Especialista en Dominios Hybrid - US

Especialista en Dominios

Tiempo completo • Hybrid - US
Beneficios:
  • 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Fiestas de empresa
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
  • Horario flexible
  • Comida y bocadillos gratis
  • Seguro de enfermedad
  • Estipendio de oficina en casa
  • Tiempo libre remunerado
ViziSites, una agencia de marketing digital vibrante y centrada en el crecimiento en San Diego, está buscando un especialista en dominios altamente calificado y conocedor para unirse a nuestro equipo. En este puesto, aprovechará su profunda experiencia con dominios, DNS y correos electrónicos basados en dominios, así como sus habilidades de servicio al cliente para incorporar nuevos clientes y respaldar las cuentas existentes. El candidato ideal será un experto en la materia y capaz de colaborar eficazmente con equipos multifuncionales y clientes para ofrecer resultados sobresalientes. ¡Tome la evaluación para este papel ahora!

Detalles básicos

  • Tiempo completo (40 horas por semana)
  • Trabajo híbrido (martes/miércoles en la oficina de ViziSites)
  • Horario de lunes a viernes, comience a trabajar de 7 a 9 a.m.

Beneficios


Descripción de funciones

El especialista en dominios de ViziSites se encarga de todo lo relacionado con el correo electrónico basado en dominios, DNS y dominios para clientes nuevos y existentes. Esto incluye llamadas iniciales de validación de dominio con clientes de incorporación para facilitar la compra o transferencia de dominios, así como consultar sobre las necesidades de dominio; Configuración de DNS para el lanzamiento de nuevos sitios web; configuración de nuevas cuentas de correo electrónico de dominio, así como transferencia de datos de cuentas preexistentes; gestión continua de registro/renovación de dominios; así como la resolución de problemas relacionados con el dominio, el DNS y el correo electrónico. En todas estas áreas, el mantenimiento de registros, la comunicación y la colaboración tanto con los clientes como con los miembros del equipo son una parte fundamental de la función. El especialista en dominios ideal no solo tiene experiencia técnica, sino que también posee sólidas habilidades de servicio al cliente para navegar conversaciones técnicas y confidenciales con clientes y compañeros de equipo. Este es un rol técnico que requiere una fuerte comunicación, organización, atención al detalle y habilidades de resolución de problemas.

Compensación y Oportunidades de Crecimiento

  • Rango de compensación: $52,080 + OTE (base de $21/hora + bono más experiencia)
  • Revisiones anuales y oportunidades de aumentos
  • Oportunidades de bonificación mensual con programa de bonificación interno

Experiencia requerida

  • Conocimiento profundo del dominio: Experiencia en compra de dominios, transferencias, privacidad, bloqueos, etc.
  • Conocimiento experto del DNS: Comprensión profunda de los fundamentos de DNS, incluidos los tipos de registros DNS (A, CNAME, MX, TXT), servidores DNS autoritativos, mecanismos de almacenamiento en caché y procesos de resolución de consultas.
  • Resolución de problemas: Habilidades analíticas fuertes para identificar problemas e implementar soluciones efectivas.
  • Habilidades de comunicación: Habilidades excepcionales de comunicación escrita y verbal, con la capacidad de explicar conceptos complejos específicos del dominio a audiencias técnicas y no técnicas.
  • Atención al detalle: Gran atención al detalle en la gestión de las configuraciones de DNS, lo que garantiza la precisión y minimiza los errores que podrían provocar interrupciones del servicio. Un alto nivel de precisión en el análisis de datos, la documentación de procesos y la ejecución de tareas.
  • Colaboración: Capacidad para trabajar eficazmente en equipos e interactuar con una amplia gama de roles, incluidos clientes, equipos internos y socios externos.
  • Adaptabilidad: Capacidad para mantenerse al día con los cambios de la industria, adaptarse a nuevas herramientas y tecnologías, y aplicar nuevos aprendizajes a su trabajo.


Mejor aún si además tienes:

  • Certificaciones: Certificaciones relevantes en el dominio (por ejemplo, certificaciones de gestión de la nube y DNS, certificación de Cloudflare (DNS y CDN) o certificaciones específicas del sector).
  • Habilidades de liderazgo: Experiencia previa liderando equipos, asesorando a colegas o gestionando relaciones con clientes.

Habilidades 
Gestión de DNS, Gestión de registrador de dominios, Configuración de correo electrónico de dominio, Servicio al cliente, Resolución de problemas, Organización, Solución de problemas, Atención al detalle.

Herramientas
DNS de Google Cloud. GoDaddy y otros registradores. Fuerza de ventas. Flojo. Google Workspace. Zoom.



¿Listo para prosperar en un entorno de apoyo donde se recompensa el logro de objetivos? A continuación, envía tu currículum y carta de presentación hoy mismo, describiendo por qué serías un buen candidato para el puesto. Envíe un correo electrónico a nuestro vicepresidente de operaciones: cassandra@vizisites.com. ¡Esperamos tener noticias suyas!
https://www.vizisites.com/careers/


Acerca de ViziSites
Nos motiva la pasión de hacer que las pequeñas empresas tengan más éxito en línea. Nuestro equipo tiene más de 100 años de experiencia en marketing digital y diseño de sitios web, y utilizamos esa experiencia para proporcionar productos de alta calidad y servicios de conserjería a las industrias de la salud. ViziSites hace que las estrategias de marketing efectivas, con los sitios web de los clientes en el centro de estas estrategias, sean más accesibles para todos los propietarios de pequeñas empresas. Somos un negocio basado en servicios donde los clientes sienten que pueden llamar y recibir una atención excepcional de cualquier miembro del equipo. Creemos firmemente que nuestro éxito, y el de nuestros clientes, se basa en el éxito de cada individuo en nuestra empresa.

Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.

Compensación: $52,080.00 - $55,000.00 por año




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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