Beneficios:
- 401(k)
- Igualación de 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Tiempo libre remunerado
Ubicación: Lexington, KY (ubicación de ecomaids propiedad de la empresa)
Tiempo completo, en el sitio
Rango salarial: $ 100,000, con un rango salarial anual de $ 65-75,000 y oportunidad de bonificación combinada.
Reporta a: CEO de ecomaids
Aspectos destacados del trabajo
Como Gerente General de la nueva ubicación de ecomaids de propiedad corporativa en Lexington/Richmond, KY, será responsable de supervisar todos los aspectos del negocio. Su función se centrará en impulsar el crecimiento de la ubicación a través de un liderazgo eficaz en ventas, marketing, operaciones, recursos humanos y satisfacción del cliente. Será responsable de ejecutar procedimientos operativos estándar (SOP) y administrar los resultados comerciales mediante el uso de paneles, el seguimiento de indicadores clave de rendimiento (KPI) y el análisis de resultados para sugerir acciones basadas en datos. Este puesto ofrece una oportunidad increíble para dar forma al futuro del negocio, trabajando directamente con el CEO para garantizar el éxito de esta ubicación emblemática.
Calificaciones
- Gestión de Pequeñas Empresas: Experiencia en áreas clave de la gestión de pequeñas empresas, incluidas ventas, marketing, operaciones y recursos humanos.
- Liderazgo: Liderazgo comprobado en un entorno orientado al crecimiento, con un sólido historial de gestión y motivación de equipos para lograr el éxito.
- Resolución de problemas: Fuertes habilidades de resolución de problemas, con una mentalidad organizada y orientada a objetivos para abordar desafíos e impulsar resultados.
- Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de transmitir ideas claramente e inspirar equipos.
- Relaciones con los clientes: Capacidad para construir relaciones sólidas con los clientes, creando una base de clientes leales y entusiastas.
- Administración de Empresas: Se siente cómodo con la supervisión de las tareas de administración empresarial, incluida la dotación de personal, la programación y la gestión de recursos, para garantizar operaciones sin problemas.
- Experto en tecnología: Competente con el software de gestión empresarial, capaz de utilizar eficazmente los paneles de datos y las herramientas de informes para supervisar el rendimiento y las operaciones.
- Análisis de datos y pensamiento crítico: Capacidad fuerte de leer e interpretar datos, analizar tendencias de KPIs, y aplicar el pensamiento crítico para sugerir acciones y mejoras basadas en datos.
- Orientado a resultados: Un historial de alcanzar los objetivos comerciales e impulsar resultados medibles a través de iniciativas estratégicas.
- Adaptabilidad: Adaptable, empático y honesto, con la capacidad de prosperar en entornos dinámicos y predicar con el ejemplo.
- Licencia de conducir válida: Debe poseer una licencia de conducir válida.
Responsabilidades
- Objetivos de rendimiento de los empleados: Establezca y gestione los objetivos de rendimiento para todos los miembros del equipo, garantizando la responsabilidad y los altos niveles de productividad en todos los ámbitos.
- Gestión de Nóminas: Supervise las operaciones de nómina para garantizar la precisión y los pagos oportunos para todos los empleados.
- Ventas y Marketing: Impulse las iniciativas de marketing local y los esfuerzos de ventas para atraer nuevos clientes, incluida la gestión de actividades promocionales, la generación de clientes potenciales y la gestión de las consultas de los clientes.
- Tutoriales para nuevos clientes: Realice recorridos para los nuevos clientes para evaluar sus necesidades, proporcionar estimaciones precisas y establecer una primera impresión sólida.
- Experiencia del cliente y retención: Construya relaciones sólidas con los clientes garantizando un servicio de alta calidad, abordando los comentarios de los clientes y gestionando de forma proactiva las estrategias de retención.
- Ciclo de vida del empleado: Gestione todo el ciclo de vida de los empleados, desde el reclutamiento, las entrevistas y la contratación hasta la incorporación, la formación y la retención de los mejores talentos dentro de la empresa.
- Despacho y Programación: Supervise el despacho del equipo y la programación diaria para garantizar una gestión eficiente del tiempo y la finalización del trabajo.
- Incorporación y formación: Liderar la incorporación y capacitación de empleados para equipar a los nuevos empleados con las habilidades y conocimientos necesarios para cumplir con los estándares de servicio y las expectativas de la empresa.
- Gestión de inventarios: Asegúrese de que los niveles de inventario se mantengan correctamente, incluido el pedido de suministros y la gestión de equipos para evitar retrasos o escasez.
- Reclutamiento y entrevistas: Llevar a cabo esfuerzos de reclutamiento, incluidas entrevistas y evaluaciones de candidatos, para garantizar que el equipo cuente con el personal adecuado con personas capacitadas y motivadas.
- Gestión del rendimiento: Evalúe regularmente el desempeño de los empleados, brinde capacitación y retroalimentación, e implemente planes de mejora cuando sea necesario.
- Quejas de los clientes y repeticiones: Aborde y resuelva las quejas y repeticiones de los clientes de forma rápida y profesional para mantener la satisfacción y la retención de los clientes.
- Aseguramiento de la calidad (QA): Realice controles de aseguramiento de la calidad, asegurándose de que todas las limpiezas cumplan con los estándares de la empresa y abordando cualquier problema de manera proactiva.
Beneficios
- Oportunidades de crecimiento y avance profesional
- Puesto a tiempo completo con seguridad laboral
- Formación remunerada y planificación del desarrollo profesional
- Salario competitivo con bonificaciones basadas en el rendimiento
- 401(k) con contribuciones equivalentes
- Tiempo libre remunerado
- Vehículo de la empresa proporcionado
- Uniformes gratuitos
Acerca de ecomaids
Ecomaids ofrece servicios de limpieza ecológicos y de alta calidad a clientes residenciales y comerciales. Nos dedicamos a utilizar productos y métodos de limpieza ecológicos y no tóxicos que sean seguros para nuestros clientes, empleados y el medio ambiente. Como Gerente General, desempeñará un papel clave para garantizar que nuestras ubicaciones de Lexington y Richmond operen con los más altos estándares, al tiempo que hace crecer el negocio y mantiene nuestro fuerte compromiso con la sostenibilidad.
Compensación: $65,000.00 - $75,000.00 por año
ecomaids es una franquicia líder en la industria que brinda servicios de limpieza ecológicos. Tenemos una misión simple: brindar una experiencia de limpieza profesional en todo momento mientras protegemos su salud, la salud de su familia y el medio ambiente. Esta es nuestra pasión y la razón por la que hacemos lo que hacemos.
En ecomaids disfrutará del equilibrio entre el trabajo y la vida mientras genera un impacto positivo. Solicite unirse a nuestro equipo hoy.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a ecomaids Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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Horario estable de lunes a viernes (¡sin tardes ni fines de semana!)
Pago predecible (y oportunidades para ganar más)
Productos amigables con los humanos (y ecológicos)
Vehículos de empresa
Capacitación y apoyo profesional
Oportunidad de progresar
Programa de bonificación y beneficios de salud personalizados