Asesor de Servicios Automotriz Indio

Asesor de Servicios Automotriz

Servicio al cliente (tiempo completo) • Indio
Beneficios:
  • Descuentos para empleados
  • Horario flexible
  • Oportunidad de ascenso
Buscamos a una persona para unirse a un taller de automóviles en crecimiento y ritmo acelerado en Monrovia, California.  Debe ser automotivado, capaz de trabajar de forma independiente y como jugador de equipo, y tener grandes habilidades de atención al cliente. La honestidad, la fiabilidad y la confianza son aspectos que más buscamos como miembros de nuestro equipo.  Algunas de las expectativas que tenemos son: la capacidad de trabajar en múltiples líneas telefónicas, hacer varias tareas a la vez, cumplir o superar métricas clave, la capacidad de crear órdenes de trabajo, redactar presupuestos y priorizar la principal preocupación del cliente.

En Midas estamos dedicados a ofrecer servicios de calidad a los vehículos de los clientes en las áreas de inspección, diagnóstico y reparación, utilizando la experiencia adquirida a través de las certificaciones ASE y/o años de experiencia en reparación automotriz.
Buscamos responsables de servicio automotriz para gestionar y dirigir todas las actividades del departamento de servicio de una tienda minorista dedicada a la venta de neumáticos y piezas relacionadas con automóviles, así como servicios mecánicos. Este puesto es un puesto de desarrollo de Store Manager. Midas está comprometida con formar a nuestros asociados y promocionar desde dentro de la organización.
 
Responsabilidades
Como asesor de servicio automotriz en Midas, algunas de las responsabilidades incluyen:
  • Ofrecer un servicio al cliente excepcional mientras escucha y consulta a los clientes
  • Seguimiento con clientes, servicios solicitados, estimaciones de finalización, etc.
  • Supervisa inspecciones completas del vehículo y luego realiza recomendaciones completas: elaborar pedidos de reparación informatizados y conseguir piezas
  • Entrega y comenta presupuestos con los clientes, así como promociona ofertas de servicio en la tienda
  • Supervisa las inspecciones, diagnóstico y reparación de coches y camiones ligeros nacionales, europeos y asiáticos
  • Limpieza general y organización de la instalación
  • Otras funciones asignadas
Cualificaciones
  • Un mínimo de 2 años de experiencia en ventas de servicios automotrices
  • Conocimiento integral del automóvil
  • Excelente disposición al servicio de atención al cliente
  • Buenas habilidades de comunicación
  • Asistencia puntual
  • Capacidad para trabajar con un horario flexible de venta al por menor que incluya fines de semana, noches y festivos
  • Permiso de conducir válido
 
Compensación: $46,800.00 - $104,000.00 por año




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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