Especialista en servicios de seguros
Tiempo completo • Hybrid - US
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Permiso por paternidad
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
- Recursos de bienestar
- Comida y aperitivos gratis
- Tiempo libre remunerado
¿Buscas una carrera significativa en un negocio local que cuente con el apoyo de marca nacional que la gente reconozca y en quien confíe?
Nos enorgullece ofrecer un servicio excepcional y construir relaciones duraderas con nuestros clientes. Actualmente estamos buscando un Especialista en Retención dedicado y proactivo para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a mejorar la satisfacción, fidelidad y retención del cliente.
Resumen del puesto
Como Especialista en Servicios de Seguros, desempeñarás un papel fundamental para garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia positiva con nuestros servicios. Serás responsable de contactar con los clientes, comprender sus necesidades, atender cualquier preocupación e implementar estrategias para aumentar la satisfacción general. Aplicarás el conocimiento del sector del seguro para aumentar la comprensión del cliente sobre el valor del seguro y cultivar relaciones a largo plazo con asesoramiento de confianza. Tu objetivo será fomentar relaciones a largo plazo y minimizar la pérdida de clientes.
Responsabilidades
Nos enorgullece ofrecer un servicio excepcional y construir relaciones duraderas con nuestros clientes. Actualmente estamos buscando un Especialista en Retención dedicado y proactivo para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a mejorar la satisfacción, fidelidad y retención del cliente.
Resumen del puesto
Como Especialista en Servicios de Seguros, desempeñarás un papel fundamental para garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia positiva con nuestros servicios. Serás responsable de contactar con los clientes, comprender sus necesidades, atender cualquier preocupación e implementar estrategias para aumentar la satisfacción general. Aplicarás el conocimiento del sector del seguro para aumentar la comprensión del cliente sobre el valor del seguro y cultivar relaciones a largo plazo con asesoramiento de confianza. Tu objetivo será fomentar relaciones a largo plazo y minimizar la pérdida de clientes.
Responsabilidades
- Desarrolla y mantén relaciones sólidas con los clientes existentes para garantizar su satisfacción continua.
- Contactar proactivamente con los clientes para evaluar sus necesidades, abordar preocupaciones y ofrecer soluciones.
- Ayuda a proteger a los clientes recomendando productos de seguro adicionales que se adapten a sus necesidades.
- Analizar la retroalimentación y los datos de los clientes para identificar tendencias y áreas de mejora.
- Educar a los posibles clientes sobre cómo proteger a sus familias y bienes
- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas de los clientes y mejorar la oferta de servicios.
- Crea e implementa estrategias de retención para reducir la pérdida de clientes y aumentar la fidelidad del cliente.
- Realizar revisiones semestrales de los asegurados en el periodo de renovación.
Requisitos laborales
- Se prefiere experiencia previa en seguros.
- Líneas personales o licencia de seguro de propiedad y accidentes: requerida en un plazo de 30 días desde el empleo. Formación en licencia proporcionada para el solicitante adecuado.
- Experiencia demostrada en atención al cliente, gestión de cuentas, ventas o retención de clientes.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
- Grandes habilidades para resolver problemas y atención al detalle.
- Capaz de hacer varias tareas a la vez, seguir adelante y hacer seguimiento
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
- Domina otros idiomas (preferido).
- Licenciatura en Negocios, Marketing o campo relacionado (preferido).
Beneficios:
- Formación integral en el puesto de trabajo
- 3 semanas de PTO
- Festivos pagados
- Cumpleaños pagado
- Seguro de salud
- Seguro de visión/dental/vida
- ¡Cobra por aprender!
- Promociones adicionales adicionales ofrecidas
- Horario flexible y trabajo remoto.
- Cursos de aprendizaje y desarrollo continuos, disponibles a través de Allstate University
- Ambiente laboral positivo
- Oportunidades de ascenso
Divulgación: Cada agencia es diferente en la estructura de su personal, cartera de clientes, procesos de ventas y compensación. La compensación suele ofrecerse como base más comisión y dependerá de la agencia y de tu experiencia. Los beneficios reales ofrecidos variarán según la agencia y pueden no incluir los beneficios mencionados anteriormente.
Buen trabajo. Buena vida. Buenas manos®
El mundo no está parado, y tampoco Allstate. Nos estamos moviendo con rapidez, analizando nuestros negocios y marcas, y dando pasos audaces para atender mejor las necesidades cambiantes de nuestros clientes. Por eso ahora es un momento emocionante para unirte a nuestro equipo. Como líder en una empresa con 83.000 empleados y miembros de la agencia, tendrás un papel en la transformación no solo de Allstate, sino también de una industria dinámica. Tendrás oportunidades para arriesgarte, desafiar el statu quo y moldear el futuro para el bien común.
Todo lo que hacemos en Allstate está impulsado por un propósito compartido: proteger a las personas de las incertidumbres de la vida para que puedan realizar sus esperanzas y sueños. Durante 89 años, hemos prosperado manteniéndonos un paso por delante de lo que venga a continuación, para dar tranquilidad a los clientes sin importar los cambios que enfrenten. Somos las Manos Buenas. No seguimos las tendencias. Los ponemos.
La oportunidad de Profesional de Servicio no es una oportunidad de empleo directamente con Allstate Insurance Company, sino un empleo como empleado en Allstate Exclusive Agents, que son contratistas independientes. ©2021 Allstate Insurance Co.
Buen trabajo. Buena vida. Buenas manos®
El mundo no está parado, y tampoco Allstate. Nos estamos moviendo con rapidez, analizando nuestros negocios y marcas, y dando pasos audaces para atender mejor las necesidades cambiantes de nuestros clientes. Por eso ahora es un momento emocionante para unirte a nuestro equipo. Como líder en una empresa con 83.000 empleados y miembros de la agencia, tendrás un papel en la transformación no solo de Allstate, sino también de una industria dinámica. Tendrás oportunidades para arriesgarte, desafiar el statu quo y moldear el futuro para el bien común.
Todo lo que hacemos en Allstate está impulsado por un propósito compartido: proteger a las personas de las incertidumbres de la vida para que puedan realizar sus esperanzas y sueños. Durante 89 años, hemos prosperado manteniéndonos un paso por delante de lo que venga a continuación, para dar tranquilidad a los clientes sin importar los cambios que enfrenten. Somos las Manos Buenas. No seguimos las tendencias. Los ponemos.
La oportunidad de Profesional de Servicio no es una oportunidad de empleo directamente con Allstate Insurance Company, sino un empleo como empleado en Allstate Exclusive Agents, que son contratistas independientes. ©2021 Allstate Insurance Co.
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Compensación: $35,000.00 - $55,000.00 por año
Como profesional de ventas con licencia, aprenderá el negocio por dentro y por fuera. Ayudarás a hacer crecer una agencia de Allstate y a construir relaciones en tu comunidad.
Y eso es solo el principio. Continúa tu viaje y explora otras oportunidades emocionantes dentro de la agencia y más allá, incluyendo la posibilidad de convertirte en propietario de una agencia Allstate.
La oportunidad de personal de la agencia no es una oportunidad de empleo directamente con Allstate Insurance Co.; sino más bien un empleo como miembro del personal de Allstate Exclusive Agents, que son contratistas independientes. ® 2021 Allstate Insurance Co.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
En demanda
Los consumidores siempre necesitarán un seguro.
Sin inventario
No tiene que preocuparse por el almacenamiento, el deterioro o el desperdicio.
Proteger a las personas
Ayudarás a los clientes a proteger lo que más les importa.
Invierte en tu futuro
Su licencia es válida por años y en la mayoría de los estados.