Como cajero en Wingstop, una persona tendrá que tomar y dar pedidos al personal de cocina. Tendrá que ser rápido y eficiente en la comunicación con los miembros de la tripulación y el personal de cocina para asegurarse de que los invitados reciban sus pedidos a tiempo. Un cajero tendrá que equilibrar sus cajas registradoras, escuchar y resolver las consultas de los clientes y reemplazar la comida si es necesario. El individuo tiene que ser un jugador de equipo ideal, ya que este es un trabajo muy rápido y extenuante, que requiere que esté en los buenos libros de todos, incluidos los invitados.

Deberes y responsabilidades esenciales:

• Saludar y dar la bienvenida a los clientes que ingresan al restaurante y llaman al restaurante.

• Realizar pedidos para los clientes en persona y por teléfono; Aumente las ventas y mantenga el conocimiento de las descripciones del menú y las salsas, junto con nuevos artículos y promociones.

• Procesar con precisión las transacciones en efectivo, tarjetas de crédito y tarjetas de regalo; Verifica la edad para comprar alcohol.

• Responder a las preguntas de los clientes y hacer recomendaciones de menú.

• Supervisar que todos los pedidos se lean dentro de los tiempos de cotización de la Compañía.

• Verificar que todas las alas estén presentables y verificar dos veces todos los pedidos antes de entregar el pedido al cliente (s).

• Equilibrar la caja registradora al final del turno; Entregar el monto antes del siguiente turno.

• Ayudar a mantener un lugar de trabajo limpio; mantener el frente de la casa (FOH) limpio y abastecido.

• Practique procedimientos de manejo seguro siguiendo todas las pautas de seguridad y saneamiento; Promover la seguridad en el lugar de trabajo.

• Mantener una apariencia profesional y presentable de acuerdo con las Normas Uniformes de la empresa

• Recibir y gestionar las quejas de los clientes y orientar al gerente si el problema está más allá del alcance de las funciones.

• Deje al cliente con una impresión positiva y duradera de su experiencia WINGSTOP.