Gerente de campo de Home Clean Heroes
Tiempo completo • Wilmington
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Coche de empresa
- Uniformes gratuitos
- Tiempo libre remunerado
- Reparto en beneficios
- Formación y desarrollo
- Comida y aperitivos gratis
- 401(k)
Jefe de campo/Supervisor, Home Clean Heroes
Sobre Home Clean Heroes
Home Clean Heroes es una empresa consolidada de limpieza residencial dedicada a proporcionar un entorno de trabajo seguro y fiable para todos sus empleados. Esta persona gestionará la operación diaria de Home Clean Heroes of North Delaware y es responsable de ofrecer servicios de limpieza de primera calidad y experiencias positivas para cada uno de nuestros valiosos clientes en el área de Wilmington.
Jefe de Campo/Supervisor, Operaciones Locales de Home Clean Heroes
El Jefe / Supervisor de Campo debe ser un profesional de servicios experimentado con la capacidad de apoyar a todos los equipos de Home Clean Heroes mediante coaching, trabajo o orientación en la agenda y resolución de problemas. El Jefe de Campo/Supervisor será una parte activa del equipo de limpieza, pero dividirá el tiempo según las indicaciones del propietario para realizar algunas de las tareas que se enumeran a continuación. Debe ser fiable, bien organizado y orientado al servicio al cliente, con buenas habilidades de comunicación y técnicas.
El puesto reporta al propietario y opera desde nuestra oficina local. Este es un puesto a tiempo completo y es un puesto por horas.
Responsabilidades:
Jefe de Campo/Supervisor, Operaciones Locales de Home Clean Heroes
El Jefe / Supervisor de Campo debe ser un profesional de servicios experimentado con la capacidad de apoyar a todos los equipos de Home Clean Heroes mediante coaching, trabajo o orientación en la agenda y resolución de problemas. El Jefe de Campo/Supervisor será una parte activa del equipo de limpieza, pero dividirá el tiempo según las indicaciones del propietario para realizar algunas de las tareas que se enumeran a continuación. Debe ser fiable, bien organizado y orientado al servicio al cliente, con buenas habilidades de comunicación y técnicas.
El puesto reporta al propietario y opera desde nuestra oficina local. Este es un puesto a tiempo completo y es un puesto por horas.
Responsabilidades:
- Realiza presupuestos a domicilio para posibles clientes potenciales para establecer relaciones sólidas con los clientes y maximizar las tasas de cierre.
- Ofrece un excelente servicio al cliente tanto a clientes actuales como nuevos.
- Gestionar las órdenes de trabajo de los clientes, la facturación y el procesamiento de pagos mediante software de gestión empresarial.
- Gestionar a los especialistas en limpieza, el personal de oficina, los horarios de mantenimiento y el enrutamiento de vehículos para una empresa, incluyendo la modificación diaria de las rutas de limpieza y los horarios de personal según sea necesario.
- Proporcionar entrenamiento, formación u otra asistencia a otros miembros del equipo según las indicaciones del propietario
- Realizar inspecciones de aseguramiento de calidad según las indicaciones
- Realizar inventario químico y de equipos y proporcionar al propietario las solicitudes de pedidos
- Mezcla soluciones de limpieza según sea necesario
- Reparar el equipo (aspiradoras) según sea necesario, o recomendar su reemplazo al gerente o propietario
- Mantenimiento básico del vehículo (llenado de líquidos, cambio de neumáticos, arranque con fuerza cuando sea necesario)
- Ocasionalmente, actúa como Especialista Principal en Limpieza en un equipo activo cuando es necesario
- Marketing de base (es decir, colocar colgadores en puertas, carteles en el jardín, etc.)
- Tareas limitadas de oficina u otras asignadas (por ejemplo, gestión de lavandería, relaciones con centros de llamadas)
Requisitos:
- Excelente atención al cliente y habilidades de comunicación.
- Experto en informática con fuertes habilidades de uso de software.
- Actitud positiva y positiva y sólidas habilidades de liderazgo.
- Altamente organizado con gran atención al detalle.
- Experiencia coordinando y gestionando equipos de empleados y personal de oficina.
- Se prefiere una persona centrada en ventas con experiencia.
- Se prefiere experiencia en negocios de servicios basados en rutas, pero no es imprescindible.
Compensación: $17.50 - $23.50 por hora
Home Clean Heroes no es un servicio de limpieza ordinario: somos una nueva versión de la industria de la limpieza del hogar, estableciendo el nuevo estándar para un excelente servicio al cliente.
Nuestras limpiadoras son heroínas, no sirvientas. Creemos que el servicio de calidad se basa en la confiabilidad y la confianza del cliente, por lo que hacemos todo lo posible para asegurarnos de proporcionar limpiadores de casas profesionales en los que nuestros clientes puedan confiar. ¡Nuestro héroe ideal es detallista, trabajador, apasionado por servir a los demás y extremadamente confiable! ¿No tienes experiencia? ¡Nosotros nos encargamos de la formación!
¿Quieres servir a tu comunidad local? Si es así, Home Clean Heroes podría ser tu oportunidad perfecta.
Cada ubicación de franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado (propietario de la franquicia). Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Home Clean Heroes Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Ofrecemos salarios competitivos.
¡Nuestro ambiente de equipo hace que cada día sea divertido!
No se requiere experiencia.
Tendrá un vehículo de la empresa mientras esté en el trabajo.
Retribuimos. Somos socios de Cleaning For A Reason, una organización internacional sin fines de lucro que brinda servicios gratuitos de limpieza del hogar a pacientes que se someten a tratamiento contra el cáncer.
Nuestro trabajo es gratificante. ¡Tienes la oportunidad de ser la razón por la que alguien recupera su tiempo libre!