Representante de Servicio al Cliente
Sarasota
Representante de Servicio al Cliente
Tiempo completo • Sarasota
Beneficios:
- Igualación de 401(k)
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Resumen del trabajo
Buscamos un representante de servicio al cliente positivo y amigable en la recepción para brindar un servicio excepcional a los propietarios, inquilinos e invitados de nuestra asociación de condominios. El representante de servicio al cliente ayudará con el procesamiento de órdenes de trabajo, la emisión de pases de automóvil, la recepción de tarifas mensuales, la apertura del correo y la presentación. Las responsabilidades también incluyen mantener la comunicación con otros miembros del personal y responder y dirigir las consultas telefónicas con prontitud y precisión. El representante de servicio al cliente debe poseer excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de mantenerse positivo incluso cuando se enfrenta a situaciones desafiantes. Su objetivo es brindar una experiencia de servicio al cliente profesional y excepcional.
Buscamos un representante de servicio al cliente positivo y amigable en la recepción para brindar un servicio excepcional a los propietarios, inquilinos e invitados de nuestra asociación de condominios. El representante de servicio al cliente ayudará con el procesamiento de órdenes de trabajo, la emisión de pases de automóvil, la recepción de tarifas mensuales, la apertura del correo y la presentación. Las responsabilidades también incluyen mantener la comunicación con otros miembros del personal y responder y dirigir las consultas telefónicas con prontitud y precisión. El representante de servicio al cliente debe poseer excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de mantenerse positivo incluso cuando se enfrenta a situaciones desafiantes. Su objetivo es brindar una experiencia de servicio al cliente profesional y excepcional.
Responsabilidades
- Aprender y ayudar con las operaciones y actividades de la asociación de condominios
- Tome órdenes de trabajo y responda preguntas por teléfono, correo electrónico y en persona
- Establezca una relación con los propietarios, inquilinos, huéspedes y proveedores
- Garantizar el cumplimiento de los certificados de seguro
- Introducción de datos de órdenes de trabajo en Pilera Software
Calificaciones
- Personalidad amigable y extrovertida
- Familiaridad con los estándares de la industria de la asociación y el estilo de vida
- Dominio del inglés; El conocimiento de otros idiomas es un plus
- Informática
- Capaz de resolver problemas con una orientación centrada en el cliente
- Capaz de levantar 30 libras
Compensación: $15.00 - $17.00 por hora
Nuestra comunidad
Pelican Cove es una de las comunidades de condominios más extraordinarias de Florida y un lugar muy solicitado para vivir. Es una hermosa comunidad cerrada de 75 acres a lo largo de Little Sarasota Bay en Sarasota, Florida. The Cove tiene 731 casas dentro de seis vecindarios informales. Pelican Cove tiene muchos tipos diferentes de actividades con mucho espacio para que se reúnan amigos y familiares. Es mucho más que un conjunto de edificios o un lugar para vivir. The Cove se enorgullece de haber recibido premios nacionales y locales durante muchos años: los Premios a las Comunidades de Excelencia de Florida de FLCAJ por Paisaje, Medio Ambiente, Energía y Conservación del Agua, Diseño de Sitios Web, Creador de Tendencias y nuestra más codiciada, Comunidad del Año.
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