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Beneficios:

401(k)
Igualación de 401(k)
Seguro dental
Descuentos para empleados
Comida y bocadillos gratis
Seguro de enfermedad
Oportunidad de avance
Tiempo libre remunerado
Permiso por paternidad
Formación y desarrollo
Seguro de visión

Gerente de Recepción - Panadería de Harina + Cafetería

¿Te gusta comer pasteles y sándwiches galardonados?

¿Te gusta dirigir un equipo de estrellas en un entorno maravilloso?

Si es así, ¡entonces podríamos tener la oportunidad perfecta para ti! ¡Flour Bakery + Cafe está buscando un gerente de atención al público para nuestro equipo en crecimiento! Esta persona trabajará con la propietaria Joanne Chang y todo el equipo de Flour para garantizar que las misiones de Flour se cumplan en todo momento.

El Gerente de FOH es uno de los líderes clave que administran una ubicación individual de Harina. El Gerente de FOH reporta al Director de Operaciones. El objetivo del Gerente de FOH es administrar el equipo de FOH, brindar un servicio superior a nuestros huéspedes y mantener el estándar de hospitalidad de Flour mientras administra su panadería, todo mientras mantiene constantemente las misiones de Flour. El éxito en el rol de Gerente de FOH incluye una atención increíble a los huéspedes y al entorno del comedor, el espacio de trabajo de FOH y la visión general de la panadería mientras se desarrolla a los miembros del equipo al proporcionar capacitación y capacitación continuas para garantizar un alto rendimiento y una planificación de sucesión efectiva.

Expectativas de rendimiento del día a día:

Liderar en la hospitalidad a través del coaching en el momento, el modelado a seguir y la utilización de los comentarios de los clientes para reforzar y mejorar la calidad del servicio
Mantener un ambiente de equipo positivo en general mediante el modelaje de roles, el trabajo en equipo y el respeto de acuerdo con las misiones de Flour.
Pronostique las necesidades de contratación y reclute, entreviste y contrate activamente a candidatos calificados de Counter and Shift Lead que satisfagan las necesidades de la empresa.
Trabajar conjuntamente con el gerente de cocina para capacitar adecuadamente al personal sobre productos y procedimientos de pastelería / salados para desarrollar su experiencia en nuestro menú para que puedan responder con precisión a las preguntas de los clientes y hacer recomendaciones personales.
Mantener la limpieza y organización general de la panadería
Garantizar una planificación eficaz de la sucesión mediante la identificación y el desarrollo de futuros líderes con interés y potencial de crecimiento.
Asegúrese de que los comentarios y las inquietudes de los clientes se aborden de manera oportuna, incluidas cotizaciones, recibos y donaciones.
Gestionar tanto nuestros pedidos de catering como nuestro sistema de entrega, incluido el seguimiento de todos los pedidos de catering por correo electrónico o por teléfono.
Supervise la programación del personal y el mantenimiento del reloj de tiempo, incluidas las horas extras y los días de enfermedad / vacaciones
Otras funciones asignadas

Este es un puesto asalariado a tiempo completo y los candidatos deben poseer un sentido natural de la hospitalidad, servicio al cliente, estar ansiosos por aprender, abiertos a la retroalimentación y comprometidos con la mejora continua.

Habilidades para la calificación:

Al menos 1-2 años de experiencia gerencial en la industria de servicios de alimentos
Tenga disponibilidad temprano en la mañana, cierre, días festivos y fines de semana según sea necesario.
Capacidad para delegar y predicar con el ejemplo
Rinde bien bajo presión y prospera en un entorno de ritmo rápido
Comunícate claramente dentro de un equipo
Ser muy organizado y poseer sólidas habilidades de gestión del tiempo.

Información adicional

Flour ofrece un ambiente de trabajo fantástico, un compromiso incomparable con la capacitación para convertirte en un mejor miembro del equipo (además de todos los pasteles que puedas comer). Ofrecemos beneficios como seguro de salud/dental/de la vista, 401k con una generosa contribución equivalente, vacaciones/tiempo de enfermedad pagados y una excelente política de comidas para el personal. Ofrecemos un compromiso real con el crecimiento, tanto en su habilidad/conocimiento como en el crecimiento a puestos más altos si ese es su interés.

Encuentra tu vocación

las personas que trabajan en Flour provienen de diferentes ámbitos de la vida... Y hay algunas características que todos compartimos.

Trabajando duro, haciendo un gran trabajo, la camaradería de nuestros compañeros de trabajo, mirando las cosas con un ojo reflexivo y crítico, todos tenemos un gran sentido del humor (¡si lo decimos nosotros mismos!), damos y aceptamos comentarios con gracia y nos animamos mutuamente a hablar cuando se nos ocurren sugerencias.

Si estos rasgos te suenan familiares y te apasiona la comida deliciosa, ¡envía tu solicitud! Esperamos recibir su solicitud.

crecimiento

en Flour cualquier camino es posible. Nuestros líderes actuales comenzaron en todos los niveles y continúan creciendo cada día. Si estás ansioso por aprender, abierto a la retroalimentación y comprometido a nunca conformarte con la mediocridad, ¡no hay límite para tu crecimiento con nosotros!

¡La harina ofrece un ambiente de trabajo fantástico y un compromiso incomparable con la capacitación para convertirte en un mejor miembro del equipo (además de todos los pasteles que puedas comer)! Además de los beneficios competitivos y la remuneración, ofrecemos un compromiso real con el crecimiento, tanto en su habilidad/conocimiento como en el crecimiento a puestos más altos.

Estamos ansiosos por conocerte... ¡Este podría ser el comienzo de algo dulce!

(si ya tienes un currículum en Indeed)