Beneficios:

401(k)
Igualación de 401(k)
Salario competitivo

¡Únase a nuestro equipo como gerente de oficina con Floor Coverings International!

¡Estamos listos para lanzar nuestra nueva franquicia y queremos que seas parte de nuestro equipo! ¿Está cansado de las vueltas corporativas y listo para trabajar duro, lograr resultados y cosechar las recompensas?

Floor Coverings International no es solo una empresa de pisos; somos la compañía de pisos móviles # 1 en América del Norte. Con más de 225 ubicaciones en los Estados Unidos y Canadá, hemos revolucionado la industria de los pisos con nuestro modelo único de tienda en casa, lo que hace posible que los clientes obtengan los pisos nuevos perfectos sin tener que salir de sus hogares. Nos enorgullecemos de nuestro servicio excepcional, y nuestros 350,000+ clientes satisfechos nos dan una calificación promedio de 4.7 estrellas.

El Coordinador Internacional de Producción de Floor Coverings es responsable de entregar la instalación de un trabajo con el nivel de expectativa establecido en la venta del proyecto. Esta posición es la clave para garantizar que los clientes tengan una experiencia positiva y que los puestos de trabajo se produzcan de manera eficiente y rentable.

Detalles y ventajas del trabajo:

Formación remunerada impartida
Jornada completa

Responsabilidades clave:

Reúnase con el personal de ventas semanalmente para analizar las ventas recientes y revisar las expectativas de los clientes y los pedidos de productos.
Ordene todos los productos necesarios para los trabajos con precisión y haga un seguimiento de la entrega.
Programe el trabajo para cumplir con el cronograma de clientes e instaladores.
Actualice al cliente sobre los detalles de la instalación manteniéndolo informado de la fecha y hora de inicio y aclarando el trabajo que se realizará.
Asegúrese de que los clientes se sientan atendidos enorgulleciéndose de lo que hace: brindar un servicio de milla adicional yendo más allá de las expectativas. ¡Crea fans delirantes!
Comunique el progreso del trabajo a diario.
Discutir y obtener permiso por escrito para cualquier cambio en el trabajo contratado.
Confirme el alcance del trabajo y la compensación con los instaladores antes del inicio del trabajo.
Cumplir con las expectativas contraídas en el proceso de venta.
Guíe al cliente a través del trabajo al finalizar y recoja el pago final.
Gestione el trabajo para alcanzar el objetivo de ganancias.
Complete los informes de costos de trabajo dentro de las 24 horas posteriores a la finalización de una instalación.
Buscar constantemente instaladores que puedan ofrecer una mejor experiencia a nuestros clientes con tarifas más razonables.
Resuelva conflictos y quejas de inmediato.
Mantenga la sala de exposición y la oficina organizadas y presentables.
Estar disponible para Home Shows.
Estar disponible para asistir a seminarios de capacitación a discreción del propietario.
Asistir al menos a una forma de capacitación por año.
Continúe educándose a sí mismo sobre los pisos nuevos.
Asistir a la reunión semanal con el propietario de la franquicia a la hora programada.
Las actualizaciones se registran diariamente con el estado del trabajo y la próxima programación.
Trabaje semanal y mensualmente para alcanzar los objetivos de instalación de ventas.
Tome decisiones y actúe de acuerdo con los valores fundamentales y la misión de Floor Covering International.

Calificaciones:

1-3 años de experiencia en la industria de pisos.
Habilidades de liderazgo para administrar instaladores y manejar conflictos de manera adecuada.
Capaz de trabajar de forma independiente sin supervisión.
Capaz de mantener la organización mientras trabaja en varios sitios.
Capaz de resolver problemas de manera productiva.
Capaz de tomar decisiones razonables.
Proyecta una imagen profesional.

Floor Coverings International es la franquicia de pisos móviles #1 en América del Norte. Nuestro modelo único de tienda a domicilio permite a los clientes obtener pisos nuevos perfectos sin tener que salir de su casa. Nuestros 400,000+ clientes nos dan una calificación promedio de 4.8 estrellas. Esa es una gran razón por la que estamos creciendo seis veces más rápido que nuestros competidores. Este rápido crecimiento ha aumentado nuestra necesidad inmediata de mantenernos al día con la demanda mediante el aumento del tamaño de nuestros equipos. Si usted es una persona con mentalidad de servicio a la que le encanta divertirse, ¡somos la empresa para usted!

Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Floor Coverings International Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)