Supervisa : Jefes de equipo y/o empleados de primera línea
Función básica : Asegurar que las especificaciones de limpieza vendidas al cliente se cumplan y que el trabajo se complete a tiempo y dentro del presupuesto (mano de obra y productos químicos). Este es un rol CLAVE dentro de la empresa y ofrece la oportunidad de avanzar tras el desempeño demostrado.
Principales responsabilidades
- Gestionar los jefes de equipo y/o los empleados de primera línea
- Contrata empleados
- Complementar las inspecciones del sitio y los planes de seguimiento
- Administrar el presupuesto de mano de obra en las áreas asignadas
- Elabore una estrategia si se excede el presupuesto, sobre cómo alinearse
- Administrar y evaluar el sistema de cronometraje
- Programación: carga de trabajo de cuentas nuevas y existentes
- Trabajar con el equipo de gestión de OP. Es su responsabilidad proporcionar al cliente el servicio que le hemos prometido y que se merece. La responsabilidad es tuya.
- Trabajar en estrecha colaboración con la dirección del OP y hacer un seguimiento de las tareas generadas por el equipo de gestión del OP. (Ejemplo: hablar con el empleado debido a una inspección deficiente)
- Ayudar en la construcción del equipo de gestión a medida que surja la necesidad y el presupuesto lo permita, bajo la dirección de la alta dirección del OP
- Informe todas las noches a través de un informe escrito de los gerentes de área. Cuentas de informes de: tiempo, actividades y tareas realizadas/realizadas
- Asistir a las reuniones de personal que se llevan a cabo semanalmente para dar cuenta del tiempo, las tareas completadas, las tareas aún por completar, la resolución de problemas con los propietarios y el equipo de gestión
- Todos y cada uno de los aspectos de la gestión de la operación general del negocio en su área
- Trabajar las horas necesarias para realizar las tareas anteriores y cualquier otra tarea no enumerada, pero necesaria para que el negocio tenga éxito
- Incentivos basados en el rendimiento (bonos)-Basados en KPI (Indicadores Clave de Rendimiento)
- Limpiar el número de horas asignadas de forma regular o según sea necesario (si corresponde)
ADN del Gerente de Área
- Organizado
- Jugador de equipo
- Confiable/Creíble
- Informar con precisión
- Solucionador de problemas
- Confiado
- Eficaz
Requisitos: Licencia de conducir válida y seguro de automóvil
Experiencia requerida: Gestión: 1 año
Office Pride Commercial Cleaning Services es una de las empresas de limpieza comercial y de limpieza de servicio completo más respetadas del país.
Construidos sobre una base de sólidos valores fundamentales y un compromiso con la excelencia en el servicio, nuestros objetivos son brindar satisfacción total al cliente y un ambiente de trabajo gratificante para los miembros del equipo.
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