Todos los Trabajos
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Gerente de Atención Líder de ECM Hybrid - US

Gerente de Atención Líder de ECM

Tiempo completo • Hybrid - US
TÍTULO                        Gerente de Cuidado de ECM, Jóvenes sin Hogar y Jóvenes de Alto Uso
REPORTA A           Director del Programa ECM
UBICACIÓN                Condado de Los Ángeles, CA (híbrido)
 
 
DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
Establecida en 1978, Affordable Living for the Aging (ALA) es una organización sin fines de lucro que brinda administración de casos y vivienda asequible para poblaciones de alta gravedad en Los Ángeles.
 
PROGRAMA ECM
La Administración de Atención Mejorada es un nuevo beneficio estatal establecido por el Departamento de Servicios de Atención Médica (DHCS, por sus siglas en inglés) para proporcionar un enfoque integral de la atención que aborda las circunstancias clínicas y no clínicas de los beneficiarios de alta necesidad inscritos en la Atención Administrada de Medi-Cal. El objetivo del programa ECM es gestionar eficazmente las necesidades médicas y psicosociales de estos miembros para garantizar una condición de salud bien controlada y minimizar la probabilidad de admisiones hospitalarias prevenibles y la utilización del departamento de emergencias.
 
RESUMEN DEL TRABAJO
El administrador de atención servirá como punto de contacto para los miembros inscritos, que incluyen miembros de alta gravedad que experimentan falta de vivienda, enfermedades mentales, consumidores de sustancias o que utilizan mucho el sistema de emergencias. El LCM también será la persona de contacto para cualquier joven sin hogar y de alto uso inscrito en el programa. El administrador de atención es responsable de las evaluaciones, el desarrollo de planes de atención y la prestación continua de servicios para garantizar que los miembros puedan controlar sus afecciones de salud crónicas o complejas.  El administrador de atención apoyará todas las necesidades de salud, conductuales y sociales identificadas de los miembros inscritos.
 
RESPONSABILIDADES
  • Brinda servicios de administración de atención a miembros inscritos con una carga de trabajo de hasta 50 miembros para ayudarlos a manejar sus afecciones de salud complejas o crónicas.
  • Proporcionar evaluaciones y planes de atención para los miembros recién inscritos.
  • Reuniones semanales o quincenales con los miembros, en función de la agudeza
  • Conferencias semanales de casos con el Supervisor Clínico
  • Realizar reevaluaciones trimestrales para todos los clientes
  • Complete las notas del caso en el programa de gestión de casos, proporcione métricas trimestrales para informes externos y cualquier otro informe según sea necesario
  • Iniciar consultas clínicas para obtener orientación para miembros difíciles y casos complejos.
  • Contribuye al mantenimiento del Directorio de Recursos interno.
 
 
LOS SERVICIOS DE ADMINISTRACIÓN DE LA ATENCIÓN INCLUYEN, ENTRE OTROS:
·         Sirve como contacto principal con el miembro para coordinar el acceso a la atención médica, los servicios sociales y los recursos donde los miembros viven, buscan atención o encuentran más fácilmente accesibles.
·         Lleva a cabo evaluaciones integrales de riesgos y planificación de la atención en colaboración con los miembros para desarrollar un plan de atención centrado en el paciente.
·         Supervisa la implementación de los planes de atención y recomienda revisiones o actualizaciones según sea necesario para lograr los objetivos de los miembros.
·         Se comunica con el proveedor de atención primaria, los especialistas, los proveedores de salud conductual y los recursos comunitarios necesarios para la ejecución óptima de su plan de atención.
·         Educa a los miembros en habilidades de autocontrol y/o recluta apoyo de un cuidador, para apoyar el logro del Plan de Atención.
·         Apoya el cambio de comportamiento de salud utilizando entrevistas motivacionales y prácticas de atención informadas sobre el trauma.
·         Monitorea la adherencia al tratamiento.
·         Inicia o participa regularmente en conferencias de casos con el proveedor de atención primaria y/o el consultor clínico del miembro.
·         Coordina con el personal del hospital el plan de alta y otros cuidados de transición según sea posible.
·         Acompaña a los miembros a las visitas médicas y otras citas que soliciten.
 
 CALIFICACIONES
 
● Al menos 3 años de experiencia en gestión o coordinación de la atención, como LVN, asistente médico o servicios sociales,
● Una licenciatura en Trabajo Social, Psicología, Salud Pública o experiencia laboral/vivida relacionada.
● Experiencia e interés en trabajar con jóvenes sin hogar y jóvenes de alto uso
● Comprensión de las prácticas basadas en la evidencia, incluidas las entrevistas motivacionales, la atención informada sobre el trauma y otras técnicas de cambio de comportamiento.
● Buena comunicación escrita y oral.
● Dominio de MS Word, Excel y software de gestión de casos en línea
● Tener transporte confiable y una licencia de conducir válida, prueba de seguro de automóvil vigente que cumpla con los límites mínimos de cobertura del estado de CA para el seguro de responsabilidad civil.
● Debe completar y pasar una verificación de antecedentes y una verificación de trabajo.
● Hablar español es un plus.
● La experiencia vivida es un plus.
 
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