Técnico Jefe Kennesaw

Técnico Jefe

Tiempo completo • Kennesaw
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Beneficios:
  • 401(k)
  • Uniformes gratuitos
  • Reparto en beneficios
  • Seguro de enfermedad
  • Horario flexible
¡Estamos buscando un Técnico Jefe que se convierta en una parte integral de nuestro equipo! Supervisarás y realizarás servicios de limpieza de alfombras utilizando diversos métodos (por ejemplo, extracción de agua caliente, limpieza con vapor, tintorería en seco). Así como realizar y liderar todos los trabajos de restauración y mitigación de agua, incluyendo daños por agua, incendio, tormentas y olores.

Responsabilidades:

  • Experiencia técnica:
      • Supervisa los procesos de restauración por daños por agua, incluyendo extracción de agua, secado, deshumidificación y remediación de moho.
      • Soluciona problemas y realiza mantenimiento en los equipos de limpieza y restauración, asegurándote de que funcionen correctamente.
      • Asegúrate de que todos los tratamientos y servicios cumplan con los estándares del sector y las normativas de seguridad.
    • Liderazgo y formación del equipo:

      • Liderar, orientar y formar a técnicos junior para garantizar un servicio de alta calidad y el cumplimiento de los estándares de la empresa.
      • Gestiona la programación y asigna tareas a los miembros del equipo, asegurando que todos los trabajos se completen de forma eficiente y puntual.
      • Realiza evaluaciones de desempeño y proporciona retroalimentación constructiva al personal.
      • Fomenta un ambiente laboral positivo y productivo.
    • Interacción con el cliente:

      • Interactúa con los clientes para evaluar sus necesidades, explicar los servicios y ofrecer recomendaciones para la limpieza de alfombras o la restauración de daños por agua.
      • Gestiona las preocupaciones o quejas de los clientes de manera profesional y eficaz.
      • Proporciona presupuestos y asegúrate de que los servicios se completen según el presupuesto.
      • Mantener una comunicación sólida con los clientes durante todo el proceso para garantizar su satisfacción.
    • Gestión de inventario y equipo:

      • Supervisa y gestiona los niveles de inventario de agentes de limpieza, herramientas, equipos y materiales.
      • Asegurar el uso y almacenamiento adecuados de todo el equipo y productos químicos, manteniendo los estándares de seguridad y medioambientales.
      • Pide suministros según sea necesario y coordina con los proveedores.
    • Control de calidad:

      • Inspecciona el trabajo finalizado para asegurarse de que cumple con los estándares de calidad de la empresa y las expectativas del cliente.
      • Implementar y hacer seguimiento de las acciones correctivas para cualquier deficiencia en el servicio o en el rendimiento del equipo.
      • Documenta la finalización del trabajo, incluyendo cualquier circunstancia o problema inusual que haya surgido durante el trabajo.
    • Funciones administrativas:

      • Mantener registros precisos de las órdenes de servicio, detalles de los puestos, información del cliente y cualquier seguimiento necesario.
      • Prepara y revisa las facturas y asegúrate de que sean precisas y reflejen el trabajo realizado.
      • Colabora con el personal de oficina y la dirección para garantizar operaciones y programación sin complicaciones.
    • Cumplimiento en Salud y Seguridad:

      • Asegúrate de que todos los técnicos estén formados en los protocolos de seguridad adecuados, incluyendo la manipulación de productos químicos y materiales dañados por el agua.
      • Mantente informado sobre la normativa de OSHA y asegúrate de que se cumplan siempre las normas de seguridad.
      • Realizar auditorías regulares de seguridad del equipo y del entorno laboral.

  • Habilidades y cualificaciones:
    • Habilidades técnicas: Experiencia en técnicas de limpieza de alfombras, restauración de agua, remediación de moho y manejo de maquinaria relacionada.
    • Liderazgo: Fuertes habilidades de liderazgo, con la capacidad de formar y gestionar un equipo.
    • Atención al cliente: Excelentes habilidades de comunicación e interacciones interpersonales para interactuar con los clientes.
    • Resolución de problemas: Capacidad para resolver y resolver problemas que surjan en el lugar.
    • Certificaciones: Las certificaciones del sector, como IICRC (Institute of Inspection, Cleaning and Restoration Certification), pueden ser requeridas o muy beneficiosas.
    • Resistencia física: El puesto puede implicar trabajo físico, como levantar maquinaria pesada, mover muebles y trabajar en entornos desafiantes.
    • Habilidades organizativas: Capacidad para gestionar eficazmente múltiples tareas, horarios y tareas administrativas.

Ambiente laboral típico:

  • En el lugar: Gran parte del trabajo se realizará en ubicaciones de clientes, ya sean residenciales o comerciales.
  • Condiciones variadas: Los trabajos de restauración de agua pueden implicar tratar zonas inundadas, alfombras mojadas y ambientes húmedos.
  • Orientado al equipo: A menudo trabaja junto a un equipo de otros técnicos, personal de oficina y dirección.
Compensación: $16.50 - $25.50 por hora




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de esta franquicia. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Voda Cleaning and Restoration Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

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