Somos una pequeña empresa que existe desde hace 20 años y estamos buscando una recepcionista. Queremos a alguien que sea enérgico, carismático y que aporte una energía brillante a la oficina. Nuestra misión personal como empresa es educar tanto a los clientes como a los empleados sobre una amplia variedad de temas, por lo que, si bien entendemos que puede ser intimidante si no ha tenido experiencia en el negocio de los techos antes, le prometemos que es posible aprenderlo.

Los deberes incluirían:

-Responder y filtrar todas las llamadas entrantes

-Ingresar la información requerida del cliente en CRM

-Devolver las llamadas perdidas y revisar el correo de voz de la oficina principal

-Trabajar en estrecha colaboración con el estimador de clientes potenciales para crear un programa de trabajo diario

-Confirmar citas diarias, notificar a los clientes de cualquier cambio si es necesario

-Asegurarse de que el área de recepción y oficina esté limpia y presentable.

-Dar la bienvenida a los clientes al entrar en la zona de recepción

-Brindar apoyo al personal de la oficina y al gerente de la oficina según sea necesario. Los ejemplos incluyen completar libros de contabilidad para el Departamento de facturación, organizar recibos, crear rutas para el estimador

-¡Así como cualquier otra cosa dentro de la oficina que pueda requerir ayuda!

Las habilidades que estamos buscando incluyen mecanografía, habilidades básicas de computación, habilidades telefónicas, sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal, atención al detalle y ser un jugador de equipo.