Especialista en tecnología de usuario
Tiempo completo • Mayank-AZ
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Ubicación: Ciudad de Phoenix 200 W. Washington St., Phoenix, AZ, 85003
Horario tentativo de turnos: lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. (40 horas/semana). Se espera OT
Entrevistas: A distancia
Descripción del puesto:
100% presencial. Las entrevistas serán a distancia.
Entre las funciones esenciales se encuentran las siguientes:
- Mantiene Active Directory, incluida la creación de cuentas de equipo, la realización de las modificaciones y cambios necesarios y la eliminación de cuentas de usuario.
- Soporte de hardware: resuelve problemas relacionados con PC y hardware periférico, impresoras, escáneres y teléfonos.
- Soporte de software: instalación, mantenimiento y solución de problemas de aplicaciones de Microsoft Office, Windows 10, antivirus y aplicaciones comerciales.
- Desarrolla y aplica imágenes de computadora estándar con software autorizado a las computadoras para garantizar configuraciones consistentes.
REQUISITOS MÍNIMOS:
- Un año de experiencia en análisis de aplicaciones de sistemas, programación o funciones de telecomunicaciones utilizando una variedad de hardware y software o instalación y mantenimiento de sistemas digitales, radio y sistemas de comunicaciones electrónicas.
- Un año de experiencia en equipos de estaciones telefónicas y sistemas de distribución de telecomunicaciones relacionados .
- Trabajo de curso que incluye capacitación o experiencia con una o más computadoras de estación de trabajo y uno o más lenguajes de programación y uno o más sistemas operativos.
CALIFICACIONES PREFERIDAS Las calificaciones mínimas enumeradas anteriormente, más:
Experiencia con/en:
- Remedie Salesforce u otros sistemas de tickets de asistencia técnica.
- Compatible con más de 200 usuarios y ordenadores en un entorno de red.
- Formación con Microsoft SCCM.
- Como soporte de mesa de ayuda de nivel 2.
- Supervisión de un programa de reemplazo de computadoras de la empresa.
- Sistemas de misión crítica.
- Un entorno de Active Directory .
- Proporcionar apoyo audiovisual.
- Utilizar un sistema de tickets para responder y resolver las solicitudes técnicas de los usuarios finales.
- Experiencia competente en la configuración, implementación y solución de problemas de computadoras de escritorio y portátiles, impresoras, escáneres y aplicaciones empresariales de la empresa.
Compensación: $35.00 - $40.00 por hora
Acerca de SR International INC.
SR International ha sido un nombre líder entre las empresas de consultoría de TI con oficinas en EE. UU. e India. Durante los últimos 16 años, nuestra experiencia en la industria y nuestro conocimiento del dominio nos han permitido brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes.
Quiénes somos
Quiénes somos
Somos proveedores líderes de soluciones basadas en TI
Hoy en día, el mundo de la información empresarial representa la realización de nuestros esfuerzos colectivos para mejorar el futuro. Sostenido solo por los límites de nuestra imaginación, el mundo de los negocios se está acelerando a un ritmo cada vez mayor. Imagine una mejor manera de hacer negocios, de implementar el software perfecto, de refinar la práctica o la integración empresarial. Todo lo que se necesita son estándares de referencia en servicio, soporte y conocimientos técnicos, que han sido nuestro pan de cada día.
Nuestra Visión.
Nuestra Visión.
Establecida en 2002, SR International Inc es uno de los proveedores de servicios y soluciones de tecnología de la información de más rápido crecimiento y reputación en los EE. UU. Desde nuestros inicios, hemos sido un socio de TI de confianza para nuestros clientes. Nos enorgullecemos de nuestros recursos de TI altamente calificados y de nuestro modelo de compromiso único. Hemos estado cumpliendo constantemente nuestras promesas como equipo de alto rendimiento. Nuestra experiencia en Cloud Computing, Movilidad, Tecnologías Web, ERP y CRM es insuperable. Nuestro producto insignia líder en la industria, iMathSmart, está redefiniendo la experiencia de aprendizaje de matemáticas para los estudiantes escolares.
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