Coordinador de Atención Mount Holly

Coordinador de Atención

Tiempo completo • Mount Holly
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Sobre nosotros: Home Helpers Home Care of Belmont es un proveedor líder de servicios de atención en el hogar para ancianos, adultos que se recuperan de una cirugía y personas con discapacidades. Nuestra misión es brindar atención compasiva y de alta calidad que permita a nuestros clientes vivir de manera segura y cómoda en sus propios hogares. Estamos comprometidos a marcar la diferencia en la vida de nuestros clientes y sus familias.

Descripción de funciones: Estamos buscando un coordinador de atención dedicado y compasivo para unirse a nuestro equipo. El coordinador de atención desempeñará un papel crucial para garantizar que nuestros clientes reciban la mejor atención posible. Esta persona será responsable de mantener los archivos, administrar las relaciones con los clientes y apoyar a nuestro equipo de cuidadores.


RESPONSABILIDADES:
  • Gestione las operaciones diarias de oficina y de campo para garantizar la garantía de calidad de los servicios
  • Contestar el teléfono y realizar admisiones, atender llamadas de emergencia fuera del horario de atención y los fines de semana, problemas de programación y referencias/admisiones de clientes
  • Realizar presentaciones de cuidadores, coordinación y supervisión de los servicios al cliente
  • Ayudar con la programación de turnos haciendo coincidir las calificaciones y disponibilidad de los cuidadores con las necesidades de los clientes.
  • Visite a los posibles clientes después de que se hagan las referencias para presentar a los ayudantes en el hogar y de manera continua según sea necesario
  • Manténgase al día con la tecnología cambiante, incluidos los programas de software
  • Defender, apoyar y promover todas las políticas y procedimientos de la empresa.
  • Asegura el mantenimiento adecuado de los registros clínicos de conformidad con las leyes locales, estatales y federales
CALIFICACIONES:
  • Se prefiere experiencia en atención domiciliaria, trabajo social o un campo relacionado.
  • Fuertes habilidades organizativas y multitarea.
  • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
  • Enfoque de atención compasivo y centrado en el paciente.
  • Se valorará la familiaridad con la coordinación de la atención y los servicios de atención domiciliaria.
  • Habilidades informáticas básicas, incluido el dominio de Microsoft Office Suite.
EDUCACIÓN/EXPERIENCIA
  • Título de asociado (A. A.) o equivalente de una universidad o escuela técnica de dos años; y 2 años de experiencia y/o capacitación en la industria relacionada con el cuidado de la salud/cuidado en el hogar preferido; o una combinación equivalente de educación y experiencia
  • Preferible experiencia de gestión exitosa
  • Se requieren habilidades competentes en Microsoft Office y software de programación
  • Experiencia con Wellsky preferida
  • Debe poseer y demostrar excelentes habilidades organizativas, de comunicación, interpersonales y de liderazgo, así como una imagen positiva y profesional
CERTIFICACIONES, LICENCIAS Y REGISTRO
  • Debe poseer y mantener una licencia de conducir válida y mantener un seguro de automóvil adecuado
  • Certificación CNA preferida




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Home Helpers Corporate.

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Lo que ofrecemos

En Home Helpers Home Care, siempre estamos comprometidos a brindar a las familias y sus seres queridos la mejor atención en el hogar disponible en nuestra industria. Estamos muy orgullosos del talentoso equipo de cuidadores que hemos construido a lo largo de los años. Ofrecer atención compasiva a los clientes en sus hogares es una vocación especial, y estamos muy orgullosos de atraer siempre a personas altamente calificadas, dedicadas y compasivas a nuestras oportunidades de empleo en el cuidado de la salud en el hogar.

 

HOME HELPERS HOME CARE OFRECE:

Salario competitivo
Grandes beneficios
Horarios flexibles (tiempo completo y tiempo parcial)
Formación continuada y desarrollo profesional
Una cultura de profesionales con ideas afines dedicados a lo que hacen
Agencias de propiedad y operación local en más de 1,000 comunidades en toda América del Norte