Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Uniformes gratuitos
- Oportunidad de avance
- Formación y desarrollo
El Administrador de Contenidos supervisa la restauración, limpieza y gestión de la propiedad personal (contenidos) dañada por desastres como incendios, agua o moho. Este puesto requiere liderazgo, experiencia técnica práctica y habilidades de comunicación efectivas para garantizar que los proyectos de restauración de contenido se completen de manera eficiente y con los más altos estándares de calidad. El Técnico Jefe de Contenidos también garantiza el cumplimiento de los protocolos de seguridad y las políticas de la empresa. Este rol podría conducir a un rol de Gerente de Proyecto. La compensación será competitiva en función de la experiencia.
Responsabilidades clave
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Liderazgo y Supervisión
- Liderar un equipo de técnicos durante los proyectos de restauración de contenido. En concreto, los eventos de fuego y agua.
- Asigne tareas, supervise el progreso y brinde orientación a los miembros del equipo.
- Capacitar y asesorar a los nuevos técnicos sobre los procedimientos de restauración y los estándares de la empresa.
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Manejo y Restauración de Contenidos
- Supervise el embalaje, el inventario y el transporte seguro de las pertenencias de los clientes.
- Evaluar el alcance de los daños a la propiedad personal y determinar los métodos de restauración apropiados.
- Utilice equipos y técnicas especializadas para limpiar, desodorizar y restaurar artículos.
- Asegurar el correcto manejo y almacenamiento del contenido en las instalaciones del almacén.
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Interacción con el cliente
- Actuar como punto de contacto principal para los clientes durante el proceso de restauración.
- Explique los procesos de restauración, los plazos y aborde las preocupaciones de los clientes.
- Mantener un comportamiento profesional y empático al tratar con los clientes.
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Documentación e informes
- Cree inventarios detallados de los contenidos retirados de los sitios de trabajo.
- Documente el estado de los artículos antes y después de la restauración, incluidas fotografías e informes.
- Actualizar el progreso del proyecto en los sistemas de la empresa y garantizar el mantenimiento adecuado de registros.
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Seguridad y cumplimiento
- Asegúrese de que los miembros del equipo se adhieran a los protocolos de seguridad y utilicen equipo de protección personal (EPP).
- Siga los estándares y regulaciones de la industria relacionados con la restauración de contenido y materiales peligrosos.
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Mantenimiento de equipos
- Mantenga y resuelva los problemas del equipo de limpieza y restauración para garantizar su correcto funcionamiento.
- Reporte los problemas del equipo de inmediato y recomiende las reparaciones o reemplazos necesarios.
Cualificaciones y competencias
- Experiencia: Mínimo de 2-3 años en restauración de contenidos o un campo relacionado; Preferiblemente experiencia en liderazgo.
- Habilidades técnicas: Competente en equipos y técnicas de restauración, incluidas cámaras de ozono, limpieza ultrasónica y deshumidificación.
- Habilidades interpersonales: Fuertes habilidades de comunicación, liderazgo y servicio al cliente.
- Demandas físicas: Capacidad para levantar objetos pesados (50+ libras), trabajar en espacios confinados y tolerar la exposición al humo, el moho y otras condiciones ambientales.
- Certificaciones: Las certificaciones del IICRC (por ejemplo, Técnico de Restauración de Incendios y Humos, Técnico de Restauración de Daños por Agua) son una ventaja.
- Tecnología: Familiaridad con el software de restauración y los sistemas de inventario digital. La experiencia de Encircle es un plus.
Más que una empresa de restauración: somos personas que ayudan a otras personas
Nuestro equipo de profesionales entiende la importancia de una respuesta rápida, y trabajamos incansablemente para garantizar que la propiedad de nuestro cliente sea restaurada a su condición previa a la pérdida con el máximo cuidado y atención al detalle. Estamos comprometidos a brindar un servicio y soporte excepcionales para ayudar a nuestros clientes a volver a la vida normal lo antes posible.
Cuando ocurre un desastre, las personas necesitan un equipo en el que puedan confiar para ayudarlos a superar las consecuencias. Ahí es donde entran en juego los Servicios de Restauración de DRYmedic. En DRYmedic, creemos que incluso las pequeñas pérdidas tienen un efecto poderoso en nuestros clientes, sus familias y más allá, por lo que estamos 100% dedicados a ayudar a los propietarios de viviendas y negocios durante este período de recuperación.
Si le apasiona marcar una diferencia significativa en la vida de las personas y ser parte de un equipo dedicado, DRYmedic Restoration Services es el lugar para usted. Buscamos personas talentosas que compartan nuestro compromiso de brindar un servicio excepcional y ayudar a otros en su momento de necesidad. Únase a nuestro equipo y contribuya al trabajo vital de restaurar hogares y negocios, teniendo un impacto positivo en la vida de nuestros clientes y comunidades.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación las tomará la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben realizarse directamente en la ubicación de la franquicia y no en Drymedic Restoration Corporate.
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