Descripción de funciones

El cliente está buscando un líder atractivo para servir como gerente de ingeniería de puntos finales y ayudará a implementar y operar la infraestructura de seguridad de puntos finales para proteger la infraestructura de TI de DCGOV.

El director de ingeniería de endpoints estará íntimamente familiarizado con las plataformas de gestión/protección de endpoints de la próxima generación, incluidas, entre otras, Microsoft Intune, la gestión de aprovisionamiento y parches de Tanium, la gestión de dispositivos Jamf macOS y la seguridad de CrowdStrike. El ingeniero debe tener un nivel de habilidad de dominio con Endpoint Device y Patch Management. Experiencia práctica en la implementación y administración de las siguientes tecnologías como aprovisionamiento de dispositivos, piloto automático de Windows, creación y configuración de políticas de dispositivos, empaquetado y distribución de software, sistema operativo Windows y parches de software, informes en Intune utilizando el explorador de gráficos y la API. Para tener éxito en este puesto, el candidato será responsable de administrar los dispositivos de punto final dentro de nuestra organización, garantizando que sean seguros, estén actualizados y funcionen al máximo rendimiento. Como gerente de ingeniería de puntos finales, el candidato también será responsable de brindar soporte a los usuarios finales, solucionar problemas e identificar áreas de mejora. Debe mostrar excelentes habilidades de trabajo en equipo, habilidades de comunicación técnica, escrita y oral, y capacidad para aprender y adaptarse en un entorno de ritmo rápido. El candidato debe tener un conocimiento profundo de los productos puntuales mencionados anteriormente y ser capaz de formular la política de seguridad y gestionar la configuración de seguridad.

Tareas específicas
•Gestionar la administración diaria de nuestro entorno MDM, incluida la configuración de Intune y Autopilot.
•Mantener los entornos de desarrollo, prueba y producción
•Administrar varias políticas de dispositivos y aplicaciones de escritorio en Microsoft Intune y JamF dentro de la organización.
•Implemente actualizaciones de software, parches del sistema operativo Windows y actualizaciones de terminales mediante herramientas automatizadas.
•Desarrollar y mantener la infraestructura del sistema operativo de punto final y realizar el ajuste y mantenimiento diario según las políticas y procedimientos requeridos.
•Administrar varios componentes de Azure AD, Intune, Tanium y Jamf
•Solucionar problemas de endpoints y proporcionar soporte a los usuarios finales.
•Crear y actualizar las políticas de los agentes de endpoints según los requisitos.
•Proporcionar asistencia y validación de los plazos de implementación y gestión de entregas.
•Comunicarse claramente con la dirección ejecutiva y los usuarios finales y gestionar el proceso de presentación de informes.
•Coordinar e impulsar las soluciones y la dirección de los endpoints para lograr aumentos medibles en la implementación del sistema operativo, el conocimiento del usuario final y las operaciones.
•Empaquetado de aplicaciones / scripting para la implementación de aplicaciones en Windows y macOS.
•Proporcionar información actualizada sobre actualizaciones y alertas de SW.
•Apoyar al equipo en el diseño e implementación de una solución de movilidad moderna altamente disponible, escalable y segura utilizando las mejores prácticas de la industria en Microsoft Intune y AzureAD + otras tecnologías de terceros.
•Crear y mantener documentación técnica, así como ayudar con la capacitación y los materiales relacionados según sea necesario