Miembro Asociado/Recepción
Tiempo completo • Stuart, FL
Responsive recruiter
Ventajas y beneficios:
- Camino de crecimiento profesional hasta puestos de nivel directivo (Ass. Manager, Manager) y opciones adicionales
- Salario base por hora competitivo, además de propinas
- Nóminas semanales
- Aumentos salariales basados en el mérito
- Membresía de servicio gratuita
Sobre el puesto:
El Miembro Asociado es un puesto clave en Scenthound, centrado en la gestión de citas y la venta de membresías, ofreciendo un servicio excepcional a cada cliente.
Este puesto requiere:
- Experiencia y confianza en ventas (¡las ventas por membresía son muy valoradas!)
- Experiencia de atención al cliente (comercio, restaurante)
- Competencia en Informática/Tecnología
- ¡Una pasión por los perros y la salud y el bienestar canino!
- Transporte fiable
- Disposición a trabajar en un entorno libre de humo
A quién buscamos:
Buscamos un miembro orientado a objetivos que tenga pasión por la salud canina y fortaleza en atención al cliente y ventas. ¡Un Miembro Asociado exitoso es extrovertido, entusiasta, automotivado y un sólido solucionador de problemas!
Tareas:
- Impulsa la venta de membresías a través de la educación sobre salud y bienestar canino
- Impulsa indicadores clave de rendimiento —como el precio medio de las entradas y la tasa de rereservas— a través de membresías, citas, complementos y ventas minoristas
- Gestionar los clientes potenciales; Haz seguimiento con posibles miembros y interactúa con los miembros existentes
- Contestar llamadas, programar citas con clientes, gestionar perfiles y registros de clientes
- Gestionar el cajón de la caja – responsable de la gestión diaria del cajero
- Gestionar las expectativas de los clientes; Resolver las preocupaciones de los clientes; Mantener la membresía
- Sigue las prácticas sanitarias y de limpieza de Scenthound: mantén la recepción limpia y presentable
- Realizar otras tareas y tareas asignadas por el Scenter Manager
Habilidades y capacidades:
- Confianza en la venta de servicios y productos
- Capacidad para conectar con clientes (¡tanto caninos como humanos!) y ofrecer un servicio al cliente excepcional
- Capacidad para aprender nuestros productos y servicios para educar a los dueños de perros; Habla de nuestros valores y cultura como base de nuestros servicios
- Comunicación efectiva con los miembros del equipo y los dueños de perros (en persona y por teléfono)
- Resuelve problemas de forma independiente usando los valores y la cultura de Scenthound como guía
- Atención al detalle y organización
- Gestión del tiempo; Programación de citas y realización eficiente de tareas
- Rendición de cuentas; exigirse a uno mismo y a los demás cumplir con los estándares de Scenthound
Compensación: $13.00 - $16.00 por hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Abogamos por la salud y el bienestar de los perros.
Somos un equipo con una misión. Confiamos, nos respetamos y nos apoyamos mutuamente.
Aportamos buena energía a nuestro trabajo.
Creemos en lo que hacemos.
Trabajamos con propósito. Nos impulsa el deseo de tener un impacto positivo.
Formación interna, trayectoria profesional clara, avance alcanzable.