, incluidas guías de usuario, videos: 3 años (Preferido)
  • facilitar la incorporación de usuarios y el soporte continuo del sistema: 3 años (preferido)
  • Experiencia comprobada como Analista de Negocios: 3 años (Preferido)
  • desarrollo de diagramas de flujo de procesos de negocio, historias de usuario: 3 años (Preferido)
  • Diseño de procesos de negocio y flujos de trabajo/flujo de datos: 2 años (preferido)
  • Base de conocimientos: Confluence, AzureDevOps y SharePoint: 1 año (preferido)
  • Agencia de Bienestar Infantil: 1 año (Preferido)
  • Licenciatura en TI o campo relacionado o equivalente: 10 años (preferido)
  • 11-15 años BA: 10 años (Preferido)
  • Habilidades de gestión de proyectos: 5 años (Preferido)
  • 11-15 años Recopilación de requisitos y documentación: 10 años (Preferido)
  • 11-15 años MS Office/suites: 10 años (Preferido)
  • Capacitación práctica para usuarios finales en Dynamics 365: 3 años (preferido)
Compensación: $60.00 - $65.00 por hora




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