Resumen: Touching Hearts at Home es un galardonado proveedor de servicios de cuidado de personas mayores en el hogar en Upstate, NY. Desde 2007, Touching Hearts, NY se ha comprometido a empoderar a los adultos mayores para que envejezcan en su lugar y eviten la hospitalización al brindar servicios de atención complementaria no médica, que incluyen atención para la demencia, servicios de ama de casa, transporte, planificación y preparación de comidas. Nuestra empresa en crecimiento está en busca de un profesional integral de marketing y ventas para respaldar las relaciones en el área metropolitana de Buffalo.
Reporta a: Directora Ejecutiva
Propósito: Para apoyar el desarrollo y mantenimiento de relaciones activas de referencia de clientes con fuentes de referencia objetivo en las comunidades de cuidado de ancianos y atención médica en el área del condado de Erie; para aumentar el conocimiento general de la marca Touching Hearts como un embajador eficaz de la comunidad.
Responsabilidades:
· Desarrollar y mantener relaciones de referencia con individuos y grupos en comunidades de personas mayores, centros de rehabilitación, hospitales, proveedores de servicios para personas mayores, profesionales de atención para personas mayores y proveedores de atención médica.
· Asegurar la entrega y colocación de la literatura de Touching Hearts en lugares donde las personas mayores y sus familias frecuentemente buscan servicios para personas mayores; Entregar artículos promocionales.
· Campo de referencias y consultas de clientes entrantes
· Establecer una red "dentro de un caso", es decir, aprovechar los contactos entre nuestros clientes existentes y las personas y organizaciones que los atienden, para desarrollar y fortalecer las relaciones con las fuentes de referencia.
· Coordinar las actividades de divulgación con otros esfuerzos de marketing, como las redes sociales y los eventos locales; Mantener una cuenta de redes sociales semanalmente con contenido y respuestas.
· Representar a Touching Hearts en eventos selectos de la comunidad y de la industria; actuar como embajador de Touching Hearts ante la comunidad.
· Realice llamadas en frío, reuniones sin cita previa, presentaciones y otras actividades relacionadas con las ventas o la divulgación comunitaria.
· Apoyar el desarrollo y la ejecución de promociones efectivas o ideas de marketing.
· Distribuya regalos promocionales, volantes, folletos y otros materiales de marketing de Touching Hearts en diferentes ubicaciones.
· Mantener registros de actividad de desarrollo empresarial en el sistema CRM de Well sky.
· Recopilar y reportar información sobre los competidores.
· Desarrollar habilidades para respaldar al Director Ejecutivo con los posibles clientes para realizar una "admisión" para comenzar los servicios.
· Realice un seguimiento e informe de las actividades y las métricas clave de rendimiento.
Calificaciones:
· Licenciatura en Marketing, Comunicaciones o campo relacionado
· 2+ años de experiencia exitosa y medible en el desarrollo de negocios, estableciendo y manteniendo cuentas significativas, preferiblemente en un campo relacionado con la salud o relacionado con los servicios humanos
· Perspectiva empresarial, energía y empuje; Emprendedor motivado con fuertes habilidades organizativas
· Jugador de equipo con habilidades interpersonales atractivas: optimista, compasivo, cálido, amigable, auténtico networker
· Creatividad y competencia en el desarrollo de contenido colateral y de redes sociales
· Dominio de Word, Excel, Outlook, PowerPoint
· Grandes habilidades de comunicación: elocuente, excelente gramática, persuasivo
Horario:
- Tiempo completo, 40 horas
Entorno de trabajo:
Compensación:
· Salario base más elegibilidad para bonificaciones
Beneficios:
· Plan de jubilación 401(k) con contribución del empleador
· Cobertura médica de emergencia pagada por el empleador (EZ Access MD)
· Días festivos pagados y licencia por enfermedad