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El Técnico de Refrigeración y Servicio de Alimentos Comerciales es responsable de conducir un vehículo de la empresa hacia y desde las instalaciones del cliente para solucionar problemas, mantener y reparar equipos de refrigeración y cocina comercial. Para ser un técnico de refrigeración y servicio de alimentos comerciales exitoso, debe poder trabajar de forma independiente y resolver problemas de la manera más rápida y eficiente posible. Para sobresalir en este puesto, debe tener sólidas habilidades técnicas, ser un maestro en la resolución de problemas y ser un experto en servicio al cliente.

Responsabilidades:

Soluciona problemas y repara equipos comerciales de cocina y refrigeración.
Inspecciona el equipo comercial de cocina y refrigeración y sus componentes relacionados para garantizar un funcionamiento seguro.
Se comunica con el cliente y el personal de la sucursal con respecto al estado de las reparaciones para garantizar que se mantenga el cronograma y que los retrasos se comuniquen correctamente con los clientes.
Completa los tickets de servicio de acuerdo con los procedimientos.
Realiza un seguimiento del stock del camión para garantizar que las piezas necesarias estén almacenadas en el vehículo.
Mantiene el vehículo de servicio, las herramientas y los uniformes según los estándares de Favored Mechanical.
Establece un ejemplo positivo para los técnicos menos experimentados y/o nuevos al ser un defensor de la empresa.
Sigue todas las políticas y procedimientos de la empresa, especialmente en lo que respecta a la seguridad.

Calificaciones:

Licencia de conducir válida y registro de manejo aceptable
3-5 años de experiencia relacionada
Excelentes habilidades de servicio al cliente
Fiable y capaz de trabajar de forma independiente
Conocimientos informáticos estándar
Herramientas manuales estándar propias de la industria
Posibilidad de viajar extensamente dentro de la región
Posibilidad de trabajar algunas noches, fines de semana y días festivos para la rotación de guardia con su departamento (la frecuencia varía según el tamaño del departamento)
Inclinado a la mecánica con hambre de aprender nuevas técnicas y enfoques
Certificación universal de la EPA preferida

Compensación: $60,000.00 - $75,000.00 por año

Sobre nosotros

En Favored Mechanical Solutions, nos dedicamos a proporcionar productos y servicios de alta calidad para ayudar a que las cocinas comerciales funcionen sin problemas y de manera eficiente. Nuestro equipo de expertos cuenta con años de experiencia en la industria, y está comprometido a brindar un servicio y soporte personalizado a todos y cada uno de nuestros clientes. Creemos que un servicio al cliente excepcional es la clave de nuestro éxito, y nos esforzamos por construir relaciones duraderas con nuestros clientes basadas en la confianza, la honestidad y la transparencia.

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