Agente de recepción/Aparcacoches Holiday Inn Express Atlanta Downtown

Agente de recepción/Aparcacoches

Tiempo completo • Holiday Inn Express Atlanta Downtown
Beneficios:
  • Descuentos para empleados
  • Horario flexible
  • Oportunidad de ascenso
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
Holiday Inn Express Atlanta Downtown (el "Hotel") busca un Agente de Recepción que también ayude con las operaciones de aparcacoches. Este puesto desempeña un papel clave en ofrecer una experiencia excepcional al huésped, asegurando llegadas y salidas fluidas y un manejo profesional de los vehículos de los huéspedes.

El candidato ideal ofrece un servicio con integridad, eficiencia y una sonrisa acogedora — desde el check-in hasta el check-out.

Responsabilidades

  • Recibe a los invitados de manera cálida, amable y profesional

  • Realizar procedimientos precisos de check-in y check-out de los huéspedes

  • Responde a las consultas de los huéspedes y resuelve tus dudas con rapidez

  • Aparca y recoge los vehículos de los huéspedes de forma segura y a tiempo

  • Mantén la atención a la actividad en el vestíbulo y la entrada delantera

  • Equilibra el cajón de la caja contando el efectivo al principio y al final de cada turno

  • Asistir y colaborar con el personal de limpieza, mantenimiento y otros departamentos según sea necesario

  • Sigue las políticas del hotel, los estándares de marca y los procedimientos de seguridad

  • Debe ser capaz de trabajar en turnos de mañana, tarde, turnos nocturnos, fines de semana y festivos

  • Estar de pie y caminar de forma continua durante toda la duración del turno

Cualificaciones y requisitos

  • Se requiere carné de conducir válido de EE. UU. (se prefiere historial de conducción limpio)

  • Se requiere experiencia previa en recepción hotelera

  • Se prefiere la experiencia PMS en el Hotel Key

  • Tener experiencia previa con hoteles de la marca IHG es un punto a favor

  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita

  • Sólidas habilidades multitarea y organización

  • Capacidad para trabajar en un entorno acelerado

  • Mentalidad orientada al equipo y colaborativa

  • Automotivado, fiable y detallista

Compensación: $17.00 - $20.00 por hora




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