Coordinador Designado con Responsabilidades de Relaciones con los Empleados
Hybrid - US
Coordinador Designado con Responsabilidades de Relaciones con los Empleados
Tiempo completo • Hybrid - US
Beneficios:
- 401(k)
- Horario flexible
- Tiempo libre remunerado
Resumen:
El Coordinador Designado con Responsabilidades de Relaciones Laborales es un rol de doble función dentro de Heavens Home Health Care Corporation, que combina liderazgo en la coordinación de servicios con un fuerte enfoque en la implicación y el bienestar de los empleados. Este puesto garantiza la prestación exitosa de servicios centrados en la persona y, al mismo tiempo, supervisa funciones críticas de relaciones laborales, manteniendo un entorno laboral productivo y positivo.
Responsabilidades clave
Coordinación, Evaluación y Supervisión de Programas
- Coordinar y evaluar la prestación individual de servicios, asegurando la eficacia de los servicios proporcionados según lo establecido en el plan coordinado de servicios y apoyo de la persona.
- Proporcionar supervisión, supervisión y apoyo al personal de apoyo directo, incluyendo la evaluación de la calidad y eficacia del programa para lograr los resultados del servicio.
- Garantizar el cumplimiento de la sección 245D.07 para facilitar los resultados del servicio y tomar las medidas necesarias para alcanzar los objetivos del cliente.
- Formar y guiar al personal en la implementación de planes de servicio, con observación directa de la prestación de servicios para evaluar la competencia del personal.
- Utilizar sistemas de datos para medir la efectividad del servicio y proporcionar recomendaciones continuas de mejora del programa.
- Asegurar que el coordinador designado cumpla con los requisitos educativos, de formación y de experiencia relevantes para las discapacidades primarias de las personas atendidas por el programa.
- Verificar y documentar la competencia según lo exigido por la sección 245D.09, subdivisión 3.
Relaciones Laborales
- Gestionar el proceso de selección e incorporación, incluyendo el filtrado de solicitudes, la realización de entrevistas y la contratación de empleados.
- Supervisar el rendimiento y las actividades de los empleados, asegurando un entorno laboral positivo y productivo.
- Desarrollar y llevar a cabo programas de formación para el personal, incluyendo orientación para nuevas incorporaciones y desarrollo profesional continuo.
- Atender quejas, preocupaciones y disputas de los empleados, e investigar situaciones laborales.
- Mejorar las políticas de RRHH para fortalecer las relaciones del equipo y fomentar un ambiente laboral de apoyo.
- Garantizar el cumplimiento de las leyes laborales y las políticas internas de RRHH, así como mantener el conocimiento de la legislación laboral específica para el cuidado domiciliario.
- Colaborar con otros líderes de la organización para mejorar continuamente el compromiso y la retención de los empleados.
Cualificaciones
- Coordinación de programas:
- Un título universitario en un campo relacionado con los servicios humanos y un año de experiencia a tiempo completo prestando atención directa a personas con discapacidad o personas mayores; O
- Un título de asociado en un campo relacionado con los servicios humanos y dos años de experiencia a tiempo completo prestando atención directa; O
- Un diploma en un campo relacionado de una institución postsecundaria acreditada con tres años de experiencia a tiempo completo; O
- Un mínimo de 50 horas de formación relacionadas con servicios humanos y discapacidades, con cuatro años de experiencia a tiempo completo proporcionando atención directa bajo supervisión adecuada.
- Relaciones Laborales:
- Experiencia demostrada como Especialista en RRHH o Generalista de RRHH.
- Experiencia práctica con Sistemas de Información de Recursos Humanos (HRIS) y Sistemas de Seguimiento de Candidatos (ATS).
- Un sólido conocimiento de las leyes laborales, especialmente dentro del sector del cuidado domiciliario.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Sólidas habilidades para resolver problemas y gestión de equipos.
Este puesto es fundamental para garantizar el éxito tanto de nuestros clientes como de empleados, promoviendo un entorno de apoyo que fomente la prestación de servicios de calidad y una cultura laboral próspera.
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Compensación: $20.00 por hora
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Compromiso con la atención holística de calidad
Heavens Home Health Care Corporation fue fundada por propietarios que creen que no hay dos clientes iguales. Es por eso que nuestros servicios de atención domiciliaria se personalizan con un enfoque holístico. Mantener la independencia del cliente, sus necesidades y servicios al frente del Plan de Cuidados.
Compromiso de brindar atención de calidad
Nuestros profesionales de atención calificados trabajan con los administradores de casos primarios de los clientes para desarrollar un plan de atención que satisfaga las necesidades individuales del cliente. Para comenzar el proceso de atención domiciliaria, iremos a su hogar para discutir y desarrollar un Plan de atención personalizado a las necesidades y servicios del cliente para permitir que el cliente permanezca independiente en su hogar.
Juntos, trabajaremos para satisfacer sus necesidades con nuestro equipo de cuidadores altamente calificado y compasivo. Todos nuestros cuidadores tienen licencia, están vinculados y asegurados, y se someten a un proceso exhaustivo y extenso de entrevistas y antecedentes.
Compromiso con el estándar de calidad de atención
Además, Heavens Home Health Care Corporation garantiza el cumplimiento de las Encuestas estatales mediante la realización de auditorías internas, revisiones de desempeño y la capacitación y evaluación anuales. Los administradores de atención supervisarán y evaluarán continuamente sus servicios para garantizar una completa satisfacción.
Heavens Home Health Care Corporation fue fundada por propietarios que creen que no hay dos clientes iguales. Es por eso que nuestros servicios de atención domiciliaria se personalizan con un enfoque holístico. Mantener la independencia del cliente, sus necesidades y servicios al frente del Plan de Cuidados.
Compromiso de brindar atención de calidad
Nuestros profesionales de atención calificados trabajan con los administradores de casos primarios de los clientes para desarrollar un plan de atención que satisfaga las necesidades individuales del cliente. Para comenzar el proceso de atención domiciliaria, iremos a su hogar para discutir y desarrollar un Plan de atención personalizado a las necesidades y servicios del cliente para permitir que el cliente permanezca independiente en su hogar.
Juntos, trabajaremos para satisfacer sus necesidades con nuestro equipo de cuidadores altamente calificado y compasivo. Todos nuestros cuidadores tienen licencia, están vinculados y asegurados, y se someten a un proceso exhaustivo y extenso de entrevistas y antecedentes.
Compromiso con el estándar de calidad de atención
Además, Heavens Home Health Care Corporation garantiza el cumplimiento de las Encuestas estatales mediante la realización de auditorías internas, revisiones de desempeño y la capacitación y evaluación anuales. Los administradores de atención supervisarán y evaluarán continuamente sus servicios para garantizar una completa satisfacción.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
