Recepcionista Médico Fife

Recepcionista Médico

Tiempo completo • Fife


La recepcionista médica desempeña un papel crucial en el funcionamiento fluido y eficiente de nuestro centro médico. Como primer punto de contacto para pacientes y visitantes, brindará un servicio al cliente excepcional, garantizará un registro adecuado y preciso de los pacientes y facilitará las funciones administrativas generales de la clínica. Su capacidad para priorizar múltiples consultas, programar citas y mantener registros de pacientes contribuirá a una experiencia positiva para el paciente y respaldará nuestra misión de brindar una excelente atención médica. Este puesto requiere un alto grado de precisión, atención al detalle y una actitud positiva.

Responsabilidades:

  • Realizar tareas administrativas como programar citas, administrar registros de pacientes y manejar formularios de seguro.
  • Saludar y asistir a los pacientes y visitantes de manera cortés y profesional.
  • Registre nuevos pacientes, actualice la información existente del paciente, ingrese pacientes en el sistema informático, asegúrese de que los pacientes completen los formularios completa y correctamente antes de enviarlos a las habitaciones.
  • Programe las citas de los pacientes y las visitas de seguimiento de forma precisa y eficiente.
  • Revise e identifique los cargos apropiados en las hojas de facturación.
  • Responda llamadas telefónicas, atienda consultas y transmita mensajes al personal médico apropiado.
  • Compruebe la máquina virtual y responda o distribuya los mensajes según sea necesario.
  • Supervise la cuenta de correo electrónico y responda a los correos electrónicos el mismo día o dentro de las 24 horas como máximo.
  • Mantenga un mostrador de recepción y un área de sala de espera limpios y organizados, asegurando un ambiente acogedor.
  • Gestione los paquetes y cartas entrantes.
  • Responda a todos los faxes para solicitudes de documentos dentro de las 24 horas. Asegúrese de que se envíen los registros correctos realizando una revisión detallada de cada solicitud.
  • Garantice la confidencialidad del paciente y maneje la información sensible con la máxima discreción.
  • Ayudar en la gestión de registros médicos, incluyendo el archivo, el escaneo, y la recuperación de registros. Cree todas las historiales/archivos de pacientes.
  • Archive todos los registros de pacientes de fax, correo electrónico o correo postal en el archivo de historia clínica apropiado.
  • Cargue los DOT el mismo día.
  • Mantenga un inventario de los formularios/paquetes de pacientes ya resaltados con anticipación.
  • Mantenga la lista de la empresa actualizada en línea, esto incluye la lista de distribución de correo electrónico para las cuentas de correo electrónico.
  • Colaborar con el personal médico y otros miembros del equipo para facilitar la atención al paciente para todas las citas del paciente (LNI, DOT, DRUG SCREEN Y OTROS).
  • Cumplir con las políticas, procedimientos y protocolos de la oficina.
  • Ayudar con proyectos o tareas especiales según lo asignado por el gerente o supervisor de la oficina.
  • Vaya al almacenamiento externo para extraer los archivos asignados.
  • Se pueden ceder cuentas por cobrar y facturación. ¡La experiencia de facturación médica es un PLUS!
Calificaciones:

  • Diploma de escuela secundaria o equivalente; Se prefiere un título de asociado o una certificación de consultorio médico.
  • 1-2 años de experiencia comprobada en un puesto de recepcionista médico o similar.
  • Dominio de Office 365 y conocimientos básicos de informática.
  • Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales.
  • Excelentes habilidades de servicio al cliente con un comportamiento amistoso y compasivo.
  • Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y trabajar en un entorno de ritmo rápido.
  • Atención al detalle y precisión en el mantenimiento de los registros y citas de los pacientes.
  • El conocimiento de la terminología médica es un plus.
  • La familiaridad con los procesos de verificación de seguros es una ventaja.
  • Confiable y puntual con una apariencia profesional.
  • Compromiso con la confidencialidad y privacidad del paciente (HIPPA).
Ofrecemos paquetes competitivos de compensación y beneficios. Únase a nuestro equipo de profesionales de la salud dedicados y marque la diferencia en la vida de nuestros pacientes. ¡Aplica hoy!

Tipo de trabajo: Tiempo completo

Paga: $21.00 - $25.00 por hora

Horas previstas: 40 por semana

Beneficios:

  • Seguro dental
  • Programa de asistencia al empleado
  • Aparcamiento gratuito
  • Seguro de enfermedad
  • Formación en el puesto de trabajo
  • Oportunidades de progreso
  • Licencia por enfermedad pagada
  • Tiempo libre remunerado
  • Asistencia para el desarrollo profesional
  • Seguro de visión
  • 401K con igualación de la empresa
  • ¡Oportunidades para bonificación!
Especialidad Médica:

  • Medicina del trabajo
  • Atención de urgencia
Horario:

  • Turno de 10 horas
  • 4x10
Lugar de trabajo: En persona
Compensación: $21.00 - $25.00 por hora




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