Gerente de Oficina Hybrid - US

Gerente de Oficina

Tiempo completo • Hybrid - US
Beneficios:
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Fiestas de empresa
  • Tiempo libre remunerado
  • Participación en las utilidades
  • Formación y desarrollo
Floor Coverings International es la compañía de pisos móviles # 1 en América del Norte. Con más de 225 ubicaciones en los Estados Unidos y Canadá, nuestro modelo único de tienda en el hogar permite a los clientes obtener pisos nuevos perfectos sin salir de su hogar. Nuestros 400,000+ clientes nos dan una calificación promedio de 4.8 estrellas.
  
Como gerente de oficina en Floor Coverings International, usted es clave para el crecimiento y la expansión de la franquicia local. Su éxito permitirá que se escriban más propuestas, lidere la programación e instalación de proyectos, ayude con los esfuerzos de marketing y ayude a mantener finanzas limpias.
 
Ventajas y beneficios del gerente de oficina:
 
  • No se requiere experiencia, pero se prefiere de 1 a 3 años de experiencia.
  • Formación remunerada.
  • Jornada completa

Responsabilidades del Gerente de Oficina:

Gestión de clientes

 
  • Desarrollar la confianza con los clientes viviendo nuestros valores fundamentales todo el día y todos los días.
  • Creando fanáticos delirantes al brindar un servicio de milla adicional
  • Tan pronto como sea posible, convierta los clientes potenciales en citas programando citas para el equipo de ventas.
  • Dar seguimiento a las propuestas abiertas según sea necesario.
  • Mantenga la sala de exposición y la oficina organizadas y presentables.
  • Ayudar en el desarrollo, gestión y entrega de tácticas de marketing local.
  • Resuelva los conflictos de los clientes.

Marketing
 
  • Asegúrese de que los clientes se sientan atendidos enorgulleciéndose de lo que hace: brindar un servicio adicional yendo más allá de las expectativas.
  • Fortalezca las conexiones emocionales con los clientes y la comunidad participando en la comunidad y haciéndola divertida.
  • Apoye y participe en espectáculos en casa.
  • Apoyar e implementar esfuerzos de marketing local según sea necesario.

Operaciones (Producción)
 
  • Reúnase con el personal de ventas semanalmente para analizar las ventas recientes y revisar las expectativas de los clientes y los pedidos de productos.
  • Ordene todos los productos necesarios para los trabajos con precisión y haga un seguimiento de la entrega.
  • Programe el trabajo para cumplir con el cronograma del cliente y los instaladores.
  • Comunícate con los instaladores y los clientes en las fechas y horas de inicio.
  • Actualice al cliente con detalles continuos de la instalación y el progreso del trabajo.
  • Discuta y obtenga permiso por escrito para cualquier cambio en el trabajo contratado.
  • Confirme el alcance del trabajo y la compensación con los instaladores antes del inicio del trabajo.
  • Actualice el tablero de Salesforce / producción diariamente con el estado del trabajo y la próxima programación.

Finanzas
 
  • A medida que se obtiene y produce un trabajo, complete el formulario de costos del trabajo con los detalles pertinentes.
  • Actualice con precisión QuickBooks diariamente para todos los ingresos y gastos.
  • Rastree, prepare y administre el pago oportuno de los gastos relacionados con el negocio.

Mejora Continua
 
  • Asista a las reuniones semanales con el propietario en horarios programados.
  • Envíe el formulario de preparación de GS&R semanalmente por correo electrónico.
  • Trabaja semanal y mensualmente para cumplir las metas.
  • Estar disponible para asistir a seminarios de capacitación a discreción del propietario.
  • Tome decisiones y actúe de acuerdo con los valores fundamentales y la misión de Floor Coverings International.

Calificaciones del Gerente de Oficina:
 
  • Excelentes habilidades de servicio al cliente
  • Fuertes habilidades de comunicación, especialmente por teléfono.
  • Organizado, orientado a los detalles y capaz de realizar múltiples tareas.
  • La experiencia en contabilidad con el uso de QuickBooks es una ventaja.
  • Capaz de trabajar de forma independiente sin supervisión.
¡Aplica hoy!

Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.

Compensación: $20.00 - $25.00 por hora




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Floor Coverings International Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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