Coordinador de Tratamiento en Consultorio Dental
Tiempo completo • Ashburn
Beneficios:
- Igualación de 401(k)
- Seguro dental
Título del Puesto: Coordinador de Tratamiento
Resumen del trabajo:
El Coordinador de Tratamiento representa a la práctica en todas las facetas de los servicios al paciente, que pueden incluir, entre otros; Saludar a los pacientes, contestar el teléfono, programar citas, mantener el seguro del paciente y los registros financieros y coordinar el flujo de pacientes.
Funciones generales y administrativas:
· Saluda alegremente a los pacientes y visitantes que ingresan a la práctica y alerta al personal apropiado de las llegadas de pacientes.
· Mantiene limpias las áreas de recepción y recepción. Mantiene la estación de café limpia y abastecida. Enciende la computadora / TV del vestíbulo por la mañana y reproduce videos y música apropiados.
· Contesta el teléfono, enruta las llamadas telefónicas, proporciona información, con precisión.
· Responde eficazmente a las preguntas del paciente con respecto a citas, seguros y asuntos financieros.
· Supervisa el correo electrónico de la oficina y toma las medidas adecuadas cuando es necesario.
· Registra nuevos pacientes, proporciona la documentación necesaria y se asegura de que todos los documentos requeridos sean completados y firmados por el paciente.
· Establece y mantiene actualizados los archivos del paciente (es decir, dirección, número de teléfono, información del seguro, etc.).
· Verifica los beneficios del seguro del paciente 2-3 días antes de lo programado y se asegura de que la información del plan de seguro en el sistema sea correcta y esté actualizada para cada paciente. Carga los desgloses del seguro en el centro de documentos del paciente.
· Prepara correspondencia, memorandos, cartas de condolencia y otros documentos, según lo solicite el administrador del consultorio y/o los médicos.
· Utiliza de forma segura la computadora o el fax para transmitir información o documentos cuando se solicita.
Tareas de programación y gestión del tiempo:
· Programa y ajusta las citas de los pacientes para maximizar la atención al paciente y alcanzar el objetivo de ganancias de la práctica. Administra el calendario diario, semanal y mensual para cumplir con los objetivos de producción y recolección de la práctica.
· Realiza las tareas necesarias asociadas con el registro de entrada y salida de los pacientes. Ingrese el tipo de tratamiento planeado para la próxima cita y la cantidad de tiempo en el sillón, el tiempo del médico y el tiempo del asistente necesarios.
· Utiliza eficazmente el sistema de comunicación con el paciente (NexHealth) para la comunicación con el paciente, para reactivar a los pacientes atrasados, para llenar las vacantes de última hora y para mantener el horario de higiene reservado de manera eficiente.
· Monitorea el horario regularmente, ajusta el horario según sea necesario y reprograma a los pacientes según sea necesario.
· Mantiene al personal y al médico informados de problemas de programación, problemas o inquietudes.
Coordinación de Tratamientos y Deberes Financieros:
· Prepara y presenta estimaciones del plan de tratamiento.
· Recibe y registra con precisión los pagos de los pacientes.
· Coordina los arreglos financieros de los pacientes de acuerdo con la política financiera.
· Se comunica eficazmente con los pacientes con respecto a los saldos vencidos y otros asuntos financieros.
· Mantiene la documentación financiera adecuada, incluidos los acuerdos financieros firmados.
· Registra las discusiones financieras de los pacientes.
· Proporciona un comprobante de depósito al empleador al final de cada día.
· Organiza el cronograma de planificación del tratamiento del paciente y reserva citas.
· Supervisa los pagos para garantizar que la financiación del tratamiento se lleve a cabo de forma adecuada.
· Se pone en contacto con los pacientes cuando se reciben las autorizaciones previas y procede con la programación.
Compensación: $18.00 - $25.00 por hora
¡Bienvenidos a Odontología de Ríos! En nuestro consultorio dental de Ashburn, experimentará la atención dental como nunca antes la había experimentado, ¡lo cual es fantástico! Estamos comprometidos a brindarle una experiencia dental positiva que lo hará regresar para cualquiera de sus necesidades dentales. Aquí hay algunas razones por las que disfrutará de su visita a Rios Dentistry.
Nuestro equipo de médicos está altamente capacitado en el campo de la odontología y puede brindarle resultados que lo mantendrán sonriendo en los años venideros. Aceptamos pacientes de todas las edades y ofrecemos muchas soluciones dentales, como planes de tratamiento dental general, restaurador y cosmético que pueden ayudar a mantener o mejorar su salud bucal y su sonrisa. Además, con tecnología dental avanzada, podemos satisfacer su comodidad y conveniencia mientras le brindamos atención dental de alta calidad.
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