Descripción de funciones
- Como Coordinador de Operaciones de Negocio para el cliente. Esta persona será responsable de brindar soporte de calidad a nuestros procesos de ventas y marketing.
- Esta persona brinda un servicio al cliente excepcional a todos los huéspedes y socios comerciales, se asegura de que se cumplan los procesos y procedimientos operativos, protege la integridad de los datos en todos nuestros sistemas y se asocia con su equipo y liderazgo para implementar cambios o nuevas iniciativas.
- Como parte del equipo de Operaciones Comerciales, esta persona ayuda a apoyar los pasos para poner el mundo de vacaciones y crear recuerdos para toda la vida.
Cómo brillarás:
- Brindar un servicio al cliente excepcional a nuestros huéspedes, socios comerciales y equipo.
- Identificar formas de mejorar nuestro servicio al cliente o nuestros procesos.
- Recopilar y/o validar datos al interactuar con nuestros huéspedes para garantizar que reciban la mejor experiencia con nosotros.
- Gestione y proteja los activos de la empresa en todas las interacciones
- Comprender e implementar los procedimientos operativos que rigen nuestro negocio.
- Apoyar nuevas iniciativas y ayudar a los equipos que se ven afectados por estos cambios
- Mantener las necesidades de informes diarios, semanales, mensuales o trimestrales
- Aproveche con éxito sus recursos (su equipo, liderazgo, guías de procedimientos, etc.) para brindar soporte rápido a las preguntas a medida que surjan.
- Validación de datos e informes o respuesta a preguntas de socios comerciales in situ
- Estamos buscando un candidato con experiencia administrativa y/o contable con un sólido conjunto de habilidades analíticas. La experiencia en centro de llamadas, tiempo compartido y / o hospitalidad es una ventaja.
Responsabilidades:
Lo que traerás
- Diploma de escuela secundaria/equivalente a GED
- Se requiere experiencia en Microsoft Office. Se requiere experiencia en Excel
- Oyente excepcional con excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.
- Demostrar profesionalismo y excelentes habilidades de servicio al cliente con todos los clientes, tanto internos como externos, manteniendo una imagen de marca positiva y reputación de la empresa.
- Debe poseer un comportamiento positivo, extrovertido y profesional, estar motivado por sí mismo, orientado a los detalles y ser capaz de trabajar de forma independiente.
- Este puesto en un puesto por contrato ubicado en la oficina de nuestro Centro de Contacto de Marketing
Comentarios/Instrucciones especiales
- Estamos buscando un candidato con experiencia administrativa y/o contable con un sólido conjunto de habilidades analíticas.
- La experiencia en centro de llamadas, tiempo compartido y / o hospitalidad es una ventaja.
Compensación: $20.00 por hora
Quiénes somos
High Bridge es una empresa de consultoría bottom-up con más de dos décadas de experiencia en la creación de soluciones innovadoras para la industria de la tecnología.
- • Conectamos talentos cuidadosamente seleccionados con empleadores de renombre en nuestro campo.
- • Nos asociamos con empresas de ideas afines para reforzar el éxito y el entendimiento mutuos.
- • Entregamos resultados a través de la planificación estratégica y la gestión meticulosa de proyectos.
En High Bridge, creemos que el éxito es una medida de resultados y procesos, productos y personas. Estamos orgullosos de aportar integridad y humanidad al trabajo que hacemos cada día. Ya sea que estemos entrevistando a posibles asociados, intercambiando ideas con socios o solucionando problemas con proveedores, nos comprometemos a comprometernos con la honestidad, la transparencia y el buen humor en cada cruce.
Carreras
¿Te apasiona la tecnología? ¿Crees en la ausencia de líneas de meta? ¿Están las personas y el proceso en el talón a tu paso? High Bridge Consulting puede ser el próximo viaje para usted.
Aquí en High Bridge, nuestra isla es tecnología, pero nuestro pueblo es humano. Valoramos una cultura de autenticidad, integridad y creatividad. Trabajamos inteligentemente, no duro, miramos hacia adelante, no hacia atrás, y nos encanta venir a trabajar el lunes.
Si no tienes miedo a las alturas, únete a nosotros en nuestro puente.
(si ya tienes un currículum en Indeed)