Representante de la Oficina Médica Webster

BAY AREA ENT SPECIALISTS LLP

Representante de la Oficina Médica

Tiempo completo • Webster
Beneficios:
  • 401(k)
  • Coincidencia 401(k)
  • Seguro dental
  • Seguro médico
  • Tiempo libre remunerado
  • Seguro de visión

Resumen del puesto
Buscamos un representante de recepción amable y orientado al cliente para unirse al equipo de nuestra consulta de otorrinolaringología. Como representante de recepción, recibirás a los clientes a medida que llegan, reservarás citas, contestarás llamadas telefónicas y recopilarás información de pagos.

Para tener éxito en este puesto, debes tener excelentes habilidades de comunicación, gran atención al detalle, capacidad para hacer varias cosas a la vez, ser un buen compañero de equipo, experiencia usando un sistema de EMR, programación de citas y cobro de pagos. También debes tener un carácter amable y profesional, así como una pasión por ofrecer una atención excepcional a los pacientes.

Horario de oficina: lunes a jueves de 8 a 17 h viernes de 8 a 15 h (1 hora de comida)

Responsabilidades
  • Saluda a los pacientes y proporciona una excelente experiencia
  • Contesta llamadas y programa citas
  • Ayudar a los pacientes con la documentación
  • Registro y salida de pacientes
  • Cobros de pagos
  • Responder preguntas sencillas de facturación
  • Ofrecer un servicio general al cliente y atender las necesidades de los clientes durante todo el servicio
  • Gestiona los historiales médicos adjuntando, escaneando y enviando fax
  • Realizar cualquier otra función asignada
Tenga en cuenta que esta descripción del puesto no está diseñada para cubrir ni contener una lista exhaustiva de actividades, funciones o responsabilidades que se exigen al empleado para este puesto. Los empleados reciben formación cruzada para realizar otras tareas según sea necesario. Las funciones, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento, con o sin previo aviso.

Cualificaciones
  • Se prefieren dos o más años de experiencia como recepcionista o un puesto similar
  • Excelentes habilidades de comunicación con compromiso con el servicio al cliente
  • Fuerte ética de trabajo y actitud positiva
  • Familiarizado con ordenadores y software de programación
  • Excelentes habilidades multitarea
Beneficios/ventajas
  • Gran equilibrio entre vida laboral y personal
  • Seguro médico, dental y de visión
  • Plan de jubilación 401K después de 1 año
  • Festivos pagados
  • Tiempo libre remunerado
Compensación: $14.00 - $16.00 por hora




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